Qiyin odamlar bilan muomala qilish

Video: Odamlar bilan muloqotning 15 kuchli SIRI! (Muloqot psixolosiyasi)

Tarkib

Qadam bosish
2-qismning 1-qismi: O'z munosabatingizni o'zgartirish
2 qismdan 2: Shaxslararo strategiyalar
Maslahatlar

Siz hamma joyda qiyin odamlarni topasiz. Ehtimol, siz o'zingiz ham ulardan birisiz? Yoki har kim o'z hayotida biron bir paytda qiyinchiliklarga duch kelayotgandir. Qanday bo'lmasin, biron bir vaqtda siz o'zingiz bilan ishlash qiyin deb o'ylagan odam bilan ishlashingiz yoki o'rta yo'l topishingiz kerak bo'ladi. Bu erda qiyin odamlar bilan muomala qilish va mojarolardan qochish uchun ba'zi strategiyalar mavjud!

Qadam bosish

2-qismning 1-qismi: O'z munosabatingizni o'zgartirish

Bu dunyoda har doim sizning yo'lingizga to'sqinlik qiladigan odamlar borligini anglang.
- Qadimgi stoiklar qiyin vaziyatlarni, shu jumladan odamlarni hal qilishda juda aniq edilar. Ularning diqqat markazida faqat siz o'zgartirishingiz mumkin bo'lgan narsalarga e'tibor bering: boshqa odamlarga bo'lgan munosabatingiz.
- Zamonaviy psixologlar, ayniqsa, kognitiv xulq-atvor terapiyasi sohasida, ozmi-ko'pmi buni boshlang'ich nuqtasi sifatida qabul qilishadi va aksariyat salbiy his-tuyg'ularning ildizi sifatida odamning salbiy fikrlarini ta'kidlashadi.
- Shunday qilib, qiyin odamga duch kelganda, esda tutingki, siz ushbu odamni o'zgartira olmaysiz, lekin siz o'zingizning reaktsiyangizni va o'zingizning idrokingizni o'zgartirishingiz mumkin.
O'zingizning xatti-harakatlaringizga qarang. Agar siz doimo sizga hujum qilish yoki tazyiq o'tkazayotganingizni his qilsangiz, o'zingizning munosabatingiz bilan noto'g'ri odamlarni xohlamay jalb qilishingiz mumkin.
- O'zingizning o'tgan hayotingizdagi har qanday "dramani" o'rganing. Bunday vaziyatlarda sizning rolingiz qanday edi? Bunga boshqa odamning nuqtai nazaridan qarashga harakat qiling.
- O'zingizni bilish - o'zingizning cheklovlaringiz va kuchli tomonlaringiz to'g'risida xabardor bo'lish qiyin odamlar bilan muomalani biroz osonlashtirishi mumkin.
Boshqalarni boshdan kechirayotganingizdan xabardor bo'lishga harakat qiling. Agar siz odamlarning o'zini tutishi va sizga javob berishining son-sanoqsiz usullariga sezgir bo'lsangiz, bu odamlar bilan o'zaro munosabatlar haqida o'ylash tarzingiz siz duch keladigan turli xil shaxslar kabi xilma-xil bo'lishi mumkin.
- Shaxslararo intellekt - bu odamning kayfiyatini, hissiyotlarini va boshqalarning motivlarini tanib olish qobiliyatidir. Shaxslararo intellektning yuqori darajasi, kimdir boshqa odamlar bilan, ularning har biri o'z temperamenti bilan qanday qilib muvaffaqiyatli muomala qilishni bilishini anglatadi.
- Agar siz bunga etishmayotgan bo'lsangiz, odamlarning bir-biriga javob berish uslubiga ko'proq e'tibor berib, uni yaxshilashingiz mumkin. E'tibor bering va hamma bilan yaxshi munosabatda bo'ladigan odamlar, ular duch keladigan turli xil shaxslar bilan qanday munosabatda bo'lishlarini ko'rsating.

2 qismdan 2: Shaxslararo strategiyalar

O'zingizning jang maydoningizni oqilona tanlang. Ideal holda, siz va qiyin odam kelishmovchiliklarni chetga surib, qandaydir murosaga kelishingiz kerak. Afsuski, bu har doim ham mumkin emas.
- Bir qadam orqaga chekining va vaziyatga uzoqdan qarang. Ushbu odam bilan suhbatni boshlash uchun ko'proq stressga arziydimi? Ehtimol, boshqasi vaziyatni yaxshiroq hal qilishi mumkin.
Nafas olish uchun tanaffus qiling. Shaxsan bizga hujum qilishganda, "jang yoki parvozga javob" paydo bo'lishi mumkin. Biz endi ota-bobolarimiz kabi shafqatsiz tilsimon yo'lbarslar bilan bezovtalanmasligimiz kerak, ammo hech qachon qon oqimingiz adrenalinga to'la bo'lmaydi va bu tuyg'u juda kuchli bo'lishi mumkin.
- Ba'zan bu bir lahzani o'ylab, narsalarni qo'lidan chiqmaslikka yordam beradi. Agar biror kishi juda ziddiyatli bo'lib qolsa, so'zlaringizni oqilona tanlang.
- Vaziyatni boshqa odam nuqtai nazaridan ko'rib chiqing. Agar siz o'zingizni birovning o'rniga qo'yish uchun hamdardlik his qila olsangiz, u holda o'zaro munosabatlarga e'tibor sizdan boshqasiga o'tadi. Ularning ko'ngilsizliklarini iloji boricha tushunib oling va kim biladiki, siz ittifoqdoshga tushishingiz mumkin.
Imkoningiz boricha muloyim va murosasiz bo'lishga sodiq qoling. Keyingi eskirgan so'zni eslang: "Siz sirop bilan sirop bilan ko'proq chivinlarni ushlaysiz"? Yaxshi sirop yalash mumkin bo'lgan qarama-qarshilikni eritib yuborishi mumkin.
- Agar siz yoqimli va xavotirsiz bo'lib qolsangiz, boshqasiga jangovar ruhni saqlab qolish qiyin. Tinch turish ko'pincha boshqalarga tinchlantiruvchi ta'sir ko'rsatadi.
- Uni sirop bilan oshirib yubormang. Agar siz juda ko'p harakat qilsangiz, o'zingizning his-tuyg'ularingizni maskalashingiz aniq.
Ushbu muammo haqida fikrdosh odamlar bilan suhbatlashing. Agar siz odam bilan qayta-qayta muammolarga duch kelsangiz, yolg'iz qolmasligingiz mumkin.
- Ba'zida muammoli odam shunchaki yaxshi tushunilmaydi. Ehtimol, siz boshqasiga yaqinroq bo'lgan va u bilan qanday munosabatda bo'lish haqida ko'proq tushuncha beradigan odamni bilasizmi?
- Ittifoqchilarni shakllantirish yana bir qarama-qarshilikni osonlashtiradi. Agar u bilan ishlash haqiqatan ham qiyin bo'lsa, bu sizning da'volaringizni kengroq odamlar guruhi tomonidan qo'llab-quvvatlashga yordam beradi.
- Boshqa odam haqida g'iybat qilish bilan o'zingizni kamsitmang. O'zingizning xavotiringizni boshqa odamlar bilan muhokama qilishda ehtiyot bo'ling. Buni eshitish vaziyatni yanada kuchaytiradi.
Agar kerak bo'lsa, bezovtalanmagan daqiqada odam bilan yuzma-yuz turing. Agar narsalar yomonlashsa, boshqa odam bilan ochiq suhbatlashish kerak bo'lishi mumkin.
- Boshqangiz noto'g'ri qilgan narsaga emas, balki his qilayotgan narsangizga e'tiboringizni qarating. Buni qilish suhbatni uzoq ayblovga aylanib qolishidan saqlaydi.
- Agar siz hazilkash bo'lsangiz, buni o'zingizning manfaatingiz uchun foydalaning. Hazil suhbat ohangini engillashtirishi mumkin.
Rahbarlaringiz bilan suhbatlashing. Hech narsa ishlamagan bo'lsa, rahbaringiz, guruh etakchingiz yoki boshqa rahbaringiz bilan suhbatlashing.
- Agar siz aniq bir odam bilan muomalada bo'lishda bir xil qiyinchiliklarni boshdan kechirgan boshqalar bilan suhbatlashgan bo'lsangiz, shikoyatni muhokama qilish uchun guruh sifatida rahbarga murojaat qilish oqilona bo'lishi mumkin.
- Agar qiyin odam sizning rahbaringiz bo'lsa, muammoni muhokama qilish uchun ularning rahbariga murojaat qilishdan tortinmang.