Tarkib

• Qadamlar
• 2 -qismning 1 -qismi: Ochiq savollarni aniqlash
• 2-qismning 2-qismi: ochiq savollardan foydalanish
• Ogohlantirishlar

Savol berish - ma'lumot to'plashning asosiy usuli. Ammo, hamma narsa kabi, uni o'rganish kerak. Ochiq savollar-bu odamni suhbatga jalb qilishning do'stona usuli. Ochiq va yopiq savollar o'rtasidagi farqni bilish sizga martaba va ijtimoiy hayotda yordam beradi.

Qadamlar

2 -qismning 1 -qismi: Ochiq savollarni aniqlash

1. 1 Ochiq savol-bu o'z bilimlari yoki his-tuyg'ularidan foydalangan holda, faqat batafsil javob berilishi mumkin bo'lgan savol. Bu savollar ob'ektivdir va ularga javob berish uchun ko'p sonli so'zlar ishlatiladi. Ochiq savollarga misollar:
   • "Men ketganimdan keyin nima bo'ldi?"
   • "Nega Vlad Kristina ketishidan oldin ketdi?"
   • "Nega hamma tortni yoqtirdi?"
   • - Ish kuningiz haqida gapirib bering.
   • "Siz ushbu serialning yangi mavsumi haqida qanday fikrdasiz?"
2. 2 Faqat monosillabik javob beradigan yopiq savollar bermang. Bunday savollar faktlar va aniq ma'lumotlarni olish uchun ishlatiladi. Yopiq savollarga misollar:
   • "Siz kimni tanlaysiz?"
   • - Sizda qanday mashina bor?
   • - Nikita bilan gaplashdingizmi?
   • "Kristina Vlad bilan ketdimi?"
   • - Siz hali ham tortni yeb qo'yganmisiz?
   • Yopiq savollar suhbatni boshi berk ko'chaga olib keladi, chunki suhbatdosh batafsil javob bermaydi, o'zi haqida gapirmaydi va tafsilotlarni aytmaydi.
3. 3 Ba'zida odamlar ochiq savollar beryapman deb o'ylashadi, lekin aslida ular unday emas. Ochiq savollar berish uchun ularning xususiyatlarini tushunib oling:
   • Agar siz ochiq savol bersangiz, suhbatdoshingiz unga javob haqida o'ylaydi.
   • Ochiq savolga javob-bu dalillar va aniq ma'lumotlar emas, balki suhbatdoshning savol mavzusi haqidagi his-tuyg'ulari, fikrlari yoki g'oyalari.
   • Ochiq savollar berish orqali odam tashabbusni (suhbatni davom ettirishda) suhbatdoshiga etkazadi; agar odam suhbat davomida tashabbuskor bo'lsa, u yopiq savollar beradi (bu holda, odam o'zini so'roq qilinayotgandek his qiladi).
   • Quyidagi xususiyatlarga ega yopiq savollardan qoching:
     • javoblar faktlar va aniq ma'lumotlar;
     • bunday savollarga javob berish oson;
     • suhbatdosh bunday savollarga javoblar haqida o'ylamaydi.
4. 4 Ochiq savollar berish uchun siz bunday savollar boshlanadigan bir necha so'z va iboralarni o'rganishingiz kerak.
   • Ochiq savollar quyidagi so'zlar bilan boshlanadi: nima uchun, qanday, nima, tasvirlab bering, menga ayting, nima haqida o'ylaysiz.
   • "Menga ayt" iborasi savolning boshi bo'lmasa-da, suhbatdoshning munosabati ochiq savolga javobga o'xshaydi.
   • Yopiq savollar ham aniq so'z yoki iboralar bilan boshlanadi. Agar siz yopiq savollardan qochmoqchi bo'lsangiz, savolni quyidagi fe'llar bilan boshlamang: is / was, did / did, will / will not, if.

2-qismning 2-qismi: ochiq savollardan foydalanish

1. 1 Batafsil, mazmunli va o'ylangan javoblar uchun ochiq savollardan foydalaning. Bunday savollarni berib, siz boshqa odamni ochiqroq bo'lishga undaysiz, chunki siz unga javoblari sizni qiziqtirayotganini ko'rsatasiz.
   • Agar siz batafsil javob olishni istasangiz, yopiq savollar bermang. Bu kabi savollar suhbatni boshi berk ko'chaga olib keladi. Monosyllabic javoblar suhbatning rivojlanishiga va suhbatdosh bilan bo'lgan munosabatlaringizga hissa qo'shmaydi.
   • Agar sizga batafsil tushuntirish kerak bo'lsa, ochiq savollar bering.
   • Suhbatni rivojlantirish uchun ochiq savollardan foydalaning, siz bir nechta yopiq savollar berib, faktlar va aniq ma'lumotlarni oldingiz. Ochiq savolingizni topilmalaringiz yoki ma'lumotlaringizga asoslanib tuzing.
2. 2 Ortga chiqmang. Ochiq savollar juda ochiq bo'lishi mumkin. Shuning uchun, ochiq savollarning ta'rifi juda muhim, ayniqsa aniq javobni xohlasangiz.
   • Masalan, siz so'rashingiz mumkin: "Odamlarga nima yoqadi?" Siz uchun odamning ba'zi fazilatlari sanab o'tiladi va siz ma'lum bir belgi haqida suhbatni davom ettirasiz. Bu savol o'rniga, aniqroq savol bering: "Odamlarning qaysi fazilati sizga yoqadi?"
3. 3 Agar biror narsa haqida ko'proq bilmoqchi bo'lsangiz, aniq savollardan boshlang, so'ngra umumiy va ochiq savollarga o'ting. Agar siz kimnidir ma'lum bir mavzuga qiziqtirmoqchi bo'lsangiz yoki o'zingizni ishonchli his qilishingizga yordam bersangiz, bu ham foydali bo'ladi.
   • Agar siz ochiq-oydin savollar berib, batafsil javob ololmasangiz, savollarni aniqlab olishga harakat qiling, so'ngra ularni suhbatni rivojlantirish uchun umumiyroq qiling. Masalan, siz bolangiz bilan gaplashyapsiz: "Maktabda nima bo'ldi?" - "Hech narsa". - "Sizga qanday yozma topshiriqlar berilgan?" Ehtimol, oxirgi savol suhbatning boshlanishiga olib keladi.
4. 4 Ochiq yoki yopiq savollardan keyin ochiq savollardan keyingi savol sifatida foydalaning.
   • Aniq savollar "nima uchun" va "qanday" bilan boshlanadi.
   • Boshqa odam gapirishni tugatgandan so'ng, ularga aytganlari bilan bog'liq bo'lgan ochiq savol bering.
5. 5 Ochiq savollar odamlar bilan munosabatlarni o'rnatish va mustahkamlashning eng yaxshi usullaridan biridir. Yopiq savollardan farqli o'laroq, ochiq savollar odamlarni mazmunli va mazmunli suhbatlarga undaydi.
   • Odam haqida ko'proq ma'lumot olish uchun ochiq savollar bering. Ochiq savollar odamlarni o'zi haqida ko'proq gapirishga undaydi. Aniq savollar berib, siz odam haqida ko'p narsalarni bilib olishingiz mumkin.
   • Ochiq savollar sizga g'amxo'rlik yoki rahm-shafqat ko'rsatishi mumkin. "O'zingizni qanday his qilyapsiz?" Deb so'rash. - yoki: "Nega yig'layapsiz?", siz odamni o'z his -tuyg'ularini siz bilan bo'lishishga taklif qilasiz. "Yaxshimisiz?" Deb so'rasangiz, oddiy "ha" yoki "yo'q" javobini eshitasiz.
   • Uyatchan, asabiy yoki notanish odamlar bilan suhbatni boshlash uchun ochiq savollar bering. Bu kabi savollar ularni tinchlantiradi va ularni yanada ochiq qiladi.
   • Odamga bosim o'tkazmaydigan yoki javobiga ta'sir qilmaydigan ochiq savollardan foydalaning. Ochiq savollarning aksariyati neytral, lekin yopiq savollarni shunday ifodalash mumkinki, odam to'g'ri javobni olish uchun sizdan bosim o'tkazadi. Masalan, sotuvchi: "Bu chiroyli kiyim deb o'ylamaysizmi?" Bu holda, neytral ochiq savol: "Sizga bu kiyim qanday yoqadi?" "Bu emas", "shunday emas" va shunga o'xshash so'zlar oddiy savolni etakchi savolga aylantiradi, bu esa odamning siz bilan rozi bo'lishini nazarda tutadi. Bu so'zlarni ochiq savollarda ishlatmang.
   • Odamlarga juda shaxsiy savollar bermang. Agar siz shunday savol bersangiz va u javob berishni xohlamasa, shunchaki boshqa, kamroq shaxsiy savol bering.
6. 6 Turli yo'llar bilan javob berish mumkin bo'lgan savollarni bering. Ochiq savollar turli mavzularni muhokama qilish uchun qulaydir, chunki bunday savollarga har xil fikr va fikrlarga ega bo'lgan javoblar kiradi.Shuningdek, bunday savollar ijodiy fikrlashni va g'oyalarni yaratishni rag'batlantiradi.
   • Ochiq savollar til ko'nikmalarini rivojlantiradi. Siz bolalar va chet ellik talabalar bilan ochiq savollar yordamida fikrlashni rag'batlantirish va til ko'nikmalarini yaxshilash uchun foydalanishingiz mumkin.
7. 7 Odamlarni gapirishga undaydigan savollar bering. Suhbat - bu hamma odamlarda ham mavjud bo'lmagan san'atning bir turi. Ba'zilar notanish odamlar bilan gaplashishdan uyalishadi va ochiq savollar taranglikni bartaraf etishga yordam beradi.
8. 8 Takroriy savollar bering, bu ochiq turdagi savollar. Siz buni ikki usulda qilishingiz mumkin.
   • Har qanday chalkashlikni aniqlash uchun keyingi savol bering. Agar siz ochiq savol bergan bo'lsangiz va noaniq javob olgan bo'lsangiz, keyingi savolni bering. Masalan: "Nega bu erda yashashni yoqtirasiz?" - "Manzara tufayli." - "Qanday manzara?"
   • Qo'shimcha ma'lumot olish uchun keyingi savol bering. Agar siz ochiq savol bergan bo'lsangiz va aniq javob olgan bo'lsangiz, iltimos, qo'shimcha ma'lumot uchun keyingi savol bering. Masalan, bunday aniq savollar quyidagi savollar: "Sizga yana nima yoqadi?" - yoki: "Yana qanday sabablaringiz bor?"
   • "Boshqa narsa bormi?" Degan savolni bermang. Bu yopiq savol.
9. 9 Ba'zi ochiq savollar odamning ijodkorligini rag'batlantiradi va fikrlash doirasini kengaytiradi.
   • Ba'zi ochiq savollar odamning intuitiv va tahlil qilish qobiliyatini jalb qilishni talab qiladi, masalan: "Saylovda kim g'alaba qozonadi?" - yoki: "Bu nomzodning tanlovi mamlakatingizdagi vaziyatga qanday ta'sir qiladi?"
   • Ba'zi ochiq savollar odamlarni sabablari va mumkin bo'lgan oqibatlari haqida o'ylashga majbur qiladi, masalan: "Agar ... bo'lsa nima bo'ladi?" - yoki: "Agar siz ... nima qilasiz?"
10. 10 Boshqa odamga ham sizga ochiq savollar berishga harakat qiling. Bu suhbatni rivojlantirishga yordam beradi va unda qatnashishga imkon beradi (va faqat savol bermang). Buning uchun savollarga to'liq va batafsil javob bermaslikka harakat qiling.
11. 11 Eshitishni o'rganing. Agar siz suhbatdoshni tinglay olmasangiz, to'g'ri savol berish qobiliyati befoyda. Ba'zida biz oldingi savolga berilgan javobga e'tibor bermasdan keyingi savolni beramiz. Agar siz suhbatdoshni tinglamasangiz, aniqroq savol berish imkoniyatini qo'ldan boy berasiz. Shuning uchun, berilgan savollarga berilgan javoblarni diqqat bilan tinglang.

Ogohlantirishlar

• Ochiq savollarga javob berish noqulay bo'lgan odam, siz undan nimani xohlayotganingizni tushunmaydi yoki sizga javob berishni xohlamaydi. Savollaringizni tushuntirishga harakat qiling. Agar bu ishlamasa, demak siz juda shaxsiy narsadan so'rayapsiz va odam bu haqda bilishingizni xohlamaydi.
• Ochiq savollar uzoq va zerikarli javoblarga olib kelishi mumkin. Agar siz boshqa odamning charchashini xohlamasangiz, qisqa va aniq savollar bering.