Tarkib

• Qadam bosish
• 3-qismning 1-qismi: Odatdagidek kechirim so'rashni tushunish
• 3-qismning 2-qismi: Kechirimlarni kuzatib borish va o'zgartirish
• 3-qismning 3-qismi: Barqaror o'zgarish uchun muammoning ildizini hal qilish

Doimo kechirim so'raganimizda, biz barchaga "afsus" holatimizda ekanligimizni xabar qilamiz. Kechirim so'rashga to'g'ri keladigan ko'plab holatlar mavjud bo'lsa-da, haddan tashqari kechirim so'rash, biz o'zligimiz uchungina o'zimizni aybdor his qilishimiz mumkin. Biz eng yaxshi niyat bilan boshlashimiz mumkin. Mehribon, g'amxo'r va sezgir bo'lish muhimdir. Ajablanarlisi, ortiqcha kechirim so'rash izolyatsiyani keltirib chiqarishi va atrofimizdagi odamlarni chalg'itishi mumkin. Kechirim so'rash odatining asosiy sababini tushunsangiz, uni o'zgartirish uchun choralar ko'rishingiz mumkin.

Qadam bosish

3-qismning 1-qismi: Odatdagidek kechirim so'rashni tushunish

1. Sizni qanday qilib haddan tashqari uzr so'raganingizni tushuning. Kechirim so'rash ko'pincha o'zimizga va boshqalarga signal beradi, chunki biz borligimiz uchun bir narsadan uyalamiz yoki pushaymon bo'lamiz. Bu sizning o'sha paytda aniq biron bir noto'g'ri ish qilmaganingizda (masalan, stulga o'tirish va buning uchun uzr so'rash) aniqlanganda seziladi. Agar sizda hech qanday xato bo'lmagan bo'lsa, unda nega kechirim so'raysiz?
   • Boshqalarning his-tuyg'ulari va tajribalarini o'zlaridan ko'ra muhim deb biladigan hissiy jihatdan sezgir odamlar haddan tashqari kechirim so'rashga moyil bo'lishi mumkin. Bu doimiy, ammo tan olinishi qiyin, hurmatsizlik yoki o'z qadr-qimmatini inkor etishga olib kelishi mumkin.
   • Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, noto'g'ri ish qildingiz degan fikrdan ko'ra, kechirim so'rash uyat aks ettiradi.
2. Erkaklar va ayollar o'rtasidagi farqlarga e'tibor bering. Erkaklar ayollarga qaraganda kechirim so'rashlari juda kam, va tadqiqot shuni ko'rsatadiki, ayollar noto'g'ri xatti-harakatlar nimani anglatishini ancha keng tushunadilar. Erkaklar ko'pincha noto'g'ri xatti-harakatlar ko'rinishi mumkin bo'lgan narsalar haqida juda cheklangan xabardorlikka ega. Ayol idrok etishi mumkin bo'lgan tajovuzkor xatti-harakatlarni ko'proq qabul qilganligi sababli, ular erkaklarnikiga qaraganda ko'proq mas'uliyatni his qilishadi.
   • Kechirasiz uzr so'rash, qisman, sizga yordam bera olmaydigan ijtimoiy sharoit muammosi. Ushbu odatni o'zgartirish uchun harakat qilish kerak bo'lsa-da, sizda hech qanday "noto'g'ri" narsa yo'qligini bilish tasalli beradi.
3. Boshqalarga ta'sirini o'rganing. Sizning keraksiz kechirimlaringiz boshqalarga qanday ta'sir qiladi? Sizni etarli emas yoki qobiliyatsiz deb yozib olish ehtimoli nafaqat yuqori bo'ladi, balki yaqin odamlar ham ta'sir qilishi mumkin. Kechirim so'rash boshqalarni o'zini tutib turishi mumkin, chunki ular sizning xatti-harakatingizda nima bo'lganligini tushunmaydilar yoki ularni shunchalik tahdidli va to'mtoq his qilishadiki, ularning xatti-harakatlari sizni tez-tez kechirim so'rashingizga olib keladi.
   • Misol uchun, agar siz "Kechirasiz, men kutganimdan biroz kechikdim" kabi biron bir narsa aytsangiz, boshqa odam sizni nima uchun ular atrofida oyoq barmoqlari bilan yurish kerak deb o'ylaysiz deb o'ylashi mumkin. Siz kirganingizda, u odam ularning katta tabassumiga e'tibor berilmayotganligini yoki qadrlanmayotganini his qilishi mumkin.

3-qismning 2-qismi: Kechirimlarni kuzatib borish va o'zgartirish

1. Esda tuting. Uzr nima juda ko'p? Agar quyidagi so'zlar tanish bo'lsa, uni juda uzoqqa cho'zishingiz mumkin. Ushbu uzrlarning barchasi qanday qilib normal, zararsiz xatti-harakatlar va sharoitlar uchun bahona ekanligiga e'tibor bering.
   • - Kechirasiz, sizni bezovta qilmoqchi emasman.
   • "Kechirasiz, men shunchaki yugurishga bordim, endi hammasi terga botdi."
   • "Kechirasiz, hozir bu erda tartibsizlik."
   • "Kechirasiz, men popkornga tuz solishni unutganman deb o'ylayman."
2. O'zingizning kechirimingizni kuzatib boring. Qaysi narsalar uchun kechirim so'raganingizni yodda saqlang yoki yozing va ularni diqqat bilan ko'rib chiqing. O'zingizdan so'rang, nima qilganingiz qasddan qilinganmi yoki birovga zarar yetkazdingizmi Axir, aynan o'sha holatlarda kechirim so'rash o'rinli.
   • Kechirimlarni bir hafta davomida kuzatib boring.
   • Ehtimol sizning ko'pgina kechirimlaringiz mojarodan qochishga qaratilgan bo'lib tuyulishi mumkin, yoki siz kamtar va yoqimli ko'rinishni xohlashingiz mumkin.
3. Kechirim so'ralganda o'zingizni qayta o'qitib oling. E'tibor bering, agar kechirim boshqa odamning xafa qilgan narsasini tozalagandek tuyulsa yoki bu sizning o'zingizning talabingizga muvofiq bo'lsa. Biror narsa yuzaki bo'lib tuyulsa, xuddi hamma narsani hisobga olishni, bo'sh joy yaratishni xohlayotgandek yoki o'zingizning harakatlaringiz va fikrlaringiz uchun nozik tarzda ruxsat so'rashni xohlaysizmi, deb his qilishga harakat qiling.
   • Agar siz nima qilishni bilmasangiz, avval ma'lum bir voqeadagi rolingiz to'g'risida chiziq chizib, shu bilan qoldiring. Agar siz mojaroni kurtakka solib qo'yish uchun boshqalarning qilgan ishlari uchun uzr so'ragan bo'lsangiz, bu juda qiyin bo'lishi mumkin. Ammo boshqa odamlardan kechirim so'rash ko'pincha norozilikka olib keladi, chunki siz boshqalarning javobgarligini o'z zimmangizga olasiz va o'zingizning zimmangizga qo'shasiz.
   • Qaysi nuqtada kechirim so'rash o'rinli, har doim bahsli. Bu hamma uchun bir xil emas.
4. Kechirimlarni g'alati so'z bilan almashtiring. Agar o'zingizga keraksiz ravishda kechirim so'rashni xohlasangiz, uni "humdinger" yoki "beebop" kabi so'z bilan almashtiring. Bu keraksiz uzrni g'alati so'z bilan bog'liq bema'ni tuyg'u bilan bog'laydi va bu sizning uzringizni aniqlash qobiliyatini yaxshilaydi
   • Tez-tez kechirim so'rashni boshqa so'zlar bilan almashtirmasdan, siz afsuslangan erga qaytish xavfi bor.
   • Kechirimlarni kuzatib borishda ushbu hiyla ishlating. Shunda siz kechirim so'rashni tashvish bildirish bilan almashtirishni boshlashingiz mumkin.
5. Minnatdorchilik bildiring. Ba'zi hollarda shunchaki "rahmat" deyish o'rinli bo'ladi. Masalan: Do'stingiz axlatni u erga etib borguningizcha ko'chaga tashladi deylik. Ushbu topshiriqni vaqtida bajarmaganingiz uchun kechirim so'rash o'rniga, buni qadrlayotganingizni ko'rsating. O'zingiz qilishingiz kerak bo'lgan narsalarga e'tibor berish o'rniga, do'stingiz harakatga keltirganiga e'tibor bering.
   • Bu mas'uliyat tuyg'usining yukini engillashtiradi va kerak bo'lmagan joyda aybni yaratmasligingizni ta'minlaydi va bu sizning do'stingizning zimmasiga yukni olib tashlash muammosi yo'qligiga ishonch hosil qilishi kerak.
6. Shu bilan bir qatorda, hamdardlikdan foydalanishga harakat qiling. Empatiya - bu o'zingizni birovning o'rniga qo'yish qobiliyati, bu siz hamjihatlik ustida ishlash uchun foydalanishingiz mumkin bo'lgan narsa (siz kechirim so'rab buni amalga oshirishga urinib ko'rgandirsiz). O'zingizning aybingizni ko'rsatishdan ko'ra, hamdardlik sizning yaqinlaringiz tomonidan ko'proq qadrlanadi, chunki bu jarayonda o'zingizni qurbon qilmasdan tashvish bildirasiz.
   • Sizning hayotingizdagi odamlarga sizning qarzdor ekanligingizni his qilishdan ko'ra, ularga quloq solinayotganini va ularni tushunganingizni his eting.
   • Masalan, ular vaziyatga qanday munosabatda bo'lishlari haqida gaplashishingiz mumkin. Agar kimdir ishda yomon kun o'tkazgan bo'lsa, masalan, "Kechirasiz" o'rniga "Bu kun qo'pol kunga o'xshaydi" kabi bir narsa ayting. Bu boshqa odamga sizning his-tuyg'ularingizga e'tibor qaratishingizni bildiradi.
7. O'zingizga kuling. O'zimizning nopokligimizdan xabardor ekanligimizni ko'rsatmoqchi bo'lgan holatlar ko'p va siz buni kechirim so'ramasdan qilishingiz mumkin. Siz tasodifan bir oz kofe to'kib tashladingiz yoki yopiq bo'lib chiqadigan restoran uchun taklif qildingiz deylik. Xatolikni sezganingizni ko'rsatish uchun bahona qilish o'rniga, bu haqda kulishingiz mumkin. Hazil - bu muayyan vaziyatlarda keskinlikni engillashtiradigan va boshqalarni qulay his qilishning ajoyib usuli.
   • Agar siz kechirim so'rash o'rniga xatolaringiz ustidan kulsangiz, hamma sizning xatoingizni payqaganingizni ko'radi. Kulish xatolikni engillashtiradi, chunki unga biroz jiddiyroq qarashga yordam beradi.

3-qismning 3-qismi: Barqaror o'zgarish uchun muammoning ildizini hal qilish

1. O'zingizga savollar bering. Kechirim so'rab nima qilyapsiz? Siz o'zingizni kichraytirishga yoki boshqacha ko'rinishga harakat qilyapsizmi? Siz nizolardan qochishga yoki tan olinishga intilishga harakat qilayotgan bo'lishingiz mumkin. Ushbu variantlarning barchasini iloji boricha yaxshilab o'rganib chiqing. Muammo haqida o'z-o'zidan paydo bo'lgan fikrlarni bilish uchun javoblaringizni bepul yozma ravishda yozib ko'ring.
   • Shuningdek, kimdan tez-tez kechirim so'raganingizni o'ylab ko'ring. Sizning sherikingizmi? Sizning xo'jayiningizmi? Ushbu munosabatlarni va ushbu odamlardan kechirim so'rab nimalarga erishishingizni o'rganing.
2. Tuyg'ularingizni o'rganing. Agar siz tez-tez kechirim so'rasangiz, his-tuyg'ularingiz bilan ichki aloqangiz bostirilishi mumkin. Oxir oqibat, kechirim birovga boshqacha ko'rinishga qaratilishi mumkin va vaziyatga nisbatan o'z hissiyotlaringiz kamroq. Qayta kechirim so'ramoqchi bo'lganingizda, his-tuyg'ularingizni qidirib toping va topgan narsangizga e'tibor bering.
   • Ko'pincha, kechirim etishmovchilik hissiyotlariga to'g'ri keladi, bu o'zingizni qabul qilish va kuchli tomonlaringga va qadr-qimmatingizga yangicha qarash orqali hal qilinishi mumkin.
   • O'zingizni qadrlash bilan bog'liq bo'lgan odatlangan odatlarni to'g'rilash ustida ishlayotganda, terapevt yoki boshqa ruhiy salomatlik mutaxassisi yordam berishi mumkin.
3. Xatolaringizni qabul qiling. Barchamizga ma'lumki, barchamiz xato qilamiz. Bu shuni anglatadiki, siz parallel to'xtash joyini olishdan oldin ko'ylakingizda dog 'bo'lganligi uchun kechirim so'rashingiz yoki uch marta sinab ko'rishingiz shart emas. Bu xatolar bema'ni yoki sharmandali bo'lishi mumkin, ammo hamma xatoga yo'l qo'yganligini bilish, xatolarga yo'l qo'yish unchalik yomon emasligini tushunishga yordam beradi va biz o'z xatolarimiz bilan ortiqcha ovora bo'lishimiz shart emas. Ushbu diqqat bizning o'sishimiz va o'zgarishimizga to'sqinlik qiladi.
   • Bilingki, xatolaringiz o'sishingizga yordam beradi. Agar xatolik sizga noqulaylik yoki og'riq keltiradigan bo'lsa, tajribani o'rganish va u orqali o'sish uchun har doim imkoniyat bor.
4. Ortiqcha aybni yo'q qiling. O'zingizga qaratilgan cheksiz kechirim va ayblovlar sizning aybdorligingizdan dalolat beradi shaxs shunchaki huquqbuzarlik uchun o'zini aybdor his qilish o'rniga. O'zingiz uchun ko'proq rahm-shafqat qilish, haqiqiy bo'lmagan me'yorlarni to'g'rilash va o'zingiz boshqarolmaydigan narsani anglash orqali aybingizni qayta ishlashni boshlang.
   • Masalan: Siz har doim baxtli bo'lishingiz kerakligiga ishonchingiz komil bo'lishi mumkin, va siz bo'lmagan taqdirda o'zingizni aybdor his qilasiz. Biroq, bu siz o'zingiz uchun o'rnatgan haqiqiy bo'lmagan standart. Buning o'rniga, odatdagidek baxtli bo'lmaganda, bir oz rahm-shafqat qiling. O'zingizga ayting: "Bugun men dam olish kunini o'tkazmoqdaman va bu yaxshi".
   • Shuni unutmangki, siz o'zingizning harakatlaringiz va reaktsiyalaringizni faqat o'zingiz yuborishingiz mumkin. Masalan, agar siz yig'ilishga ko'p vaqt ichida ketgan bo'lsangiz, lekin kutilmagan yo'l-transport hodisasi tufayli kechikib kelgan bo'lsangiz, bu sizning aybingiz emas edi. Sizda bu narsa yo'q edi. Siz nima bo'lganini tushuntirishingiz mumkin, lekin bu uchun o'zingizni aybdor his qilishingiz shart emas.
5. O'zingizning qadriyatlaringizni rivojlantiring. Ba'zida haddan tashqari uzr so'raydigan ijtimoiy xatti-harakatlar aniq belgilangan qadriyatlarning etishmasligini ko'rsatishi mumkin. Buning sababi, nima va nima to'g'ri emasligini bilish uchun uzrlar birovning javobiga qaratilgan. O'zingizning qadriyatlar tizimingizni birovning roziligiga asoslash o'rniga, o'zingizning qadriyatlaringizni rivojlantirish uchun choralar ko'ring.
   • O'zingizning qadriyatlaringizni aniqlash sizga turli xil vaziyatlarni qanday hal qilish va o'z ichki kompasingiz asosida qarorlar qabul qilish to'g'risida aniq tasavvur beradi.
   • Masalan, siz hayratga soladigan ba'zi odamlar haqida o'ylab ko'ring. Siz ular haqida nimani hurmat qilasiz? Ushbu qadriyatlarni o'z hayotingizga qanday moslashtira olasiz?
6. O'zaro munosabatlaringiz ustida ishlang. Muntazam ravishda kechirim so'rash munosabatlarda juda ko'p zararli ta'sirga ega. Kamroq kechirim so'rab gaplashish uslubingizni o'zgartirganda, sevgan insonlaringizga nima va nima uchun qilayotganingizni bilib qo'ying. Kechirim so'ramasdan O'tmishdagi xatti-harakatlaringiz uchun yaqinlaringizga, siz ijobiy ta'sir qilishiga umid qilgan o'zgarishlarni amalga oshirayotganingizni va ularga ham umid qilaman.
   • Siz shunday deyishingiz mumkin: "Men juda tez-tez kechirim so'rashimni va bu mening atrofimdagi odamlarni o'zlarini noqulay his qilishlarini tushunib etdim. Men haqiqatan ham kerak bo'lmagan paytlarda kamroq kechirim so'rab ishlayman".
   • Haddan tashqari kechirim so'rash haqida o'zingiz bilgan narsalar yoki o'zingiz uchun boshqa odamga tegishli deb o'ylagan narsalar haqida suhbatlashing. O'zingizga bo'lgan ishonch ortib, ular siz qabul qilasiz deb umid qilgan o'zgarishlarni ko'rishni boshlashlari mumkinligini aniq ayting.
   • Agar sizning munosabatlaringizdan biri sizning uzrli munosabatingizga bog'liq bo'lsa yoki siz noto'g'ri ish qilgan bo'lsangiz, demak, bu nosog'lomdir va uni hal qilish kerak bo'ladi.
7. Kuchingizni quchoqlang. "Kechirasiz" so'zini to'g'ridan-to'g'ri xabar sifatida yoki o'zingizning fikringizcha xo'jayin yoki tajovuzkor ko'rinmasdan ham ishlatishingiz mumkin. Shunday qilib, haddan tashqari kechirim so'rash sizni kuchliroq qilishi va qilayotgan ishingizni yumshatish ehtimoli katta. Quvvat zo'ravonlik yoki xudbinlikni anglatmasligini anglab, kuchingizni qamrab oling.
   • Aksincha, sizning kuchingiz nafaqat o'zingizning kimligingiz bilan boshqalarga ta'sir o'tkazishga imkon beradi. Bu sizning atrofingizdagi dunyoga ta'sir qilishni istagan kuchdir.
   • Sizda odamlar tan oladigan mahorat va fazilatlarga ega ekanligingizga e'tibor bering va buni qadrlashingiz kerak, rad etmaslik kerak.
   • Keyingi safar siz baham ko'rmoqchi bo'lgan fikringiz bo'lsa, "Sizni bezovta qilganim uchun uzr so'rayman, lekin ..." kabi so'zlardan boshlamang, shunchaki to'g'ridan-to'g'ri, o'ziga ishongan va hurmatli bo'ling. Masalan, "Men siz bilan kompaniyaning yangi yo'nalishi haqida muhokama qilmoqchi bo'lgan bir nechta fikrlarim bor. Sizda bu haqda gaplashish uchun bir necha daqiqa qachon bor?" Bu majburiy yoki tajovuzkor emas, lekin keraksiz ravishda kechirim so'ramaydi.
8. Boshqa ishonch manbalarini qidirib toping. Kechirim so'rash - bu ko'pincha bizni yaxshi ko'radigan odamlardan ishonch so'rab murojaat qilishdir. Do'stlar, oila a'zolari yoki boshqalar: "Bu yaxshi" yoki "Xavotir olmang", degan so'zlarni eshitganimizda, ular bizni hanuzgacha yaxshi ko'rishlarini va qabul qilingan kamchiliklarga qaramay qabul qilishlarini bilamiz. Boshqalardan kechirim so'rab uni izlamasligingiz uchun o'zingizni tinchlantirish uchun bir nechta vosita:
   • Affirmations - bu sizga ko'proq ishonchli bo'lishga yordam beradigan shaxsiy mantralar, keyin siz ushbu o'ziga bo'lgan ishonchdan ijobiy o'zgarishlarni amalga oshirish uchun foydalanishingiz mumkin, masalan: "Men o'zim kabi etarlicha yaxshi".
   • O'zingiz bilan ijobiy suhbatlashish, ishonchsizlikni oziqlantiruvchi salbiy fikrlarni dalda va foydali fikrlarga aylantirishga imkon beradi. Masalan, keyingi safar ichki tanqidchining salbiy gaplarini eshitganingizda, ularni ijobiy fikr bilan qarshi oling: "Menda yaxshi g'oyalar bor va odamlar ularni tinglashga arziydi".