Tarkib

• Qadam bosish
• 3-usulning 1-usuli: Onlaynda bekor qilish
• 3-dan 2-usul: Telefon orqali bekor qilish
• 3-dan 3-usul: "Biz bilan bog'lanish" sahifasi orqali
• Maslahatlar
• Ogohlantirishlar

Xbox Live - bu o'yinchilarga onlayn o'yin o'ynashga imkon beruvchi onlayn a'zolik. Siz buni biron bir sabab bilan bekor qilishni xohlashingiz mumkin. Internetga ulanish yoki telefon orqali osongina Xbox Live obunasini bekor qilishni tashkil qilishingiz mumkin.

Qadam bosish

3-usulning 1-usuli: Onlaynda bekor qilish

1. Xbox veb-saytiga o'ting. Www.xbox.com saytiga o'ting va hisobingizga kiring. Microsoft hisob ma'lumotlari bilan kiring va to'g'ridan-to'g'ri Mening qayd yozuvimga o'ting.
   • Xbox Live hisob qaydnomangizdagi ma'lumotlardan foydalaning.
   • Mening hisobim sahifasiga kirishdan oldin sizga ushbu ma'lumotlarni bir necha marta kiritishingiz kerak bo'lishi mumkin.
2. "To'lov va hisob-kitob" -ni tanlang. Mening hisobim sahifasida siz 4 ta variantni ko'rasiz: To'lov va hisob-kitoblar, obunalar, xavfsizlik, oilaviy va forumlar va qurilmalarni boshqarish. "To'lov va hisob-kitob" -ni tanlang.
   • Obunalar Xbox Live bilan barcha faol obunalar haqida umumiy ma'lumot beradi. Shuningdek, siz ular qancha vaqtdan beri faol bo'lganliklarini bilib olasiz.
3. "To'lov parametrlarini olib tashlash" -ni tanlang. Ushbu parametrni tanlab, siz kredit kartangizning tafsilotlarini va amal qilish muddatini ko'rasiz. Bu erda siz ushbu ma'lumotlarni o'chirib tashlashingiz mumkin.
4. "O'chirish" tugmasini bosing. Xbox Live obunangizni avtomatik yangilashni o'chirish uchun "O'chirish" tugmasini bosing (agar u yoqilgan bo'lsa). Tizim buni tasdiqlashingizni so'raydi. O'chirish uchun "Ha" ni tanlang.
   • Texnik jihatdan, siz a'zolik muddati tugamaguncha Xbox Live a'zosi bo'lib qolasiz. Ushbu usul bilan siz a'zolik muddati tugashi bilan a'zolikni bekor qilasiz.

3-dan 2-usul: Telefon orqali bekor qilish

1. Sizning elektron pochtangiz, telefon raqamingiz yoki o'yin yorlig'i kabi barcha ma'lumotlarga ega bo'ling. Xodim sizning shaxsingizni tasdiqlashi uchun bunga muhtoj.
   • Telefoningizni yoki elektron pochtangizni tayyor qilib qo'yishingiz kerak, chunki ular sizning raqamingizni tasdiqlash uchun sizga SMS yuboradi yoki "xavfsizlik isboti" bilan elektron pochta orqali xabar yuboradi.
2. Xbox yordamiga qo'ng'iroq qiling. Xbox yordam bo'limiga 0800 023 3894 raqamiga qo'ng'iroq qiling.
   • Tilni tanlash va mavzu uchun ovozli ko'rsatmalarga rioya qiling. Keyin xodim o'z zimmasiga oladi.
3. Ehtiyot bo'ling. Internet orqali bekor qilishdan farqli o'laroq, telefon orqali bekor qilish ushbu obuna muddati tugashini kutmasdan darhol a'zolikni bekor qilishi mumkin. Muxtasar qilib aytganda, ushbu usul sizning so'rovingiz bilan a'zolikni darhol bekor qilishi mumkin.

3-dan 3-usul: "Biz bilan bog'lanish" sahifasi orqali

1. Aloqa usulini tanlang. Ushbu sahifada siz Microsoft qo'llab-quvvatlash vakili bilan suhbatlashishingiz yoki qayta qo'ng'iroq qilishni talab qilishingiz mumkin, shunda siz Xbox Live a'zoligingizni bekor qilmoqchi ekanligingizni bildirishingiz mumkin.
   • Agar siz xodim bilan suhbatlashmoqchi bo'lsangiz. Xodim bilan suhbatlashishni tanlab, bekor qilishni xohlayotganingizni ko'rsatishingiz mumkin. Suhbat oynasini ochishdan oldin, nima uchun murojaat qilayotganingizni ko'rsating.
   • Microsoft qo'llab-quvvatlashiga murojaat qilish o'rniga, biz bilan bog'lanish sahifasida "Yordam uchun telefon qo'ng'irog'ini so'rash" tugmasini bosish orqali vakili tomonidan qayta qo'ng'iroq qilishni so'rashingiz mumkin. Siz bilan bog'lanishingiz mumkin bo'lgan raqamni ko'rsating va shu telefon yonida ekanligiga ishonch hosil qiling.
2. Aniq bo'ling. Xodim bilan suhbat paytida nimani xohlayotganingizni aniq ko'rsatib bering. Agar buni aniq ko'rsatib qo'ysangiz, darhol bekor qilishingiz mumkinligini unutmang.
3. O'z navbatingizni kuting. Siz band bo'lganda navbatda turishingiz mumkin. Kutish vaqti sahifada ko'rsatilgan.

Maslahatlar

• Sabr-toqatli bo'ling, ba'zida qo'ng'iroq paytida uzoq vaqt kutishingizga to'g'ri keladi.

Ogohlantirishlar

• Ishonchingiz komil bo'lmasa, bekor qilmang. Qayta ro'yxatdan o'tish juda qiyin ish bo'lishi mumkin.