Google bilan qanday bog'lanish mumkin

Muallif: Randy Alexander
Yaratilish Sanasi: 3 Aprel 2021
Yangilanish Sanasi: 1 Iyul 2024
Anonim
Internetda pul ishlash 2022 | Интернетда пул ишлаш Sarmoyasiz oson pul ishlash Telefonda pul topish
Video: Internetda pul ishlash 2022 | Интернетда пул ишлаш Sarmoyasiz oson pul ishlash Telefonda pul topish

Tarkib

Ba'zi (hammasi emas) Google mahsulotlari uchun telefonni qo'llab-quvvatlash, elektron pochta yoki chat xizmati (jonli chat) bilan bog'lanish mumkin. Ko'p hollarda siz Google-ning qo'llab-quvvatlash sahifasida mahsulotingizni tanlab, so'ng "Biz bilan bog'lanish" tugmachasini bosish orqali Google vakili bilan bog'lanishingiz mumkin. Boshqa mahsulotlarda hisob egasi uchun to'g'ridan-to'g'ri aloqa telefon raqamlari mavjud. Qo'llab-quvvatlash va javob olish uchun Google bilan qanday qilib eng yaxshi aloqa qilishni o'rganing va Google xizmatlari bo'ylab noo'rin tarkib haqida xabar berishni o'rganing.

Qadamlar

8-usulning 1-usuli: individual mahsulotlar haqida Google bilan bog'laning

  1. Kirish Google Support sahifasi. Agar siz Google shaxsiy mahsulotlaridan birining foydalanuvchisi bo'lsangiz (masalan, Docs, Drive, ChromeCast, Android Pay), siz Google-dan chat, elektron pochta yoki telefon orqali qo'llab-quvvatlash huquqiga egasiz. Barcha Google mahsulotlarida yordamchi xodimlar mavjud emasligiga e'tibor bering.
    • Google Drive haqida Google bilan bog'lanish uchun Google Drive qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.
    • Telefon, chat yoki elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash uchun Google Play qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.

  2. Sizda muammo bo'lgan xizmatni tanlang. Agar siz ekranning yuqori qismida ko'rsatilgan xizmat nomini ko'rsangiz, tegishli belgini bosing. Agar buni ko'rmasangiz, o'zingizning biznesingiz va shaxsiy mahsulotlaringizning to'liq ro'yxatini ko'rish uchun pastga o'qni bosing.
  3. Ekranning yuqori o'ng burchagidagi "Biz bilan bog'laning" tugmasini bosing. Ushbu parametr barcha mahsulotlarda mavjud emas.
    • Agar mahsulot sahifasida "Biz bilan bog'laning" havolasini ko'rmasangiz, ushbu mahsulot telefon, chat yoki elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlamaydi.
    • Aloqa havolasini ko'rmasangiz, "Yordam forumi" ni bosing. Google Yordam forumi juda qulay va ma'lumotlidir.

  4. "Qo'ng'iroqni talab qilish" havolasini bosing. Ba'zi mahsulotlar uchun havolada "Qo'ng'iroq" qisqacha sarlavhasi bo'ladi. Agar siz qo'ng'iroq qilish variantini ko'rmasangiz, Chat yoki Email-ni tanlang. Agar siz Qo'ng'iroq opsiyasini ko'rsangiz:
    • Bo'sh maydonga shaxsiy ma'lumotlaringizni, shu jumladan telefon raqamingizni kiriting.
    • So'ralganda duch kelgan muammoning tavsifini kiriting.
    • "Menga qo'ng'iroq qiling" tugmasini bosing. Google siz kiritgan telefon raqamiga qo'ng'iroq qiladi, kutish vaqtiga qarab, sizga tez orada yordam xodimlaridan qo'ng'iroq keladi.

  5. Onlayn chat funksiyasidan foydalanish uchun "Chat" tugmasini bosing. Agar siz Chat opsiyasini ko'rmasangiz, siz foydalanayotgan mahsulot chat kanali orqali qo'llab-quvvatlamaydi. Agar Chat opsiyasini ko'rsangiz:
    • Bo'sh maydonga shaxsiy ma'lumotlaringizni kiriting.
    • "Sizga qanday yordam beramiz?" Maydonida duch kelgan muammoni tavsiflang. (Sizga qanday yordam beramiz?)
    • Jonli suhbatni boshlash uchun "Yuborish" tugmasini bosing.
  6. Elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash uchun "Elektron pochta" tugmasini bosing. Ushbu parametr barcha Google mahsulotlarida mavjud emas, agar ko'rmasangiz, "Chat" yoki "Qo'ng'iroqni talab qilish" -ni tanlang. Elektron pochta opsiyasini ko'rsangiz:
    • Qo'llab-quvvatlashga muhtoj bo'lgan hisobga kirganingizga ishonch hosil qiling.
    • Ro'yxatdan qo'llab-quvvatlanadigan mahsulotni tanlang.
    • Tegishli sohada duch kelayotgan muammoni tasvirlab bering.
    • "Yuborish" tugmasini bosing. Qo'llab-quvvatlash xodimlari sizning xabaringizga elektron pochta orqali javob berishadi.
  7. Google-ga qo'ng'iroq qilib ko'ring. Bu so'nggi yordam variantidir, chunki qo'llab-quvvatlash xodimlariga etib borish uchun bir necha soat vaqt ketadi. Google mijozlarga xizmat ko'rsatishni tezlashtirishi uchun "5" tugmachasini bosib, Tinch okean vaqti bilan soat 8:00 dan 17:00 gacha ishlaydi.
    • Qo'shma Shtatlar 1-650-253-0000
    • Buyuk Britaniya +44 (0) 20-7031-3000
    • Hindiston + 91-80-67218000
    • Meksika +52 55-5342-8400
    • Kanada +1 514-670-8700
    • Germaniya +49 30 303986300
    • Rossiya + 7-495-644-1400
    reklama

8-dan 2-usul: biznes mahsulotlari haqida Google bilan bog'laning

  1. Siz ma'mur bo'lishingiz kerak. Agar siz Google Apps for Work yoki korporativ Google Apps Unlimited xizmatining ma'muri bo'lsangiz, qo'llab-quvvatlash xizmatiga Google 24/7 xizmatidan ulanishingiz mumkin.
    • Katta ma'murlar telefon orqali, elektron pochta orqali va suhbat orqali 7/24 yordam xizmatidan foydalanishlari mumkin.
    • Boshqa ma'murlar faqat 24/7 yordamni telefon orqali olishlari mumkin.
    • Agar siz ushbu qayd yozuvining administratori bo'lmasangiz, yordam uchun biznes ma'muri hisobiga murojaat qiling. .
  2. Google Apps uchun qo'llab-quvvatlash pinini yarating. Qo'llab-quvvatlashga qo'ng'iroq qilayotganda, xodimlarga telefon orqali qo'llab-quvvatlash pinini taqdim etishingiz kerak. Batareyani faqat telefon orqali yordam olayotganda ishlatish kerak. Agar siz premium administrator bo'lsangiz, elektron pochta orqali yoki chat orqali bog'lanishingiz mumkin va pinni ko'rsatishingiz shart emas.
    • Administrator konsoliga kiring va "Yordam" tugmasini bosing.
    • Qo'llab-quvvatlanadigan mahsulotni tanlang.
    • "PIN-kodni olish" tugmasini bosing. Ushbu pin 1 soatdan keyin tugaydi.
  3. Qo'llab-quvvatlash uchun qo'ng'iroq qiling. Telefon orqali qo'llab-quvvatlash siz yashaydigan mintaqaga bog'liq. So'ralganda xodimlarga pin-kodlarni taqdim eting.
    • Amerika Qo'shma Shtatlari: 1-877-355-5787
    • Dunyo bo'ylab (qo'shimcha to'lov): 1-646-257-4500
  4. Elektron pochta yoki chat orqali qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling. Agar siz katta ma'mur bo'lsangiz, unga elektron pochta orqali kirishingiz yoki administrator hisobidan suhbat qilishingiz mumkin.
    • Ma'mur hisobi bilan Google Apps-ga kiring.
    • Yordam sahifasiga tashrif buyuring: https://support.google.com/a/answer/1047213
    • Ekranning yuqori o'ng burchagidagi "Biz bilan bog'laning" havolasini bosing.
    • Elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash maydonini yaratish uchun "Elektron pochta" -ni bosing.
    • Suhbat kanali orqali onlayn qo'llab-quvvatlash xodimlari bilan bog'lanish uchun "Chat" tugmasini bosing.
    reklama

8-dan 3-usul: Google Drive qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling

  1. Kirish Google bilan aloqa sahifasi. Google aloqa sahifasida barcha Google mahsulotlarining manbalariga havolalar mavjud.
  2. "Google Drive" -ni bosing. Siz Google Drive yordam markaziga yo'naltirilasiz.
  3. Ochilgan menyudan "Muammoni hal qilish" -ni tanlang. Siz ochiladigan menyuni ko'rasiz.
  4. Menyuda "Google Drive yordamiga murojaat qilish" tugmasini bosing. Muammolarni bartaraf etish bosqichlari ro'yxatini ko'rasiz. Google qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishdan oldin, ushbu sahifadagi amallarni bajarib, muammoni hal qilishga harakat qiling.
  5. "Qo'ng'iroq" tugmasini bosing. Agar siz xodim bilan telefon orqali gaplashmoqchi bo'lsangiz, ushbu sahifadan qilishingiz mumkin.
    • Shaxsiy ma'lumotlarni tegishli maydonlarga, shu jumladan telefon raqamingizni kiriting.
    • Yordamni talab qiladigan muammoning tavsifini kiriting.
    • "Menga qo'ng'iroq qiling" tugmasini bosing. Google siz hozirgina taqdim etgan telefon raqamingizga qo'ng'iroq qiladi, bu sizning xodim bilan qancha vaqt kutishingizga bog'liq.
  6. Jonli suhbatdan foydalanish uchun "Chat" tugmasini bosing. Agar xodimlar bilan telefon orqali aloqa qilishni istamasangiz, Internet orqali suhbat qilishni tanlashingiz mumkin.
    • Shaxsiy ma'lumotlarni tegishli maydonlarga kiriting.
    • "Sizga qanday yordam beramiz?" Maydonida muammoingizni tasvirlab bering.
    • Suhbatni boshlash uchun "Yuborish" tugmasini bosing.
  7. Elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash uchun "Elektron pochta" tugmasini bosing. Elektron pochta orqali yordamni ochish uchun Google Drive elektron pochta shaklini to'ldirishingiz mumkin.
    • Sizga yordam kerak bo'lgan hisob bilan kirganingizga ishonch hosil qiling.
    • Ro'yxatdan qo'llab-quvvatlash uchun mahsulotni tanlang.
    • Siz duch kelgan muammoni tasvirlab bering.
    • "Yuborish" tugmasini bosing. Qo'llab-quvvatlash xodimlari sizning xabaringizga elektron pochta orqali javob berishadi.
    reklama

8-dan 4-usul: Google Play ko'mak xizmatiga murojaat qiling

  1. Sahifaga tashrif buyuring Google bilan bog'laning. Ko'pgina Google mahsulotlarini qo'llab-quvvatlash ma'lumotlarini topish uchun ushbu sahifadan foydalanishingiz mumkin.
  2. "Google Play" -ni bosing. Google Play yordam markazi "Yordam olishning eng yaxshi usuli" deb yozilgan oq quti bilan paydo bo'ladi.
  3. Qo'llab-quvvatlanadigan mahsulotni tanlang. Qo'llab-quvvatlash variantlari ro'yxati "Yordam olishning eng yaxshi usuli" dialog oynasida joylashgan.
  4. Ro'yxatdagi muammoingizni tanlang. Agar aniq ro'yxatdagi ro'yxatni ko'rmasangiz, unga eng yaqinini tanlang.
  5. Qo'llab-quvvatlash xodimlari bilan telefon orqali suhbatlashish uchun "Qo'ng'iroqni talab qilish" tugmasini bosing. E'tibor bering, barcha Google Play telefonlari tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi, agar siz ushbu parametrni ro'yxatda ko'rmasangiz, boshqa usulni tanlashingiz kerak.
    • Tegishli maydonga ism va telefon raqamini kiriting.
    • Muammo haqida xodimga xabar berish uchun dialog oynasiga muammoning tavsifini kiriting.
    • "Menga qo'ng'iroq qiling" tugmasini bosing. Telefon qo'ng'iroq qilganda, telefonni olib, qo'llab-quvvatlash xodimlarining qo'ng'iroqqa ulanishini kuting.
  6. Suhbatni ochish uchun "Chat" tugmasini bosing. Barcha mahsulotlar qo'ng'iroq qilish, suhbatlashish va elektron pochta orqali yuborishning barcha variantlarini qo'llab-quvvatlamaydi, agar "Chat" ni ko'rmasangiz, "Qo'ng'iroq" yoki "Elektron pochta" -ni tanlang.
    • So'ralganda, ismning nomini va muammoning tavsifini kiriting.
    • Jonli suhbatni ochish uchun "Yuborish" tugmasini bosing. Tez orada xodimlar siz bilan bog'lanishadi.
  7. Elektron pochta xabarini yuborish uchun "Elektron pochta" -ni bosing. Elektron pochta xabarini yuborishda sizga javob olish uchun 118-24 soat vaqt ketishi mumkin.
    • So'ralganda, ismning nomini va muammoning tavsifini kiriting.
    • So'rov yuborish uchun "Yuborish" tugmasini bosing. Bu Google bilan yangi ishni ochish harakati.
    reklama

8-usulning 5-usuli: Reklama to'g'risida Google bilan bog'laning

  1. Sizga AdWords yordami kerak. Agar siz AdWords foydalanuvchisi bo'lsangiz, AdWords qo'llab-quvvatlash raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin: 1-866-246-6453, dushanbadan jumagacha, EDT soat 9 dan 21 gacha.
  2. Google reklamalari haqida kimdir bilan suhbatlashing. Google Business Solutions-dan Google reklama uchun foydalanish uchun 1-877-355-5787 raqamiga qo'ng'iroq qiling, dushanbadan jumagacha, EDT soat 9 dan 17 gacha.
  3. AdSense bilan yordam kerak. Agar Google AdSense yordamida haftasiga 25 dollar (500000VND dan ortiq) pul ishlasangiz, elektron pochta orqali qo'llab-quvvatlash huquqiga egasiz.
    • AdSense menejeri hisobingiz bilan Google-ga kiring.
    • Google yordam markazi sahifasiga tashrif buyuring.
    • "AdSense" -ni bosing.
    • "Biz bilan bog'laning.
    • AdSense hisob qaydnomangiz uchun elektron pochta xabarini olish uchun ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling.
    reklama

8-usulning 6-usuli: Google Fiber mijozlar xizmatiga murojaat qiling

  1. Sahifaga tashrif buyuring Google Fiber-ni qo'llab-quvvatlash. Agar siz Google Fiber mijozi bo'lsangiz va infratuzilma talablariga ega bo'lsangiz, Google Fiber bilan telefon, elektron pochta yoki chat orqali bog'lanishingiz mumkin.
  2. Qo'llab-quvvatlanadigan telefon raqamlari ro'yxatini ko'rish uchun "Bizga qo'ng'iroq qiling" tugmasini bosing. Muammoni hal qiladigan qo'llab-quvvatlash raqamingizga to'g'ri qo'ng'iroq qiling.
    • Shaxsiy tolaga xizmat ko'rsatish: (866) 777-7550
    • Fiber Enterprise Services: (855) 418-8326
    • Infratuzilma talablari: (877) 454-6959
  3. "Biz bilan elektron pochta orqali" yoki "Biz bilan suhbatlashish" tugmasini bosing. Yordam olish yoki yozma ravishda so'rov yuborish uchun yuqoridagi variantlardan birini tanlang va so'ngra yordam olish uchun ma'lumotni to'ldiring.
    • Javob xatingizni qabul qilish uchun 1 ish kuni ketishi mumkin.
    • Agar siz brauzerning pop-up blokerlaridan foydalansangiz, chat kanali orqali Fiber qo'llab-quvvatlashidan foydalanishdan oldin uni o'chirib qo'yishingiz kerak.
    reklama

8-usulning 7-usuli: Matbuot va tadbirlarga oid so'rovlar to'g'risida Google bilan bog'laning

  1. Google matbuot bo'limiga elektron pochta orqali yuboring. Agar siz jurnalistika sohasida ishlayotgan bo'lsangiz va Google bilan bog'lanmoqchi bo'lsangiz, iltimos [email protected] elektron manziliga elektron pochta orqali yuboring. Bu Google-ning ommaviy axborot vositalari bilan bog'liq afzalliklaridan foydalanishning eng tezkor usuli.
    • Agar siz ushbu sohada bo'lmasangiz, Google ushbu usulda ko'rsatilgan har qanday so'rovlarga javob bermaydi.
  2. Matbuotga ovozli xabar yuboring. Shoshilinch bo'lmagan masalalar bo'yicha siz 1-650-930-3555 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz va ular uchun ovozli xabar qoldirishingiz mumkin. Agar bu shoshilinch xabar bo'lsa, uni elektron pochta orqali yuborishingiz kerak.
  3. Google vakili sizning tadbiringizga kelishini so'rang. Onlayn shaklni to'ldirish orqali siz o'zingizning tadbiringizda Google-dan kimdirdan gaplashishini so'rashingiz mumkin. Shablonga quyidagi tarzda kiring:
    • Veb-brauzeringizda https://www.google.com/contact/ sahifasiga o'ting.
    • Ekranning o'ng tomonidagi "Google'dan yangiliklar" havolasini bosing ("Matbuot a'zosi?" Bo'limi ostida (Matbuot a'zolari))
    • Ekranning o'ng tomonidagi "Karnay so'rovi" ni bosing ("Boshqa manbalar" bo'limi ostida).
    reklama

8-usulning 8-usuli: Google'ga nomaqbul tarkib haqida xabar bering

  1. Muammo haqida xabar berishda variantlarni ko'rib chiqing. YouTube-da ham, Gmail-da ham mijozlarni qo'llab-quvvatlash bo'limi mavjud emas, chunki ular bepul xizmatlardir. Biroq, algoritmlar o'z xizmatlarida nima qilish va nima qilish mumkin emasligini farqlashi mumkin, shuning uchun siz zararli dastur yoki noo'rin tarkib va ​​xatti-harakatlar haqida Googlega xabar berish uchun muammolar haqida xabar berishingiz mumkin. juda mos.
  2. Gmail-da xabar qilmoqchi bo'lgan muammoni baholang. Hisobot variantlariga quyidagilar kiradi:
    • Agar siz xabarlarni yuborish va qabul qilishda muammolarga duch kelsangiz, Muammolarni xabar qilish formasini to'ldiring.
    • Agar boshqa Gmail foydalanuvchisi sizni bezovta qilsa, ta'qib qilish shaklidan foydalaning.
    • Agar Gmail hisobingiz buzib tashlanganiga shubha qilsangiz, buzilgan Gmail hisob shablonidan foydalaning.
  3. YouTube'da xabar bermoqchi bo'lgan muammoni ko'rib chiqing. Hisobot variantlariga quyidagilar kiradi:
    • Agar sizning shaxsiy hayotingiz buzilgan deb hisoblasangiz, Maxfiylik to'g'risidagi hisobotni yuboring.
    • Agar kimdir sizning mualliflik huquqi bilan himoyalangan mahsulotingizdan roziligisiz foydalanayotgan bo'lsa, Mualliflik huquqiga da'vo yuboring.
    • Agar siz YouTube-da suiiste'mol qilishni boshdan kechirsangiz yoki guvoh bo'lsangiz, suiiste'mol qilish to'g'risida hisobot yozing.
    • Shikoyat qilinishi kerak bo'lgan har qanday video yoki suiiste'mol qilish uchun YouTube Reporting Tool-dan foydalaning.
  4. Hodisa to'g'risidagi hisobot shaklini to'ldiring. Xizmatga va siz foydalanadigan shaklga qarab, qadamlar biroz boshqacha. Uni aniq tasvirlashni unutmang.
    • Muammoni tushuntirganda, eng ob'ektiv tarzda yozing. Aniq, aniq so'zlardan foydalaning va muammoni qisqacha tushuntiring.
  5. Tugatgandan so'ng "Yuborish" tugmasini bosing. Google odatda ishdan chiqish to'g'risidagi xabarlarga 3-5 ish kuni ichida javob beradi. reklama

Maslahat

  • Aksariyat mijozlarni qo'llab-quvvatlash raqamlari mahalliy vaqt bilan soat 9 dan 17 gacha mavjud.
  • Qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishdan oldin Google-ning muammolarini hal qilishning onlayn manbasi yordamida Google xatolarini tuzatishga harakat qiling.

Ogohlantirish

  • Google xodimlari ushbu xizmatlarning birortasi parolini so'ramaydilar.
  • Shaxsiy ma'lumotlarni telefon yoki elektron pochta orqali, ayniqsa yashash manzilini taqdim etishda ehtiyot bo'ling.