Tarkib

• Qadamlar
• Maslahat
• Ogohlantirish

Rahbar rasman saylanishi yoki bosh ijrochi direktor bo'lishi shart emas. Kundalik hayotda ham, maktabda ham, ishda ham rahbar har doim o'rnak, etakchi va etakchidir. Yorqin unvonlar emas, balki chinakam etakchini qiladigan fazilatlar va harakatlar. Agar siz eng yaxshi rahbar bo'lishni istasangiz, ko'nikmalarni rivojlantirish, kuchni shafqat bilan muvozanatlash va jamoaning ishonchiga loyiq ekanligingizni ko'rsatish uchun astoydil harakat qilishingiz kerak.

Qadamlar

3 qismning 1-qismi: Etakchilik fazilatlarini rivojlantirish

1. 

   O'zinga ishon, agar siz hamma narsani bilmasangiz ham. Muhim fikrlarni ta'kidlash uchun nutq paytida o'zini tutgan holda tuting, ko'z bilan aloqa qiling va imo-ishora qiling. O'zingizga ishonch bildiring va jamoani oldinga olib borishga qodir ekanligingizga chin dildan ishoning. Bundan tashqari, siz o'zingizni ishonchsiz his qilmasdan, nimanidir bilmasangiz tan olishga etarlicha qat'iyatli bo'lishingiz kerak.
   • Tasavvur qiling, qo'llaringizni va oyoqlaringizni silkitib yerga qarab, "bilmayman" deysiz. Endi o'zingizni tasavvur qiling: "Menda javob yo'q, lekin keyinroq bilib olaman va fikr bildiraman", lekin bu safar siz qaddingizni rostlab, boshqa odamning ko'ziga qaraysiz.
   • Biror narsani bilmasangiz ham, yomon rahbar bo'lmaysiz. Aksincha, samarasiz rahbar o'zini ishonchsiz his qiladi va nohaqligini tan olmaydi.
   • Ishonch va takabburlik faqat bir-biridan yupqa chiziq ekanligini unutmang. Siz hamma narsani bilmasligingizni va hammadan ustun bo'lganingiz kabi harakat qilmasligingizni tan oling.

2. 

   
   
   O'z sohangiz haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot oling. Savdo bo'yicha rahbar yoki maktab klubining prezidenti bo'lishingizdan qat'i nazar, bilimingizni oshirish uchun barcha imkoniyatlardan foydalaning. Siz aytayotgan narsalarni bilish sizning ishonchingizni oshirishga va jamoaning ishonchini qozonishga yordam beradi. To'g'ri, siz hamma narsani bilolmaysiz, ammo odamlar siz bilmagan degan har qanday savolni berishsa, sizning qobiliyatingizga shubha qilishadi.
   • Bundan ham yomoni, agar siz biron bir narsani bilmasangiz va o'zingizni bilganga o'xshatsangiz va u noto'g'ri bo'lib chiqsa, sizning jamoangiz endi sizga ishonmaydi.
   • Masalan, agar siz maktabda pul yig'ishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, tashkilot veb-saytidan tadbirlarni muvofiqlashtirish bo'yicha ko'rsatmalar bilan tanishib chiqing.
   • Agar siz muhandislar guruhiga rahbarlik qilsangiz, jamoa ishlab chiqaradigan mahsulotlar haqida hamma narsani o'rganib chiqing, homiylik tadbirlarida qatnashing va texnika va dasturiy ta'minotdan xabardor bo'ling. yangi tegishli.

3. 

   
   
   Bittasini toping maslahatchi tajribali. Agar siz etakchi lavozimda bo'lganingizda ham o'sishning chegarasi yo'q. O'zingiz yaxshi ko'radigan etakchilik qobiliyatiga ega odamni toping. Shuningdek, siz odam bilan qahva yoki tushlik tanaffuslari paytida suhbatlashishingiz yoki uzoq muddatli murabbiy sifatida xizmat qilishga tayyorligini so'rashingiz mumkin.
   • Siz kabi qiyinchiliklardan o'tgan va maqsadlarga erishgan butni toping. Masalan, siz o'rta maktab yoki kollejda o'qiyotgan qiz bo'lsangiz, siz ayol rahbariyat ma'ruzachilarining ommaviy nutq tadbirlarida qatnashishingiz mumkin.
   • Biror kishidan sizga ustoz bo'lishini so'rash noqulay bo'lishi mumkin, lekin dam olishga harakat qiling. O'zingizning oldingizga qo'ygan maqsadlarga erishgan odam bilan bog'lanish, ularning yutuqlariga qoyil qolish va maslahat so'rash kifoya.
   • Ko'proq tajribali odamlardan o'rganish imkoniyatlaridan foydalanish bilan bir qatorda, siz rahbarlik qilayotgan odamlarga ham maslahat berishingiz kerak.

4. 

   
   
   Qanday qilib bilib oling nizolarni hal qilish. Agar jamoa a'zolari o'rtasida qizg'in mojaro yuzaga kelsa, unda ishtirok etayotgan odamlar o'zini tutib turishi uchun siz gaplashishingiz kerak. Agar kerak bo'lsa, barchaga tinchlanish uchun vaqt bering. Mojaroning sababini aniqlang va chora ko'ring.
   • Har bir insonning nuqtai nazarini tushunishga va ob'ektiv munosabatni saqlashga harakat qiling.Agar sizda ikkala tomonga ma'qul keladigan stsenariyni topish usuli bo'lsa, murosali echim topish uchun qo'lingizdan kelganicha harakat qiling.
   • Aytaylik, siz fabrikani boshqaryapsiz, va biron bir xato yuz berdi - dizayndagi xato buyurtmani bekor qilishga olib keldi. Komissiyani yo'qotganidan g'azablangan sotuvchi, dizayn xodimlariga xato qilganligi uchun baqirdi. Ikkala tomonga ham tinchlanishni ayting, g'azablanishning qabul qilinishi mumkin emasligini ta'kidlang va yangi skrining tizimi kelajakda shunga o'xshash muammolarning oldini olishiga ishonch hosil qiling.
   • Esingizda bo'lsin, professional sharoitda siz o'zingizning kadrlar bo'yicha menejeringizni xodimlar o'rtasidagi ziddiyatlarni hal qilish uchun tayinlashingiz mumkin.
   reklama

3-qismning 2-qismi: Samarali etakchilik

1. 

   Qat'iy, ammo tushunish. Rahbar sifatida siz aniq qoidalar va chegaralarni bajarishingiz kerak. Boshqa tomondan, kuch va rahm-shafqat o'rtasidagi muvozanatni saqlamasangiz, jamoangiz sizni himoya qilishi mumkin.
   • Qoidalarni bajarayotganda, jamoaga nima uchun bu muhimligini tushuntiring. "Qog'ozni isrof qilmang" deb qichqirish o'rniga "Har kim iltimos, o'ta zarurat bo'lmaganda hech narsa chop qilmang. Moddiy narxlar o'sib bormoqda va kompaniyaga katta ta'sir ko'rsatmoqda ».

2. 

   Hal qiluvchi Ikkilanmang. Qarorlaringizni himoya qiling, ammo dadil bo'lmang. Ma'lumot to'plang, ko'plab fikrlarni tinglang va muhokama qilish uchun vaqt ajrating. Muammo muhokama qilingandan so'ng, aniq qaror qabul qiling.
   • Aytaylik, sizning do'stlaringiz guruhi bugun kechqurun nima qilishni muhokama qilmoqda. Hamma ikkilanadi, ikkilanadi va bir-birining fikriga qarshi chiqadi. Keyin kimdir oldinga qadam qo'ydi va "Bolalar, endi buni qilamiz" dedi. Aynan mana shu kishi etakchilik qiladi, buyruq talab qiladigan vaziyatni biladi va mas'uliyatni o'z zimmasiga oladi.
   • Esingizda bo'lsin, ba'zida siz darhol qaror qabul qilishingiz kerak, ammo ba'zida ma'lumot to'plashingiz kerak. O'zingizga savol bering: «Shoshilinch qaror birovga zarar etkazadimi? Sizga hozir qaror qabul qilish kerakmi yoki uni boshqalar bilan muhokama qilishga hali vaqtingiz bormi? "
   • Agar kerak bo'lsa, moslashuvchan bo'ling va yangi ma'lumotlar paydo bo'lganda navigatsiya qilishga tayyor bo'ling.

3. 

   Vazifalarni tayinlang va a'zolarning rollarini aniq tushuntiring. Rahbar hammani ozgina nazorat qilmaydi yoki juda hammasini bajaradi. Jamoa a'zolaringizga topshiriqlar berayotganda, taxminlaringizni aniq aytib bering va kerakli ko'rsatmalarni bering. Muvaffaqiyatli bo'lishiga imkon bersangiz, siz o'zingizning guruh a'zolaringizning topshiriqni bajarishiga ko'proq ishonasiz.
   • Aniq so'rov quyidagicha bo'ladi: "Haftaning oxiriga qadar kamida 5 ta qurilish loyihasi uchun texnik hujjatlarni to'liq to'ldiring." Shubhali kutishlardan biri "Tayyorlash varag'i" bo'lishi mumkin.
   • Biror kishini o'rgatish kerak bo'lganda, o'zingizni modellashtiring va bir vaqtning o'zida qadamlarni tushuntiring. Iloji bo'lsa, ularning boshlanishini kuzatib boring va agar ular xato qilsalar, ularni muloyimlik bilan tuzating.
   reklama

3-qismning 3-qismi: Jamoa ishonchiga hukmronlik qilish

1. 

   Jamoa a'zolariga hurmat bilan munosabatda bo'ling. Barchaga samimiy hamdardligingizni ko'rsating; Agar ular haqiqatan ham ularga g'amxo'rlik qilsangiz, ular tushunishadi. Odamlar gapirganda tinglang, ijobiy holatlarida ularni maqtang va hech qachon noo'rin so'zlarni ishlatmang. Jamoa uslubini belgilaydigan siz ekanligingizni unutmang, shuning uchun jamoaning bajarishini istagan xatti-harakatlar turini belgilang.
   • Shuni unutmangki, jamoangiz a'zolariga hurmat ko'rsatish, ularning g'ayrioddiy g'oyalarini jalb qilish kerak degani emas.
   • Agar kimdir siz bilan rozi bo'lmasa, ularning dalillarini tinglang va qaroringizni to'g'rilash uchun ular bergan ma'lumotlardan foydalaning. Agar ularning fikri bir-biriga to'g'ri kelmasa, siz ham ularning fikrini hurmat qilishingizni ko'rsatishingiz kerak, ammo siz boshqa yo'nalishga o'tmoqdasiz.

2. 

   Va'dada turing. Agar va'dani yutib yuborsangiz, barchaning hurmatini yo'qotasiz. Ehtimol siz xarizma va chuqur bilimga ega bo'lishingiz mumkin, ammo agar siz so'zingizni bajarmay aytsangiz, u katta ehtimol bilan ag'dariladi.
   • Va'dangizni bajarish uchun nima qilish mumkin, nima bo'lmasligini bilishingiz kerak. O'zingizning va'dangizni berganingizda haqiqatparvar bo'ling va uning sizning imkoniyatlaringiz darajasida ekanligiga ishonch hosil qiling.
   • Masalan, byudjet imkon berishiga 100% amin bo'lmasangiz, xodimlaringizga "ulkan" maoshni oshirishga va'da bermang. Agar siz talabalar shaharchasida klubni boshqarsangiz, direktor yoki maktab ma'muriyati bilan gaplashmasdan qo'shimcha mablag 'yig'aman deb va'da bermang.

3. 

   Sizning bo'ysunuvchilaringizdan fikr-mulohazalarini so'rang. Siz rahbarlik lavozimida bo'lganingizda, odamlar sizdan qo'rqishlari va faol ravishda konstruktiv tanqid qilishga jur'at etmasliklari mumkin. Hammaning gaplashishini kutish o'rniga, jamoangizga yaxshiroq ishlash uchun nima qilishingiz kerakligi haqida aniq savollar bering.
   • "Ha" yoki "yo'q" deb javob beradigan savollarni bermang. Buning o'rniga "Yaxshi rahbar bo'lish uchun nima qila olaman deb o'ylaysiz" yoki "Aniqroq muloqot qilishning imkoni bormi?" Kabi aniq savollar bering.

4. 

   Mas'ul. Qarorlaringizni himoya qiling va yuzaga kelishi mumkin bo'lgan oqibatlar uchun javobgarlikni o'z zimmangizga oling. Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, siz javobgarlikni o'z zimmangizga olishingiz va xatolaringizni yopishda boshqalarni ayblamasligingiz kerak bo'ladi.
   • O'zingizni kemaning taqdirini ushlab turgan kapitan sifatida tasavvur qiling va barchani to'g'ri yo'lga boshlash sizning mas'uliyatingizdir.
   • Ishlar yomon bo'lsa, yaxshi rahbar qat'iyatli bo'lishi kerak. Boshingizni qumga ko'mish o'rniga, muvaffaqiyatsizlikka o'rganish uchun imkoniyat sifatida qarang.

5. 

   O'zingizning rolingizga mos ravishda kiyin. Sizning tashqi ko'rinishingiz ishonchni yaratishi mumkin, ammo esda tutish uchun kiyinish bilan ta'sir qilish uchun kiyinish o'rtasida farq borligini unutmang. Ta'sirchan kiyinish, ya'ni ortiqcha kiyinish degani, siz va siz etaklayotgan odamlar o'rtasida masofani yaratishi mumkin.
   • Masalan, agar siz oddiy restoranda ishlasangiz, unda kostyum va galstuk noto'g'ri kiyimdir; bu sizning mijozlaringizdan uzoqlashishi va xodimlar tomonidan begonalashishi mumkin.
   • Agar siz o'rta maktab o'quvchilari kengashining prezidenti bo'lgan bo'lsangiz, yig'ilishga borganingizda oddiy, to'g'ri tugmachali ko'ylak yirtilib ketgan jinsi va zanglagan ko'ylakka nisbatan xushyoqishni anglatadi.
   reklama

Maslahat

• Jamoaga shaxsiy maqsadlari qatori jamoaviy maqsadlariga erishishda yordam berish. Shuni unutmangki, shaxslarni muvaffaqiyatga erishish uchun rag'batlantirish va ularga kuch berish jamoani keyingi bosqichga olib chiqish maqsadining bir qismidir.
• Menejer bo'lmang, etakchi bo'ling.
• Boshqalarga aytgan narsangizni doimo bajaring. Ikkiyuzlamadan boshqa hech narsa rahbarni odamlarning ishonchini yo'qotishiga olib kelmaydi. Qoidalarni o'rnatganingizdan so'ng, unga rioya qilishingiz kerak. Siz boshqalarga ergashishingiz uchun o'rnak bo'lishingiz kerak.
• Xarizma ham foydalidir, lekin ishonch har doim jozibadan ko'ra muhimroqdir. Samimiy mehr sizni soxta jozibadan ham uzoqroqqa olib boradi.

Ogohlantirish

• Rahbar sifatida siz diqqat markazida bo'lasiz, ya'ni barcha harakatlaringiz sinchkovlik bilan tekshiriladi. Sizning qadriyatlaringiz va odob-axloqingiz sizning bilimlaringiz va ko'nikmalaringiz kabi muhimdir.
• Jamoa a'zolari bilan yaqin munosabatlarni o'rnatishda ehtiyot bo'ling. Sevimli odamlarni tanlamang va bir yoqlama bo'lmang.