Ijtimoiy ko'nikmalarni qanday rivojlantirish kerak

Muallif: William Ramirez
Yaratilish Sanasi: 19 Sentyabr 2021
Yangilanish Sanasi: 21 Iyun 2024
Anonim
Kerakli xodim bo’lishni xohlaysizmi...? | Bepul trening
Video: Kerakli xodim bo’lishni xohlaysizmi...? | Bepul trening

Tarkib

Agar siz odamlar bilan yaqin munosabatlarni rivojlantirish orqali ular bilan qanday bog'lanishni o'rganmoqchi bo'lsangiz, ijtimoiy ko'nikmalaringizni yaxshilashingiz kerak. Agar siz boshqa odamlar bilan to'g'ri muloqot qilishni xohlasangiz, odamning so'zlari va harakatlari ortidagi his -tuyg'ularni ko'rishni o'rganish muhimdir. Bundan tashqari, atrofingizdagi dunyoni tushunishni o'rganish va uning har bir kishiga qanday ta'sir qilishini tushunish juda muhimdir. Ijtimoiy jihatdan rivojlangan odam bo'lgach, siz boshqa odamlar bilan muloqot qilish ko'nikmalarini har xil shaklda - og'zaki, og'zaki bo'lmagan va boshqalar bilan muloqotda yaxshilaysiz.

Qadamlar

3 -usul 1: Empatiyani rivojlantirish

  1. 1 O'zingizni boshqa odamning o'rniga qo'ying. Hamdard va hamdard bo'ling. Bu sizga boshqa odamning nuqtai nazarini tushunishga yordam beradi. Agar siz yaxshi munosabatda bo'lishni, yoqimli muloqot qilishni va yuzaga keladigan muammolarni osongina hal qilishni istasangiz, hamdard bo'lish juda muhimdir. Biz ijtimoiy shaxs bo'lganimiz uchun, biz doimo boshqalarga nisbatan sezgir bo'lish imkoniyatiga egamiz. Quyidagi holatlarni ko'rib chiqing.
    • Tasavvur qiling, siz oziq -ovqat do'konida navbatda turibsiz. Kassir o'z vazifalarini juda uzoq vaqt bajaradi, chunki u yaqinda bu ishni bajarishni boshladi. Garchi siz juda g'azablansangiz ham, bu odamni tushunishga harakat qiling. Qoida tariqasida, biror narsani o'rgangan odamlar o'z ishlarini bajarish uchun etarli tajribaga ega bo'lganlarga qaraganda ko'proq vaqt sarflaydilar. O'zingizni kassirning o'rniga qo'ying. Tasavvur qiling, uning atrofidagi mijozlar uning ishidan noroziligini bildirganda, u qanchalik asabiylashadi. Hamdardlik va hamdardlikni rivojlantirishga intilayotganda, sabrli va tushunarli bo'ling.
    • Tasavvur qiling, do'stingiz endigina ota -onasi ajrashayotganini bildi. Ehtimol, sizning oilangiz mustahkam va do'stingizning his -tuyg'ularini tushunish qiyin. Biroq, o'zingizni uning o'rniga qo'yishga harakat qiling. Agar siz shunday vaziyatda bo'lganingizda, boshqalardan nimani kutgan bo'lar edingiz? Do'stingizga ayting: “Buni eshitganimdan afsusdaman. O'zingizni qanday his qilyapsiz?"
  2. 2 O'z his -tuyg'ularingizni tushunishni o'rganing. O'z his -tuyg'ularingizni tushunishni o'rganmaguningizcha, boshqalarning his -tuyg'ularini tushuna olmaysiz. Afsuski, his -tuyg'ularingizni tushunish har doim ham oson emas. Bunda sizga quyidagi maslahatlar yordam beradi.
    • Biror kishi bilan gaplashing. Sizning his -tuyg'ularingiz haqida gapirib, siz boshqalarning sizning so'zlaringizga bo'lgan munosabatini ko'rishingiz mumkin. Bu, shuningdek, siz boshdan kechirayotgan his -tuyg'ular haqida yana bir bor o'ylash imkoniyatini beradi.
    • Kundalik saqlang. Bu haqda nima deb o'ylayotganingizni va nimani his qilayotganingizni yozing.
    • Fikrlaringizni o'ylab ko'ring. Misol uchun, agar siz shunday deb o'ylasangiz: “Menda juda ko'p ish bor! Uy juda tartibsiz va yaqinda mehmonlar keladi! ”- demak, siz stress holatidasiz.
    • O'zingiz bilan his -tuyg'ular ro'yxatini olib boring.Agar siz endigina qanday his -tuyg'ularni boshdan kechirayotganingizni aniqlashni o'rganayotgan bo'lsangiz, unda har doim yoningizda bo'lgan ro'yxat sizga hozirda qanday his -tuyg'ularni boshdan kechirayotganingizni aniqlashga yordam beradi.
  3. 3 Faol tinglovchi bo'ling. Faol tinglash suhbatdoshga shuni aniq ko'rsatadiki, biz uni nafaqat tinglaymiz, balki eshitamiz va tushunamiz. Faol tinglash odamga sezgirlik va hamdardlik ko'rsatish imkoniyatini beradi. Bundan tashqari, agar siz faol tinglovchi bo'lsangiz, siz gaplashayotgan odamning so'zlariga to'g'ri munosabatda bo'lasiz.
    • Barcha e'tiboringizni gaplashayotgan odamingizga qarating. Telefoningizni yoki boshqa chalg'ituvchi qurilmalarni chetga surib, odamni diqqat bilan tinglang. Suhbatdoshingiz bilan ko'z aloqasini saqlang.
  4. 4 Suhbatdoshingizning so'zlarini qayta yozing. Parafrazlash - suhbatdoshning so'zlarini o'z so'zlaringiz bilan takrorlash. Bu sizga gapirayotgan odamning so'zlarini yaxshiroq tushunishga yordam beradi.
    • Masalan, agar sizning hamkasbingiz: «Men bu loyihani hech qachon tugatmayman! Bu cheksiz! " - siz aytishingiz mumkin: "Siz o'zingizni uddalay olmaydiganga o'xshaysiz!"
    • Agar sizning suhbatdoshingizning so'zlariga javobingiz asossiz bo'lsa, demak, u sizga kelishmovchiligi bilan javob beradi. Masalan: "Yo'q, men bunga qo'shilmayman. Aslida men vaziyatni nazorat qilaman. Ba'zida menga shunday bo'ladiki, men bu loyihani hech qachon tugatmayman ».
  5. 5 Suhbatdoshning so'zlariga javob bering. Siz bilan nimadir baham ko'rgan odam bilishi kerakki, ular nima haqida gapirayotganini tushunasiz. Bundan tashqari, u sizga biror narsa aytganda, siz his -tuyg'ularni boshdan kechirasiz. Bu sizga suhbatdoshingizning his -tuyg'ulari va his -tuyg'ularini tushunishni osonlashtiradi.
    • Masalan, siz: "Sizning xo'jayiningiz haqidagi hikoyani eshitib, juda xafa bo'ldim", deyishingiz mumkin. Sizning suhbatdoshingiz ham siz bilan rozi bo'ladi ("Ha, u meni aqldan ozdiryapti!"), Yoki boshdan kechirayotgan his -tuyg'ularini yana bir bor ta'kidlab o'tsin ("Men oxirgi uchrashganimizdan hali ham unga g'azablanaman"). Qanday bo'lmasin, agar siz suhbatdoshingiz qanday his -tuyg'ularni boshdan kechirayotganingizni tushunganingizni ko'rsatsangiz, siz sezgirlik va hamdardlik ko'rsatasiz.
  6. 6 Boshqa odamlarning hikoyalarini to'plang. Boshqalarning hikoyalarini hayotdan o'rganish boshqalarga nisbatan hamdardlikni rivojlantirishga yordam beradi, chunki bunday hikoyalar orqali siz odam haqida umumiy tasavvurga ega bo'lishingiz mumkin. Har bir inson boshqa odamning hayotiy hikoyalarini tinglab, ko'p narsani o'rganishi mumkin. Qoida tariqasida, bunday hikoyalar butun hayotimizda iz qoldiradi.
    • Boshqa odamlarning hikoyalarini tinglang. Odamlar va ularning hayoti bilan qiziqing. Qoida tariqasida, odamlar o'zlari haqida gapirishni yaxshi ko'radilar, ayniqsa ular hamdard va faol tinglovchi bilan muloqot qilsalar.
    • Ko'proq kitob o'qing. Kitoblar bizga hamdard va hamdard bo'lishga yordam beradi, chunki o'qish davomida biz qahramonlarning fikrlari va his -tuyg'ularini bilib olamiz. Hamdardlik va sezgirlikni rivojlantirish uchun ilmiy fantastikaga ustunlik bering, bunda asosiy e'tibor munosabatlar va qahramon psixologiyasini rivojlantirishga qaratiladi.
  7. 7 Umumiy manfaatlarni qidiring. Boshqa odam bilan umumiy manfaatlarni topishga harakat qiling. Bu chuqurroq tushunish uchun muhim qadam bo'lishi mumkin.
    • Ehtimol, sizning sinfingizga boshqa millatdagi yangi o'quvchi kelgan. Siz uning madaniyati haqida hech narsa bilmayapsiz, lekin ikkalangiz ham tennis o'ynaysiz va bir sport jamoasining a'zosisiz. Suhbat mavzusi sifatida sportdan foydalanishga harakat qiling. O'z mamlakatining mashhur tennischilari haqida bilib oling. Keyin, madaniyatlaringiz o'rtasidagi o'xshashliklar va farqlar haqida gapiring.
  8. 8 Hikoyangizni baham ko'ring. Agar siz bir -biringiz haqida nafaqat tarjimai hol faktlarini, balki chuqurroq, shaxsiy daqiqalarni ham bilsangiz, unda sizning munosabatingiz mustahkamlanadi. Agar siz suhbatdoshingiz bilan o'z his -tuyg'ularingizni baham ko'rsangiz, u javoban u o'z his -tuyg'ulari va his -tuyg'ulari haqida gapirib beradi. Bu sizning munosabatingizni ancha mustahkam qiladi.
    • Albatta, siz gaplashayotgan odam bilan munosabatingiz bo'lsa, his -tuyg'ularingiz bilan bo'lishishingiz kerak. Birinchi uchrashgan kishiga onangiz vafot etganida o'zingizni qanday his qilganingizni aytmang. Odam bilan yaqindan tanishib, o'zingiz haqingizda gapiring.Masalan, mashina haydash paytida yoki yolg'izlikda o'zingiz haqingizda gapiring. Boshqa odamlar sizni eshitganda yoki siz juda shovqinli joyda bo'lganingizda, qalbingizni ochmang.
    • Tasavvur qilingki, suhbat spiral. Siz bir -biringizni bilib, umumiy mavzu haqida gaplashishdan boshlaysiz. Sizning munosabatlaringiz chuqurlashganda, siz sezgirlik va hamdardlik bilan chuqurroq mavzularni muhokama qilishingiz mumkin. Bu vaqtda siz spiral markaziga yaqinlashasiz. Keyin, siz odam bilan yanada samimiy his -tuyg'ularingizni baham ko'rasiz.
    • Boshqa odamning hayotiy hikoyasi bilan bog'laning. Masalan, siz shunday deyishingiz mumkin: “Siz menga hech kim sizni tushunmasligini aytganingizda, men qarindosh ruh ekanligimizni angladim. Men ham hech kim meni tushunmasligini his qilyapman. Ba'zida menga shunday tuyuladiki, men hech qachon meni tushuna oladigan odamni uchratmayman ».

3-usul 2: og'zaki va og'zaki bo'lmagan signallarga e'tibor bering

  1. 1 Tana tilingizga e'tibor bering. Turli vaziyatlarda odamlarning tana tilini kuzatib boring. Odamlar imo -ishoralar, tana holati yoki bosh harakati orqali qanday muloqot qilishiga e'tibor bering.
    • E'tibor bering, bir xil imo -ishoralar har xil narsani anglatishi mumkin. Masalan, kimdir yelka qisganini tasavvur qiling. Bu "bilmayman" yoki "menga ahamiyat bermaydi" degan ma'noni anglatishi mumkin. Yoki odam qo'llarini ko'kragiga bukganda, bu nimani anglatishi mumkinligi haqida o'ylab ko'ring. Ba'zan bu odam suhbatni tugatmoqchi ekanligini anglatishi mumkin (noqulay vaziyatdan yashirishga urinish). Ba'zi hollarda, shu tarzda, odam o'zining g'azabini bildirishi mumkin. Yoki u shunchaki muzlab qoldi.
    • Sizda ovozni o'chirish tugmasi borligini tasavvur qiling. Ovozni osongina o'chirib qo'yishingiz mumkin. Sizningcha, inson tana tilini kuzatish orqali nima haqida gapirayotganini tushuna olasizmi?
  2. 2 Ovoz ohangingizga e'tibor bering. Siz bir xil so'zni aytishingiz mumkin, lekin ovozingizni o'zgartiring. Bu so'z har xil ma'noga ega bo'ladi. Odamning ovozi so'zlar ortida yashiringan his -tuyg'ularni bildiradi.
    • Masalan, "men yaxshiman" iborasini do'stona ohangda yoki dushmanlik bilan aytish mumkin.
    • Ovoz ohangingiz bilan tajriba o'tkazing. Har safar har xil his -tuyg'ularni boshdan kechirayotganingizni tasavvur qilib, jumlani takrorlang. "Siz meni qo'rqitdingiz!" Iborasini takrorlang, o'zingizni baxtli, hayron, g'azabli yoki qayg'uli qilib ko'rsatasiz.
  3. 3 Yuz ifodangizni kuzatib boring. Insonning yuz ifodalariga e'tibor berib, u haqida ko'p gapirish mumkin. Agar odam his -tuyg'ularini yashirishga harakat qilsa ham, ular hali ham uning yuzida.
    • O'zingizni oynaga qarang va yuz ifodalaringiz bilan quyidagi his -tuyg'ularni etkazishga harakat qiling: zerikish, baxt, asabiylashish va hayajon.
    • Yuzdagi ifodadan odam qanday his -tuyg'ularni boshdan kechirayotganini tushunish har doim ham oson emas. Nozik his -tuyg'ularni farqlashni o'rganish uchun vaqt kerak. Masalan, odamlar baxtli bo'lganda, ularning ko'zlari baxtdan porlaydi. Agar ko'zlar baxtdan porlamasa va lablar yopiq bo'lsa, unda odam cheksiz baxtni boshdan kechirishi dargumon.
    • E'tibor bering, bir xil yuz ifodasi har xil his -tuyg'ularni ko'rsatishi mumkin. Masalan, agar kimdir qoshlarini chimirsa, u g'amgin yoki g'azablangan bo'lishi mumkin. Ochiq og'iz qo'rquv yoki ajablanishni bildirishi mumkin. Agar siz odamning yuz ifodalaridan nimani his qilayotganini ayta olmasangiz, ovozi yoki tana tili kabi boshqa og'zaki bo'lmagan signallarni qidiring.
  4. 4 Odamlar orasidagi masofaga e'tibor bering. Odamlar bir -biridan qanchalik uzoqda ekanligiga e'tibor bering. Masofa ikki odam o'rtasidagi munosabatlar haqida ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Odamdan qanchalik uzoqda ekanligingizga ham e'tibor bering.
    • Juda yaqin munosabatlarga ega odamlar bir -biridan uzoqlashishga moyil. Do'stlar hamkasblariga qaraganda bir -biriga yaqinroq bo'lishlari mumkin.
    • Biror kishiga yaqinlashganda, siz u uzoqlasha boshlaganini, sizdan yuz o'girayotganini yoki qo'llari yoki oyoqlarini kesib o'tayotganini sezishingiz mumkin.Agar siz odamdan uzoqlashsangiz, u egilib, ko'zlarini qisib, peshonasini burishtirib, suhbatga unchalik qiziqmayotganini sezishingiz mumkin.
  5. 5 Odamlar sizning so'zlaringizga qanday munosabatda bo'lishiga e'tibor bering. Odamlarning reaktsiyasi sizning xatti -harakatlaringizni yaxshiroq tushunishga yordam beradi. Ularning og'zaki bo'lmagan signallarini kuzatib boring va nima deyishlarini tinglang.
    • Masalan, agar kimdir "Qanday zo'r!" Desa, lekin orqaga chekinsa, ehtimol ular siz bilan gaplashishni xohlamaydilar.
    • Sizga qarab turgan, tabassum qilgan va siz bilan aloqada bo'lgan odam, ehtimol, siz aytayotgan gaplarga qiziqadi va suhbatni davom ettirishga tayyor bo'ladi.

3 -usul 3: Jamiyatning bir qismi bo'ling

  1. 1 Imkoniyatlarni qidiring o'zingizni ko'ngilli sifatida ko'rsating. Buning yordamida siz jamiyatning bir qismiga aylanishingiz mumkin. Ko'ngilli bo'lish orqali siz boshqalarga hamdardlik va hamdardlik ko'rsatish qobiliyatingizni keyingi bosqichga ko'tarishingiz mumkin. Siz jamiyat ehtiyojlarini kengroq tushunishingiz mumkin bo'ladi.
    • Boshqa odam yoki odamlar guruhining ehtiyojlarini tinglash va ko'rib chiqish uchun ko'ngilli. Masalan, agar siz kambag'allar uchun ovqat tayyorlashga yordam bersangiz, bu odamlar duch keladigan qashshoqlik muammosidan xabardor bo'lishingiz mumkin. Siz yolg'iz qolgan keksa odamlarga ham tashrif buyurishingiz mumkin. Shuningdek, siz immigrantlarga o'z mamlakatining tilini o'rganishga yordam bera olasiz.
    • Maktablar, madaniyat markazlari, siyosiy tashkilotlar, diniy jamoalar yoki boshqa tadbirlarda yordam berish orqali ko'ngilli bo'lish imkoniyatlarini qidiring.
  2. 2 Odamlar va ularning muammolari haqida bilib oling. Sizni qiziqtirgan millat yoki jamiyat qatlami vakillari bilan tanishing. Bu odamlar yozgan kitoblarni o'qing. Buning yordamida siz bu odamlarning hayoti va ular duch keladigan muammolar haqida ko'proq bilib olasiz.
  3. 3 Chet elga sayohat. O'zingizni boshqa madaniyatga botiring. Boshqa odamlar bilan uchrashish uchun qulay zonadan chiqing. Bunday bilimlar sizning dunyoqarashingizni kengaytiradi. Boshqa e'tiqodlar, oshxonalar va turmush tarzi bilan tanishib, siz o'zingizning ijtimoiy doirangizni kengaytirib, boshqa odamning nuqtai nazarini hurmat qilishni o'rganishingiz mumkin.
    • Agar siz talaba bo'lsangiz, chet elda vaqt o'tkazing va tadqiqot o'tkazing.
    • Yo'l davomida siz bilan uchrashadigan odamlar bilan suhbatlashing. Ko'p odamlar sizga mamlakati haqida mamnuniyat bilan aytib berishadi.
    • Mamlakat haqida tasavvurga ega bo'lish uchun faqat sayyohlik joylarini ziyorat qilish bilan cheklanmang. Turar joylarga tashrif buyuring. Buning yordamida siz odamlarning kundalik hayotini ko'rishingiz mumkin bo'ladi.
  4. 4 Shaharning boshqa qismiga tashrif buyuring. Agar siz chet elga sayohat qilish imkoniga ega bo'lmasangiz, o'z shahringizni tark etmasdan boshqa madaniyatlarni o'rganishga harakat qiling. Sizning shahringizda qancha millat vakillari yashayotganiga hayron qolasiz.
    • Etnik guruh yoki madaniyat haqidagi ko'rgazmalari bo'lgan mahalliy muzeyga tashrif buyuring.
    • Kuningizni shahringizdagi etnik mahallada o'tkazing (yoki ehtimol eng yaqin yirik shahar). Atrofda sayr qiling va yangi taomlarni sinab ko'ring.
    • Boshqa mazhab uchun diniy yig'ilishga qatnashing.