Muallif:
Monica Porter
Yaratilish Sanasi:
22 Mart Oyi 2021
Yangilanish Sanasi:
1 Iyul 2024
Tarkib
Ba'zan sizni chin dildan ranjitgan kishining uzrini qabul qilish qiyin bo'lishi mumkin. Balki ularning uzrlari etarlicha samimiy emasdir, balki o'ylash uchun ko'proq vaqt kerak, balki his-tuyg'ularingizni ifoda etish uchun biron bir so'z topolmaysiz. Ammo, kechirim so'rashni qabul qilishga qaror qilganingizdan so'ng, uni baland ovozda gapirib, kechirim so'rashingiz mumkin. Agar kechirim samimiy va samimiy bo'lib tuyulsa, buni qabul qilishga harakat qiling - o'zingizning manfaatingiz uchun - va amalda kechirimlilikni ko'rsating.
Qadamlar
4 ning 1-usuli: Kechirim reytingi
Kechirimning so'zlariga e'tibor bering. E'tibor bering, ular "men" degan iborani ishlatganmi, masalan, "Endi xato qilganimni bilsam, pushaymon bo'laman". Bu shuni ko'rsatadiki, shaxs o'z xatti-harakatlari uchun javobgarlikni o'z zimmasiga oladi, haqiqiy kechirim so'rashning muhim qismi. Shuningdek, ularning ohangini tinglang va tana tilini kuzatib boring. Kechirim so'raganda, odamlar ko'pincha ko'z bilan aloqa qilishadi va samimiy ovozdan foydalanadilar. Ko'z bilan aloqa qilmaslik, tengma-teng gapirish yoki kinoya qilmaslik, odam samimiy emasligidan dalolat berishi mumkin.
- Haqiqiy kechirim to'g'ri va halol bo'lishi kerak. Misol: «Endi men nima qilganimni bildim. Men afsusdaman. Qilgan ishim uchun afsusdaman va umid qilamanki, meni kechira olasiz ”.
- Shuni e'tiborga olingki, har bir insonning tana tili, uning holati va sog'lig'i holatiga qarab farq qilishi mumkin. Masalan, ijtimoiy xavotirga tushgan odamlar, samimiy bo'lishlariga qaramay, ko'z bilan aloqa qilishdan qochishlari mumkin. Biroq, befarqlikni yashirish oson emas, shuning uchun shunchaki kechirim so'ragan odamni ko'rish oson.
- Soxta kechirimlardan ehtiyot bo'ling yoki aslida xatolaringizni tan olmang. Samimiy kechirim "Sizni xafa qilganingiz uchun uzr so'rayman" kabi so'zlarni o'z ichiga olishi mumkin; "Sizni shunday his qilganim uchun uzr so'rayman"; "Men buni nazarda tutmayapman"; "Garchi xato qilingan bo'lsa ham, biz uni bartaraf eta olamiz" va hokazo. Ushbu "kechirim" - bu kechirim so'ragan odamni xafa qilish va javobgarlikdan xalos qilishni istashlarini ajratish shaklidir. .
Kechirim so'rashda passiv tajovuzni kuzating. Bu samimiyatsiz kechirimning belgisi bo'lishi mumkin. Agar odam haqiqatan ham kechirim so'rashni istamasa, u darhol sizning qay darajada xato qilganingizni ko'rsatishi yoki sodir bo'lgan voqealarning ko'pi yoki hammasi uchun sizni ayblashi mumkin. Bunday uzr so'rash ma'ruzachining xatoni tan olishni istamasligi va o'z xatti-harakatlari oqibatlariga duchor bo'lmaslik uchun javobgarlikni o'z zimmasiga yuklashining belgisi bo'lishi mumkin.- Masalan, passiv tajovuz quyidagicha ko'rinishi mumkin: “Xo'sh, chunki men sen bilan birga ziyofatga borishingni aytdim, lekin sen bormading, shuning uchun yolg'iz yolg'iz qolishim uchun yolg'on gapirishim kerak edi. Agar siz birinchi navbatda borishga rozi bo'lsangiz, men yolg'on gapirishim shart emas. Kechirasiz. "
- Yuqoridagi misolda, ehtimol, bu kishi haqiqatan ham kechirim so'ramaydi, aksincha ular yolg'on uzr so'rash uchun uni ishlatish uchun yomon odati bor.
O'zingizning sezgiingizni tinglang. Birovning psixologiyasini tahlil qilishning barcha usullaridan, ko'pincha sezgi, ularning kechirimlariga ishonish va qabul qilish to'g'risida o'ylash uchun kuchli o'lchov bo'lishi mumkin. Biroz vaqtni kechirim bilan qarashga va inson haqidagi sezgi va uning kechirimini tinglashga sarflang. Siz o'zingizga quyidagi savollarni berishingiz mumkin:- Sizning hunch sizga odamning tayyor va halol ekanligini aytadimi?
- Ular sizning kechirimingizni so'rashadimi va xatti-harakatni takrorlamaslikka va'da berishadimi? Bu samimiy kechirim so'rashning ikkita asosiy va muhim elementlari. (Yuqorida aytib o'tilgan qolgan muhim omil - bu javobgarlikni o'z zimmasiga olish va ayblamaslik.)
- Shaxs atrofida sizni shubhali yoki chalkash his qilyapsizmi? Agar kechirim sizni "qo'rquv, burch va ayb" (hissiy manipulyatsiya) ga olib kelsa, demak bu kechirim emas, balki ular sizni boshqarish va to'xtatish uchun ishlatadigan taktikadir. ularning harakatlariga savol bering.
- Ularning uzr so'rashining samimiyligini his qila olasizmi?
Agar ularning kechirimini qabul qilishga tayyor bo'lsangiz, o'ylab ko'ring. Kechirimingizni qabul qilishdan oldin, siz o'zingizning sharoitingizni va u odamga qanchalik yaqinligingizni o'ylab ko'rishingiz mumkin. Masalan:- Agar kechirim so'ragan kishi yaqin do'sti yoki oila a'zosi bo'lsa va bu ular birinchi marta xato qilmasa, o'zingizdan so'rang, ular shunchaki "qochish" umidida kechirim so'rayaptimi? O'tmishdagi silliq va'dalar bilan ularning yomon xulq-atvori, javobgarlikdan qochish uchun qalqon sifatida kechirim so'rash odatidan kelib chiqqanligini ko'rsatishi mumkin.
- Agar sherigingiz yoki oila a'zolaringiz sizdan g'ayrioddiy va kamyob narsa uchun kechirim so'rasalar, ularning kechirimlarini qabul qilish osonroq bo'lishi mumkin.
- Odam odatiga ko'ra kechirim so'radimi? Bunday holda, ular qachon halol bo'lishlarini aytish qiyin bo'lishi mumkin, chunki ularning doimo uzr so'rash odati endi ularning samimiy kechirimlarini his qilishingizga olib kelishi mumkin. Shaxsning og'zaki kechirimini e'tiborsiz qoldirib, siz ular javobgar yoki yo'qligini bilishingiz kerak, har qanday pushaymonligini ko'rsatishingiz, kechirim so'rashingiz va boshqa bunday qilmaslikka va'da berishingiz kerak.
O'zingizga vaqt ajrating yoki odam bilan yaqinroq gaplashing. Odamlar xato qilishlari yoki boshqalarni xafa qilishlari uchun juda ko'p sabablar bor. Shaxsning eski xatolarini, ayniqsa, ular halollik bilan tan olgan bo'lsa, ularni e'tiborsiz qoldirishingiz muhimdir. Agar siz hali ham ularning tavba qilgan ovoziga ishonishni xohlamasangiz, shubhangizni bildirish uchun ular bilan uzoqroq suhbatlashishingiz kerak bo'lishi mumkin.
- Bunday yondashuv, ehtimol siz ishonmaydigan uzrni qabul qilishdan va ko'nglingizda xafagarchilik yoki umidsizlikni saqlashdan ko'ra yaxshiroqdir.Shuningdek, u sizga zarar etkazadigan narsani aniqlab berishga va ular bilan kurashishni istagan oqibatlarga ishora qilishga imkon beradi.
4 ning 2-usuli: Kechirishni qabul qiling
Kechirim so'raganingiz uchun tashakkur. Odamga kechirim so'rashi va xatoni tuzatishga tayyorligi uchun minnatdor ekanligingizni bildirishdan boshlang. Siz "Kechirim so'raganingiz uchun tashakkur" yoki "Kechirimingizni qabul qilaman. Rahmat."
- Rostini tinglang. Siz samimiy kechirim kutishingizga haqlisiz, chunki bu odatiy va oqilona, ammo uzrni chin dildan tinglash sizning vazifangiz, ya'ni so'zni to'xtatmaslik, tanqid qilmaslik va bahsli emas. kechirim so'rash haqida yoki ular kechirim so'rashganda.
- Kechirimlarini "Muammo yo'q", "Hech narsa" kabi gaplar bilan bekor qilmang. Sizning munosabatingiz ularning his-tuyg'ulariga zarar etkazishi mumkin, chunki bu kechirim so'rash befoyda bo'lib tuyuladi va muammo saqlanib qoladi. Bundan tashqari, ular sizni ulardan nafratlanishingizni his qilishlari mumkin va bu qaynoq o'simtasi sifatida to'planib qoladi, shunda muammo haqiqatan ham hal qilinmaydi. Agar tinchlanish uchun ko'proq vaqt kerak bo'lsa, buni quyidagicha aniqlang: “Rahmat, men sizning kechirimingizni tushunaman, ammo hozir men juda g'amginman va bunga ishonish uchun ko'proq vaqt kerak. Bu boshqa takrorlanmaydi. "
- Jasorat bilan kechirim so'raganligi va xatolarini tan olganligi uchun odamga minnatdorchilik bildirishga tayyor bo'ling.
Siz qanchalik xafa bo'lganingizni / hanuzgacha bo'lganingizni bildiring. Kechirim so'ragan kishiga minnatdorchilik bildirganingizdan so'ng, odam sizga nima qilganidan xafa bo'lganingizni / hali ham bo'lganingizni aniq va aniq qilib qo'ying. Bu sizning his-tuyg'ularingizga nisbatan halol ekanligingizni va vaziyatga beparvolik qilmasligingizni yoki vaziyatni hazil sifatida qabul qilmasligingizni ko'rsatadi. Siz shunday deyishingiz mumkin: “Mendan kechirim so'raganingiz uchun tashakkur. Siz menga yolg'on gapirganingizda juda xafa bo'ldim "yoki" Men sizni chin dildan afsuslanishingizni tushunaman. Rahmat. Menga ota-onam oldida baqirganingda men juda xafa bo'ldim ".
- Odam sizga yomon munosabatda bo'lganda o'zingizni qanday his qilayotganingiz to'g'risida aniq va ravshan bo'ling, ammo passiv tajovuzkor ohangni ishlatmang va tanqid qilmang. Ular sizdan kechirim so'raganidek samimiy va to'g'ri bo'ling.
"Hammasi yaxshi" o'rniga "tushunaman" deb ayting. Bu odam nima uchun bunday qilganini tushunganingizni, ularning kechirimini qabul qilganingizni va qo'yib yuborganingizni ayting. Siz shunday deyishingiz mumkin: «Men nima uchun yolg'on gapirishga ehtiyoj sezayotganimni tushunaman. Sizning kechirimingizni qabul qilaman ".
- "Muammo yo'q" yoki "Unut" kabi jumlalar, kechirim so'rashni qabul qilsangiz ham, aralashtirsangiz ham. Bundan tashqari, bu hazilga, hurmatsizlikka va hurmatsizlikka aylanishi mumkin, ayniqsa, odam kechirim so'rashga jiddiy qarasa. Odamlar o'zlarining noto'g'ri ekanliklarini tan olishlari uchun jasorat talab etilishini unutmang va aksincha dalillar bo'lguncha ularning harakatlariga samimiy munosabatda bo'ling.
- Matndan kechirim so'rashga aniq, aniq tilda javob bering. Matndan kechirim to'g'ridan-to'g'ri kechirim so'rash kabi yaxshi emas, lekin baribir aksincha, yaxshiroqdir. Biror kishining kechirimini matn orqali olganingizda, kechirim so'rash uchun odatiy choralarni ko'rishingiz mumkin, lekin odam sizning his-tuyg'ularingizni bilishi uchun buni aniq qilib qo'ying. Ular sizga duch kelmagani uchun osongina kechirmang va ular sizni qanchalik ranjitganliklarini bilib oling.
- Masalan, siz xabar qoldirishingiz mumkin: “Rahmat, men sizning kechirimingizni eshitishim kerak. Kuni-kecha darsda meni mensimaganingizdan juda xafa bo'ldim, lekin yomon vaqt o'tkazganingizni tushunaman ".
- Shuningdek, siz odam bilan yuzma-yuz gaplashishni yoki SMS yozish o'rniga video chat orqali suhbatlashishni taklif qilishingiz mumkin.
4-dan 3-usul: Kechirimlilikni amalda namoyish etish
- Oddiy holatga qaytishga harakat qiling. Siz odamning kechirimini qabul qildingiz va endi nima? Dastlab ishlar biroz noqulay bo'lishi mumkin, va ikkalangiz ham biroz noqulay his qilishingiz mumkin. Ammo, agar siz bundan o'tib, suhbat mavzusini o'zgartira olsangiz yoki o'tmishni qo'yib yuborsangiz, u odamni o'zingizga qaytarib, munosabatlarni tiklashga kirishishingiz mumkin. .
- Ishlar darhol normal holatga kelmasligi mumkin, va siz boshqa odam kechirim so'raganidan keyin hal qilish uchun hali ham biroz vaqt kerak bo'ladi. Tushuning, kechirim so'raganingizdan keyin ikkalangizning o'rtangizda biroz chayqalishlar qoladi.
- Hatto sharmandalikdan qutulishingiz mumkin (agar mavjud bo'lsa) kabi so'zlarni aytib: “Xo'sh, tugadi. Oddiy ishga qaytamizmi? " yoki "Yaxshi, endi buni jiddiy ko'rib chiqamiz."
- O'zingizni tinchlantirish orqali o'zingizni kechirishga harakat qiling. Agar siz birovning kechirimini qabul qilsangiz ham, baribir siz o'ylaganingizdan ko'ra qiyinroq kechishingiz mumkin. Siz bilan sodir bo'lgan yomon narsani eslaganingizda, har qanday tashvish, qayg'u yoki stress qaytib kelishini his qilishingiz mumkin va bu juda normal holat. Agar siz kechirishni istasangiz, dam olish uchun chuqur nafas olish, meditatsiya yoki o'zingizni davolash kabi usullarni sinab ko'ring. Shunday qilib, eski yarangizni tinchlantirishingiz va kechirmoqchi bo'lgan odam haqida yaxshiroq o'ylashingiz mumkin.
- Kechirim darhol kela olmaydi, hatto kelmasligi ham mumkin. Ochiq bag'rikenglik, lekin bu bir kecha-kunduzda sodir bo'lishini kutmang.
Ikkalangiz ham yaxshi vaqt o'tkazishni taklif qiling. Kechirishning yana bir usuli - odamga uzrni faol ravishda qabul qilayotganingizni ko'rsatish uchun "asl holatini tiklash tugmachasini bosish". Hali ham ular bilan o'ynashdan zavqlanishingizni va ikkalangiz ham do'st bo'lishni davom ettirishingizni ko'rsatish uchun siz bilan birga yaxshi vaqt o'tkazishni iltimos qiling. Agar kerak bo'lsa, odamga hali ham kechirishga harakat qilayotganingizni eslatib qo'ying, ammo yara tuzalmagan bo'lsa-da, hammasi o'z holiga qaytganday harakat qilishga urinmang; Qanday bo'lmasin, endi ikkalasi ham sodir bo'lgan voqeadan keyin davolanish uchun yangi normal tomon yo'l olishmoqda.
- Ikkalangiz birgalikda ishlashingiz kerak bo'lgan ishni rejalashtiring, masalan, sport bilan shug'ullanish, piknikka borish, jamoat darslarida qatnashish va hk. Bu sizning qayta qurishga tayyorligingizni ko'rsatadi. do'stlikni ishonch va yangilang.
- Salbiy narsalardan voz kechishga va yaxshi vaqtlarga e'tibor berishga tayyor ekanligingizni ko'rsatish uchun avval ikkalangiz ham yaxshi ko'rgan narsalarni qilishlarini iltimos qiling.
Agar siz va boshqa odam o'rtasida muammolar paydo bo'lsa, tayyor bo'ling. O'zingizga yana bir bor odamga to'liq ishonishga harakat qiling, deb aytishingiz kerak bo'lsa ham, ayniqsa, agar u chin dildan tan olgan va qabul qilgan bo'lsa, ogohlantirish belgilarini ham kuzatib borishingiz kerak. Bular odam o'sha xatosini takrorlashi yoki yomon odatiga qaytishi, muammoga olib kelishi va yana kechirim so'rashi mumkinligi haqida maslahatlar bo'lishi mumkin. Odamga avvalgidek xatolar qilishidan yoki sizni xafa qilishdan saqlanishiga yordam berishga harakat qiling.
- Masalan, agar kishi uchrashuvga kech kela boshlasa, ular bilan gaplashing, chunki ular buni bilmaydilar. Ularga xafa bo'lganingizni eslang. Bu ularni ko'proq harakat qilishga undashi mumkin.
4 ning 4-usuli: Qiyin vaziyatlarda ishlash
- Agar siz erisha olmasangiz, munosabatlarni tugating. Birovni kechirish bir narsa, lekin ular etkazgan zararni unutish boshqa narsa. Agar siz kimnidir kechirsangiz ham, uning qilgan ishlarini unutishingiz mumkin emas. Agar shunday bo'lsa, ikkalangizning yaxshiliklaringiz uchun ajralishingiz kerak. Agar ikkalangiz o'rtasida hali ham norozilik bo'lsa, sog'lom munosabatlar rivojlana olmaydi.
- Siz shunday deyishingiz mumkin: “Men o'sha kuni sizning kechirimingizni qabul qilaman, lekin sizning qilgan ishingizni unutishimga amin emasman. Kechirasiz, lekin menimcha, biz xayrlashishimiz kerak. "
- Yoki «Men do'stligimizga juda jiddiy qarayman, lekin o'tgan oy sodir bo'lgan voqealar meni xayolimga keltirdi. Men buni yengolmayman deb o'ylayman va o'zimga vaqt ajratishim kerak ».
- "Eski usulga o'rganishni" davom ettirayotganlardan ehtiyot bo'ling. Birovga ikkinchi imkoniyat bering. Ammo uchinchi marta nima bo'ladi? Va to'rtinchi marta? Odamlar borki, ular bu bilan yaxshi ekaningizni bilishadi va ular sizni "teshib" olishlari mumkin. Agar sherigingiz yoki do'stingiz qayta-qayta xato qilsa va keyin kechirim so'rasa, ular kechirim so'rash uchun yaxshi fikrga ega emaslar. Oxir oqibat, agar ular yomon odatlarini tuzatmasa, munosabatlarni buzishingizga to'g'ri keladi.
- Kechirim so'rashning eng yaxshi usuli - bu so'zlar emas, balki harakatlar. Agar kimdir sizga zarar etkazishini bilgan narsani qilishni davom ettirsa, demak u xatoni haqiqatan ham bilmaydi.
- Kechirim so'rab turadigan odamlar bilan rozi bo'ling. Agar siz bilgan kishi kechirim so'rashni to'xtatmasa, ehtimol u o'zini aybdor his qiladi. Ammo ularni o'nlab marta takrorlashlarini eshitish bezovta qiladi va bu xato qilganda sizni yanada bezovta qilishi mumkin. Odamni to'xtatish uchun, ularning kechirimiga rozi bo'lishga harakat qiling. "Yaxshi, yaxshi" deyish o'rniga, "Siz nima bilasiz? Siz haqsiz. Siz meni xafa qildingiz, lekin kechirim so'raganingizdan xursandman ”.
- Ko'pincha bu ularni tinchlantirish uchun etarli bo'ladi va ikkalangiz ham o'zingizni qulay his qilishingizga yordam berishi mumkin.
