Tarkib

• Qadamlar
• Maslahat

Kichkina mehmonxonaga ega bo'lish - bu muloqot qilishni yaxshi ko'radigan va o'z biznesiga ega bo'lishni xohlaydigan ko'plab odamlarning orzuidir. Ammo siz shunchaki eshikni ochib, tabiiy muvaffaqiyat kutishingiz mumkin emas. Ushbu ish sizga biznesda yuqori samaradorlikka erishish uchun o'zingizning mablag'ingizni sinchkovlik bilan o'rganish, boshqarish va rejalashtirishingizni talab qiladi. Iltimos, o'zingizning mehmonxonangizni ochishni rejalashtirayotganda buni yodda tuting.

Qadamlar

4-qismning 1-qismi: Bozorni o'rganish

1. 

   Mehmonxonani qaerda ochishni hal qiling. Siz aniq manzilni topishdan xavotirlanishingizdan oldin, kengroq o'ylab, qaysi shahar yoki qaysi shaharda mehmonxona ochishni hal qilishingiz kerak bo'ladi. Siz u erda hech bo'lmaganda turizm sohasini ko'rib chiqishingiz kerak. Bu mehmonxonalar tarmog'i emas, balki faqat motellar va mehmonxonalar bo'lgani uchun, siz, ehtimol, ta'tilda va ekskursiyalarda mehmonlarga ko'proq xizmat ko'rsatasiz. Shunday qilib, siz ko'p odamlar tashrif buyurmoqchi bo'lgan joyni tanlashingiz kerak. Ba'zi sayyohlik joylarini topish uchun sayohat veb-saytlarini yoki kitoblarni qidirib toping, so'ngra mehmonxona ochish uchun yaxshi joy qidirishni boshlang.

2. 

   
   
   Mavjud mehmonxonani sotib olish yoki yangisini qurish to'g'risida qaror qabul qiling. Bu siz shaharni tanlaganingizdan so'ng birinchi qaror qabul qilishingiz kerak. Siz sotiladigan mehmonxonalarni sotib olishingiz yoki butunlay yangisini qurishingiz mumkin. Ushbu ikkita variantning ham afzalliklari va kamchiliklari bor, ularni qaror qabul qilishdan oldin diqqat bilan ko'rib chiqishingiz kerak.
   • Mavjud mehmonxonani sotib olish, odatda, katta ta'mir talab etilmasa, yangisini qurishdan arzonroq. Siz shuningdek ba'zi xodimlarni ushlab turishingiz mumkin, shuning uchun kelajakda ishga qabul qilish osonroq bo'ladi. Ammo, agar siz sotib olmoqchi bo'lgan mehmonxonangiz yomon obro'ga ega bo'lsa, sizning rentabelligingiz yomonlashadi. Ushbu mehmonxonani hozirda yangi rahbariyat boshqarayotgani haqida reklama berish juda qiyin bo'ladi.
   • Yangi mehmonxona qurish odatda ancha qimmatga tushadi. Buning evaziga siz o'zingizning xohishingizga binoan qurilgansiz, ya'ni siz o'zingizning maxsus imtiyozlaringiz yoki bozor ehtiyojlaringiz bo'yicha dizayn qilishingiz mumkin. Esingizda bo'lsa, agar siz yangi mehmonxona qursangiz, mehmonlarni jalb qilish uchun faol ravishda reklama qilishingiz kerak bo'ladi. Shuningdek, uning mehmonxonalar va motellar uchun mo'ljallangan joy ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

3. 

   
   
   Mintaqadagi boshqa mehmonxonalar, motellar va yotoqxonalarni o'rganing. Siz duch keladigan raqobat va o'z bozoringizni qanday yaratish haqida aniq tushunchaga ega bo'lishingiz kerak. Potentsial raqobatchilarni tadqiq qilishda siz o'rganishingiz kerak bo'lgan bir nechta narsalar mavjud. Bu sizning mehmonxonangizni qanday qilib ajralib turishi haqida g'oyalar beradi.
   • Boshqa mehmonxonalardagi narxlarni bilib oling. Hududdagi mehmonxonalarni tekshiring va ularning xona narxlarini bilib oling. Shunga qaramay, narx hamma narsa emasligini yodda tuting - agar mehmonxonada arzon xona narxi bo'lsa, lekin mijozlarning fikri juda yomon bo'lsa, ular bilan raqobatlashish uchun narxni tushirishga urinmaslik kerak.
   • Internetda mijozlarning sharhlarini o'qing. Shu bilan siz boshqa mehmonxonalar xizmatlaridan foydalangan mijozlarning maqtovlari yoki shikoyatlarini bilib olishingiz mumkin. Shunday qilib, mijozlaringiz ushbu bozorni qondirish uchun nimalarga muhtojligini bilib olishingiz mumkin.
   • Mintaqadagi mehmonxonalarning qo'shimcha xizmatlarini bilib oling. Ularda restoran bormi? Hovuzmi? Sportzal? Nonushta beriladimi?
   • Xizmatini chinakamiga sinab ko'rish uchun mintaqadagi mehmonxonalarda xonani bron qiling. Bir kecha-kunduz boshqa mehmonxonalarda bo'lish raqobatchilaringizni yaxshiroq ko'rib chiqishga va mehmonxonangiz uchun g'oyani taklif qilishga yordam beradi.

4. 

   
   
   Asosiy bozoringizni tushunib oling. Bu sizga xizmatlarni maqsadli mijozlaringizga etkazishda yordam beradi. Kichik motellar va mehmonxonalar ko'pincha sayyohlarni jalb qiladi va ular faqat bir necha kecha turishadi. Agar sizning mehmonxonangiz mamlakatda yoki kichik shaharchada joylashgan bo'lsa, ehtimol siz katta shaharlarning shovqin-suronidan o'z vaqtlarini qidiradigan ko'plab odamlarni topasiz. Agar shunday bo'lsa, siz mehmonxonangizni kichik shaharlarning sodda va tinch hayotini tasvirlaydigan narsalar bilan bezashingiz kerak.

5. 

   Mehmonxona xonangiz bilan qanday qo'shimcha xizmatlarni taklif qilishingizga qaror qiling. Mijozlar ko'pincha maxfiylik va qulaylikni qidirishadi, shuning uchun siz o'zlarini qulay va shaxsiy his qiladigan xizmatlarni taqdim etishingiz kerak. Kichik mehmonxonalarga tashrif buyuruvchilar ko'pincha dam olishni xohlashadi, shuning uchun siz mehmonlar dam olishlari uchun ochiq havoda tanho joy yaratishingiz mumkin. Kichik mehmonxonalarda odatda restoran yoki sport zallari kabi xizmatlar mavjud emas, ammo siz hali ham ularni ochishingiz mumkin. Shunga qaramay, har bir qo'shimcha xizmatning qurilish xarajatlari va texnik xarajatlarni o'z ichiga olgan qo'shimcha xarajatlari borligini yodda tutishingiz kerak. Ushbu investitsiyalarda pul yo'qotmaslik uchun ehtiyotkorlik bilan byudjet tuzishingiz kerak. reklama

4-qismning 2-qismi: Mehmonxonalarni moliyaviy boshqarish

1. 

   Buxgalterni yollang. Agar u sizning orzuingiz bo'lganligi sababli mehmonxona ochsangiz ham, bu moliyaviy sarmoya ekanligini unutmasligingiz kerak. Agar mehmonxona juda kichkina bo'lmasa yoki sizda buxgalteriya bo'yicha maxsus malaka oshirish bo'lmasa, siz odatda moliyaviy holatingizni boshqarishda yordam beradigan buxgalterga muhtojsiz. Barcha mehmonxonalarda, hattoki kichik mehmonxonalarda ham ishchilarning ish haqi, kommunal xizmatlar uchun xarajatlar, xonani ijaraga olish, jihozlar narxi va soliqlar kabi xarajatlar hisobga olinadi. Buxgalter sizga mehmonxonalar mablag'larining murakkabligini kuzatishda va moliyaviy kelajagingiz xavfsizligini ta'minlashda yordam beradi. AQSh Kichik biznes ma'muriyati buxgalterni topish uchun quyidagi bosqichlarni tavsiya qiladi.
   • Yo'nalishlar ko'pincha ishonchli buxgalterni topishning eng yaxshi usuli hisoblanadi. Ba'zi mahalliy kichik biznes egalaridan ularning buxgalterlari kimligini va ular ishchining ishidan qoniqishlarini so'rashingiz mumkin. Shuningdek, siz o'zingizning mahalliy savdo palatangiz tomonidan tashkil etiladigan kichik biznes egalari uchun yollash tarmoqlarini namoyish etadigan tadbirlarda qatnashishingiz mumkin, bu erda siz potentsial buxgalterlar bilan bog'lanishingiz mumkin.
   • Potentsial buxgalterlar bilan uchrashuvni belgilang. Aksariyat buxgalterlar o'zlarini tanishtirish uchun bepul uchrashuvni qabul qilishadi. Nomzodlar ro'yxatini to'plaganingizdan so'ng, ularning tajribasi va malakasini muhokama qilish uchun uchrashuv belgilang va ularning sizning biznesingizga mos kelishini aniqlang.
   • Ularning mehmondo'stlik sohasida ishlash tajribasi bor-yo'qligini bilib oling.Mehmondo'stlik - bu noyob bilimlarni talab qiladigan noyob biznes. Agar sizning nomzodingiz mehmonxonada, tercihen xususiy mehmonxonada ishlagan bo'lsa, bu juda yaxshi bo'lar edi. Bu odam duch keladigan vaziyatlarda tajribali bo'lishini ta'minlaydi.
   • Nomzodning ishonchliligini aniqlang. Nomzodning tajribasidan tashqari, sizga uzoq vaqt ishlay oladigan xodim ham kerak. Agar kishi kechiksa, qayta qo'ng'iroq qilmasa yoki beparvolik bilan ishlasa, hatto katta tajribaga ega bo'lsa ham, u sizning yaxshi sherikingiz emas. Shuni esda tutingki, sherik bilan biznesingizni rivojlantirishga yordam beradigan yaxshi munosabatlarni o'rnatishga harakat qilyapsiz.

2. 

   Biznesni rejalashtirish. Mehmonxona ochishda odatda bankdan kapital olishingiz yoki xususiy investorlarni safarbar qilishingiz kerak. Ikkala joy ham sarmoyaga loyiqmi yoki yo'qligini hal qilish uchun sizning biznes rejangizni ko'rib chiqmoqchi. Bundan tashqari, yaxshi biznes-reja sizga maqsadlaringizni tartibga solishda va biznesingizni qanday qilib muvaffaqiyatli qilish haqida umumiy tasavvurga ega bo'lishda yordam beradi. Mehmonxonalar biznes-rejasida kamida quyidagi bandlar bo'lishi kerak.
   • Mehmonxona ko'rsatadigan xizmatlar. Ushbu xizmatlar sizning mehmonxonangiz boshqa mehmonxonalardan ajralib turishiga qanday yordam berishini ta'kidlashingiz kerak. Sizning xonangiz ijarasi yaxshiroqmi? Siz ko'proq moslashtirilgan xizmatlarni taklif qilasizmi? Investorlar sizning mehmonxonangizni noyobligi nimada ekanligini bilishni istashadi.
   • Potentsial mijozlar. Tomoshabinlaringizni talqin qiling va nima uchun ular boshqa mehmonxonalar o'rniga sizning mehmonxonangizni tanladilar.
   • Kelajakda daromad olish imkoniyati. Sarmoyadorlar sizning mehmonxonangizning daromadliligini ko'rishni xohlashadi. Buxgalteringiz yordamida yillik daromadingiz qancha bo'lishi mumkinligini aniqlashingiz kerak. Bundan tashqari, kelgusi yillarda rentabellik va mehmonxona joylashuvi boshlanishidan oldin qancha vaqt ketishini taxmin qilishingiz kerak.
   • Xarajatlarni tahlil qilishning keng jadvali. Binolarni, ta'mirlash va jihozlarni sotib olish yoki ijaraga olish bilan mehmonxona biznesini boshlash qimmatga tushadi. Kredit olish uchun ariza topshirishda siz o'zingizning umumiy xarajatlar smetangizni iloji boricha aniqroq qilishingiz kerak. Shuningdek, kunlik operatsion xarajatlaringizning batafsil hisob-kitobini kiritishingiz kerak. Sizning mehmonxonangiz xarajatlarni qoplash uchun etarlicha mehmonlarni jalb qila boshlashi uchun bir necha oy vaqt ketishi mumkin, shuning uchun bu vaqt ichida ishlashingiz uchun sizga pul kerak.

3. 

   Boshlang'ich kapitalni toping. Biznes-reja tuzganingizdan so'ng, potentsial investorlar bilan suhbatlashing. Yaxshi reja bilan siz o'zingizning mehmonxonangiz foydali ekanligini namoyish qila olasiz va shu bilan sarmoyadorlarni kerakli pulni berishga ishontirasiz. Sizda mablag 'to'plash uchun ikkita variant mavjud, odatda ikkalasining kombinatsiyasi.
   • Bank. Kredit turiga qarab bankdan bir necha oy yoki bir necha yil davomida qarz olishingiz mumkin. Bu birinchi bir necha oy ichida mehmonxonalarni ochish va ekspluatatsiya xarajatlarini qoplashga yordam beradi.
   • Shaxsiy investorlar. Ular sarmoya kiritishga qiziqqan do'stlar, oilalar yoki boshqa biznes egalari bo'lishi mumkin. Investorlarga ular sizga kapitalni qarz berishlarini, keyin siz uni foizlar bilan qaytarishingizni yoki ular sizning biznesingizga sarmoya kiritayotganligini aniq tushuntirib bering. Keyinroq yuzaga keladigan muammolarning oldini olish uchun siz shartlarni belgilab, uni notarius tomonidan tasdiqlangan kelishuvni tuzishingiz mumkin.

4. 

   Narxni belgilash. Mehmonxonani ochganingizda, xizmat narxi foyda chegarasini belgilaydi. Xonalarni ijaraga berish stavkalari mintaqaviy raqobat, mehmonxonalarning ekspluatatsion xarajatlari, sayyohlik mavsumi va boshqa ko'plab omillarga qarab o'zgaradi. Umumiy qoida - xaridorlarni jalb qilish uchun etarlicha past va foyda olish uchun yuqori narxni belgilash. Narxlar bo'yicha qaror qabul qilishda bir nechta narsani yodda tutish kerak.
   • Xarajatlaringizni bilib oling. Siz mehmonxonaning kunlik operatsion xarajatlarini aniq hisoblashingiz kerak. Keyin uni ko'paytirib, oyiga qancha pul tushishini ko'rish uchun. Sizning daromadingiz hech bo'lmaganda mehmonxonaning oylik operatsion xarajatlarini qoplash uchun etarli bo'lishi kerak, aks holda siz biznesni davom ettira olmaysiz.
   • Mijozlar hamyonni olishga tayyor bo'lgan narsani bilib oling. Bu tajriba o'tkazish uchun vaqt talab etadi. Mehmonxonani ochishni boshlaganingizda, ehtimol siz yo'riqnomangiz uchun faqat operatsion xarajatlarga tayanasiz. Bir necha oydan so'ng, xonalaringiz doimiy ravishda to'lib-toshganligini aniqlasangiz, narxlarni oshirishingiz mumkin. Agar siz ozgina mehmonni ko'rsangiz, iltimos, xona narxini tushiring. Shuningdek, siz mijozlarni yashash muddati tugagandan so'ng so'roq qilishingiz va stavkani maqbul deb bilishingizni so'rashingiz mumkin.
   • Mavsumga qarab narxlarni sozlang. Qishki mehmonlar paytida siz narxlarni ko'tarishingiz mumkin, chunki ta'tilda odamlar ko'p. Mavsum kamroq olomon, mavsumdan tashqari ta'tilga xaridorlarni jalb qilish uchun narxni pasaytirishingiz kerak.

5. 

   Agar kerak bo'lsa, xarajatlarni kamaytiring. Yaxshi moliyaviy menejment bilan ham ishingiz ba'zida sustlashadi. Siz muntazam ravishda o'zingizning xarajatlaringizni tahlil qilib, qaysi biri zarur va qaysi biri sizning ishingizga ta'sir qilmasligini hal qilishingiz kerak. Sizning biznesingiz sekinlashganda, keraksiz xarajatlarni kamaytiring. Masalan, agar hafta davomida tashrif buyuruvchilar bo'lmasa va bir nechta xona ajratilgan bo'lsa, ehtimol siz kun bo'yi ziyofatda turadigan odamni yollashingiz shart emas. Siz buni o'zingiz qilishingiz va qabulxonaga to'lanadigan ish haqidan tejashingiz mumkin. reklama

4-qismning 3-qismi: Mehmonxonalar xodimlarini boshqarish

1. 

   Kerakli xodimlarni yollang. Ko'p yoki kam xodimlar mehmonxonaning hajmiga bog'liq. Kichkina motel uchun sizga bir nechta xizmatkor ayol kerak bo'lishi mumkin. Ko'p xonali mehmonxonalar, hattoki kichkina xonalar ham ko'pincha xodimlar jamoasini muammosiz ishlashini talab qiladi. Xodimlarni yollashda siz kamida quyidagi lavozimlarga yollanish haqida o'ylashingiz kerak.
   • Uy xo'jaligi xodimlari. Mehmonxona biznesida poklik eng ustuvor vazifa bo'lishi kerak. Nopok mehmonxonalar tezda yomon obro'ga ega bo'ladi va mehmonlar boshqa kelmaydi. Mehmonxonangiz hajmiga qarab sizga faqat bitta odam yoki tozalash guruhi kerak bo'lishi mumkin. Uy xo'jaligi xodimlari kuniga taxminan 10-15 xonani qabul qilishlari mumkin; Ishga yollashda buni eslang.
   • Qabul qiluvchi. Hatto kichik mehmonxonalarda ham qabulxonada navbatchi bo'lishi kerak. Siz buni kuniga bir necha soat o'zingiz qilishingiz mumkin, ammo baribir 24 soatlik qabulxonaga ehtiyoj bor.
   • Ta'mirlash bo'yicha ishchi. Bir yoki ikkita texnik xodim kichik mehmonxona uchun etarli. Ular ko'p funktsiyali, turli xil vazifalarni bajara oladigan xodimlar bo'lishi kerak: sanitariya-tesisat, elektrotexnika, bo'yash, buyurtma va hokazo ... Shunday qilib, siz texnik xodimlarga kichik ishlarni bajarishga ruxsat berishingiz mumkin, agar ular bo'lsa Agar biror narsa qila olmasangiz, professional xizmatni yollashingiz mumkin.
   • Bosh oshpaz. Agar siz mulkni oziq-ovqat va ichimliklar bilan ta'minlash xizmatini ko'rsatishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, kamida bitta oshpazni yollashingiz kerak. Kichkina mehmonxonalar faqat nonushta bilan ta'minlanishi mumkin, shuning uchun kuniga bir necha soat ovqat pishirish uchun faqat bitta odam kerak bo'lishi mumkin.

2. 

   Barcha nomzodlarni bilib oling. Barcha potentsial xodimlarni diqqat bilan so'roq qiling va ularning yo'nalishlari bilan suhbatlashing. Bundan tashqari, har bir kishini tekshirishingiz kerak. Sizning xodimlaringiz xonaga kirib, ijarachining mulkiga kirish imkoniyatiga ega bo'lishlarini unutmang. Sizga ushbu huquqni berishdan oldin barcha xodimlaringiz ishonchli bo'lishini ta'minlashingiz kerak bo'ladi.

3. 

   
   
   Barcha xodimlarga qo'llanmani tarqating. Siz har bir xodim bajarishi kerak bo'lgan aniq qoidalarni belgilashingiz kerak. Shunday qilib, siz o'zingizning xizmatingiz sifatini ta'minlashingiz mumkin. Barcha xodimlardan trening doirasida qo'llanmani o'qib chiqishini so'rang. Qo'llanmada har bir xodimdan nimani kutish kerakligi aniq ko'rsatilishi kerak.
   • Barcha mijozlarga xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lish kerakligini ta'kidlang. Agar xizmat yaxshi bo'lmasa, mijoz kelmaydi va sizning biznesingiz muvaffaqiyatsiz bo'ladi.
   • Shuningdek, mehmonxonada qanday faoliyatga yo'l qo'yilmasligini aytib, shartnoma bekor qilinishi mumkin bo'lgan holatlarni belgilashingiz kerak.

4. 

   
   
   Vaqti-vaqti bilan o'tkaziladigan xodimlar yig'ilishlarini o'tkazing. Haftalik yoki oylik uchrashuvlar sizning ishchilaringizning yuqori darajasida qolishingizga yordam beradi. Siz ushbu yig'ilishlardan foydalanib, yaxshilanishi mumkin bo'lgan har qanday masalalar to'g'risida xodimlardan so'rashingiz va ularni amalga oshirish uchun takliflar berishingizni tavsiya qilishingiz kerak.Xodimlar o'zlarini jamoaning bir qismi deb his qilishlari uchun yaxshi ishlaganda maqtashni ham unutmasligingiz kerak. Xodimlarning takliflarini tinglang - hatto ularga egalik qilsangiz ham - ular sizda bo'lmagan mehmondo'stlik sohasida tajribaga ega bo'lishi mumkin va ular o'zgarishlarni taklif qilishlari mumkin.

5. 

   
   
   Xodimlar yonida bo'lishga tayyormiz. Muammolaringiz yoki savollaringiz bo'lsa, xodimlarga sizni istalgan vaqtda topa olishlarini ayting va siz ularni tinglaysiz. Siz muntazam ravishda mehmonxonada bo'lishingiz va boshqaruvda faol ishtirok etishingiz kerak. Bu xodimlarni siz bilan yanada qulayroq va ochilishga tayyor qiladi. Agar siz ular bilan hech qachon bo'lmasangiz, siz uzoqdan ko'rinasiz va ular siz bilan to'g'ridan-to'g'ri gaplashishga qulay bo'lmaydi. reklama

4-qismning 4-qismi: Mehmonxonalar marketingi reklamasi

1. 

   Veb-saytni loyihalash. Agar u Internetda bo'lmasa, sizning mehmonxonangiz potentsial mehmonlar uchun tubdan noma'lum. Siz o'zingizning veb-saytingizni loyihalashtirishingiz mumkin, ammo professionalga mablag 'sarflasangiz, bunga arziydi - arzon saytlarni topish oson. Hech bo'lmaganda veb-saytingizda mehmonxona nomi, joylashuvi, aloqa ma'lumotlari va xona narxlari bo'lishi kerak. Kichik mehmonxonalar ko'pincha shaxsiy hayotni qidiradigan mehmonlarni jalb qiladilar, shuning uchun siz ushbu ehtiyojni veb-saytingizga aniq ma'lumot qo'shish orqali amalga oshirishingiz mumkin. Veb-saytingizga qanday ma'lumotlarni joylashtirsangiz, ularning to'g'ri va dolzarb bo'lishiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Eskirgan veb-sayt sizning mehmonxonangizni harakatsiz yoki professional bo'lmagan ko'rinishga olib keladi va biznesingizga zarar etkazishi mumkin.
   • Mehmonxonalarni suratga olish. Mijozlar qaerda qolishlarini ko'rishni xohlashadi. Mehmonxona xonalarining fotosuratlarini, shuningdek atroflarini joylashtiring.
   • O'zingiz haqingizda ma'lumot bering. Ma'lumotingizni vebga joylashtirib, veb-saytingizni shaxsiy qiling. Agar xodimlar xohlasa, ularni saytga joylashtirishingiz mumkin. Bu mehmonlarni motellar va yotoqxonalarga jalb qilishga yordam beradigan shaxsiy hayotni ta'minlaydi.
   • Mehmonxona tarixi. Bir nechta kichik mehmonxonalar tarixiy uylarda joylashgan. Agar shunday bo'lsa, siz tarixni yaxshi ko'radigan mijozlarning o'ziga xos bozorini jalb qilasiz va ushbu talabga bino va uning atrofidagi hududlarning to'liq tarixini taqdim etish orqali javob berishingiz mumkin.
   • Mehmonxona taklif qiladigan har qanday maxsus narxlar yoki takliflar.
   • Yaqin atrofdagi diqqatga sazovor joylarni ro'yxatlang va tavsiflang. Agar mehmonxona sayyohlik manziliga yaqin bo'lsa, ushbu ma'lumotni reklama qiling. Bu sizning mehmonxonangizni sayyohlar uchun qulay yashash joyiga aylantiradi.

2. 

   Expedia, Viator yoki Hotels.com kabi sayohat veb-saytlarida reklama joylashtiring. Ushbu saytlar mehmonxonalar va sayyohlik joylarini izlayotganlar uchun mo'ljallangan. Ushbu saytlarga e'lonlarni joylash orqali siz mamlakatning barcha hududlaridan, hatto boshqa mamlakatlardan ham mehmonlarni jalb qilasiz.

3. 

   Broshyuralarni shaharlararo avtobus bekatlariga joylashtiring. Avtobus bekatlarining aksariyatida turistik ma'lumot va risolalarni joylashtirish joylari mavjud. Broshyuralaringizni joylashtirishingiz mumkinligini bilish uchun iltimos, ushbu joylarga murojaat qiling. Ba'zan kichik mehmonxonalar sayyohning o'z-o'zidan qabul qilingan qaroriga kiradi. Ushbu reklama orqali siz potentsial bozorni jalb qilasiz.

4. 

   Rag'batlantirish taklif qiling. Guruhdagi chegirmalar, bepul nonushta va chegirmalar, agar mehmonlar bir necha kun davomida bron qilsalar, past byudjetli mijozlarni jalb qilish uchun yaxshi imkoniyatlar mavjud. Saytdagi barcha takliflaringizni reklama qilishni unutmang. Shu bilan birga, siz chegirmalarni taqdim etishda qoplash uchun hali ham etarli operatsion xarajatlarga ega ekanligingizga ishonch hosil qilishingiz kerak.

5. 

   Tadbirlarni tashkil etish. To'ylar yoki korporativ tadbirlar kabi tadbirlar sizga ko'proq mijozlarni olib keladi. Agar sizning mehmonxonangizda bir nechta kichik xonalar bo'lsa, bu mumkin emas ko'rinishi mumkin. Biroq, hatto kichik mehmonxonada ham bunday tadbirlarni o'tkazish uchun etarli joy bo'lishi mumkin. Sizda katta konferentsiyalar uchun joy etishmasa-da, bugungi kunda ko'plab korxonalar o'zlarining ba'zi rahbarlari yoki rahbarlarini uchrashuvlar va dam olish uchun ko'proq yaqin joylarga olib borishga moyil. Kichik shaharcha yotoqxonasi bunday tadbirlar uchun eng yaxshi sharoit bo'lishi mumkin. O'zingizning veb-saytingizda va boshqa sayohat saytlarida tadbirlarni o'tkazishga tayyor bo'lganingizni va tashrif buyuruvchilarga chegirmalarni taqdim etishni reklama qiling.

6. 

   Mahalliy korxonalar bilan hamkorlik qiling. Kichik mehmonxonalar ko'pincha jozibali yo'nalishlarga yaqin joyda ishlaydi. Reklama berishda ularga yordam berib, bundan foydalaning. Hamkorlik qilishingiz mumkinligini bilish uchun bog'lar, tarixiy joylar, restoranlar va teatr ma'murlari bilan bog'laning. Mehmonxonangizni mehmonlarga tavsiya qiladigan bo'lsa, ularni mehmonxonangizning qabulxonasida risolalarni joylashtirishga taklif qiling. Shu tarzda, siz ushbu hududdagi sayyohlarni sizning reklamangizni ko'rmasa ham jalb qilishingiz mumkin.

7. 

   Sizning mehmonxonangizda bo'lgan har bir mehmon katta tajribaga ega ekanligiga ishonch hosil qiling. Boshqa reklama usullaridan tashqari, og'zaki reklama ham juda foydali. Sizning mehmonxonangizda joylashgan barcha mehmonlar do'stlariga va oilasiga aytib berishlari, ijtimoiy tarmoqlarda xabar yuborishlari va Internetda fikr bildirishlari mumkin. Buning ijobiy ekanligiga ishonch hosil qilish uchun hamma narsani qilish kerak. Hatto bitta qoniqmagan mehmon ham Internetga joylashtirilsa, sizning biznesingizga zarar etkazishi mumkin. Har bir xaridorning vaqtini maroqli o'tkazishiga ishonch hosil qilib, siz mijozga sodiq bo'lasiz va bu juda yaxshi reklama usuli.

8. 

   Homiylarga g'amxo'rlik qiling. Sizning mehmonxonangizga kelgan mamnun mehmonlar - bu ajoyib potentsial bozor. Ularning yashash vaqtida yaxshi xizmat ko'rsatishdan tashqari, ularni qaytarishga undash uchun boshqa usullardan foydalanishingiz mumkin.
   • Elektron pochta manzillari ro'yxatini tuzing. Pochta jo'natmalari ro'yxati bilan siz mijozlarga murojaat qilgan takliflaringiz to'g'risida ma'lumot berishingiz mumkin. Sizning mehmonxonangizda qolgan barcha mehmonlarga xat yuborish o'rniga, mijozlar ushbu ro'yxatga obuna bo'lishlari yaxshiroqdir. Agar yo'q bo'lsa, siz mijozni bezovta qilishingiz va ularni yuz o'girishingiz mumkin.
   • Maxsus takliflarni taklif qilib, homiylarni mukofotlang. Buni amalga oshirishning ko'plab usullari mavjud. Siz turar joyning ikkinchi kuni uchun chegirmaga ega bo'lishingiz yoki minimal dam olish kunlaridan keyin bitta bepul kechani olishingiz mumkin. Shuningdek, siz mijozlarga ballarni to'plashlari va takliflardan foydalanishlari uchun tizimga ballarni kiritishingiz mumkin.
   • Mijozlarning fikr-mulohazalariga javob bering. Ko'pgina sayohat veb-saytlari mehmonxonalarga mijozlarning sharhlariga javob berishga imkon beradi. Siz ushbu vidjetdan foydalanishingiz va yaxshi va yomon fikrlarga javob berishingiz kerak. Bu mijozga sizning fikringizni qadrlashingizni va ular qaytib kelish ehtimoli katta ekanligini ko'rsatadi. Shu bilan siz potentsial mijozlarga ularga yaxshi xizmat ko'rsatishga sodiq ekanligingizni aytasiz.
   reklama

Maslahat

• Chiroyli manzarali mehmonxona topishga harakat qiling. Chiroyli manzarali joy kichik mehmonxona uchun juda yaxshi joy.