Ofis odob -axloq qoidalariga qanday rioya qilish kerak

Video: Abdulloh domla/uylanishdan qiz bilan uchrashuv odobi

Tarkib

Qadamlar
1 -usul 1: Ofis odob -axloq qoidalarini o'rganing
Maslahatlar

Ofis odobi - bu ofis ichidagi kundalik muloqotni yumshatishga yordam beradi. Hech qachon kechki ovqatga taklif qilmoqchi bo'lmagan odamlar bilan muloqot qilish, ishni to'g'ri bajarish va baxtli birga yashash uchun juda muhim. Jamoada o'zaro rad etish yoki befarqlik bo'lsa, ishning bunday holatini ta'minlaydigan ofis odobi. Bundan tashqari, ofis etikasi sizga birinchi raqamli dushman bo'lmaslikka imkon beradi, chunki, masalan, siz o'z odatlaringiz yoki noo'rin izohlaringiz bilan odamlarni bezovta qilasiz. Siz ataylab butun ofisga qarshi chiqishga urinayotganingiz emas, lekin ba'zi harakatlar tasodifan ofisda noqulay vaziyatlar yoki noqulayliklar keltirib chiqarishi mumkin. Bundan tashqari, ofis odob-axloqi, yordam kerak bo'lganda, hamkasblaringiz qanday harakat qilishini o'z-o'zini hal qilish muammosini hal qilishda asosiy omil hisoblanadi. Haqiqatan ham sizning "ikkinchi oilangiz" ga aylangan odamlar orasida sizning ofisdagi xatti -harakatlaringiz boshqalar sizga qanday baho berishini va ofis xodimlari sizga qanchalik tayyor bo'lishini aniqlaydi. Sizga ushbu maqoladan tashqari "Elektron pochta etiketini qanday yaxshilash mumkin" maqolasi ham yoqishi mumkin.

Qadamlar

1 -usul 1: Ofis odob -axloq qoidalarini o'rganing

1 Ofis odobining mohiyatini tushuning. "Ofis odobi" atamasi qattiqqo'llik va pedantlik bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lsa -da, aslida hamma narsa ancha sodda. Ofis odobi - bu tashkilot muhitida boshqalar bilan muloqot qilishning oddiy qoidalari. Hatto jamiyat ichidagi oddiy hayot, hamjamiyatda qanday xulq -atvor, jamoaviy hurmat va har kuni zavq bilan ishlashni ta'minlaydigan ba'zi kelishuvlarga (yashirin, lekin kutilgan) va qoidalarga rioya qilishni o'z ichiga oladi.
- Ko'plab odob -axloq qoidalari yozilmagan bo'lsa -da, ular qog'ozda aks ettirilmasligi yoki e'lonlar taxtasida joylashtirilmasligi, ularga rioya qilmaslik kerak degani emas. Ijtimoiy guruhlarning katta qismi har doim odob -axloq qoidalariga rioya qilish kerak deb hisoblaydilar, kamdan -kam holatlar bundan mustasno va siz qanchalik zukko, isyonkor va haqiqiy bo'lishingizdan qat'i nazar, har doim boshqalarning hurmatini ko'rsatadigan chegaralar bo'ladi. hisobga ol. Bu maqolaning keyingi qismida aniq bo'ladi.
2 Vaqtli bo'ling. Vaqti -vaqti bilan bo'lish juda muhim, ayniqsa uchrashuvga tayinlangan bo'lsangiz. Bu shuni anglatadiki, siz hamkasblaringiz vaqtini hurmat qilasiz va ular ham sizning vaqtingizni hurmat qilishadi. Bu vaziyatga mos keladigan bitta mashhur so'z bor: "Vaqt va to'lqin hech kimni kutmaydi" ("Vaqt kutmaydi"). Namuna bilan etakchilik qiling va hamma narsa o'z o'rnida bo'ladi.
- Agar siz kichik xodim bo'lsangiz, xo'jayiningizdan keyin ishga kelishdan saqlaning. Dastlab, siz baquvvat odam ekanligingizni va ishga ishtiyoqingiz borligini ko'rsatishga harakat qiling.
3 To'g'ri kiyimni toping. Ko'p ofislarda kiyinish kodi oldindan kelishib olinadi, bu odatda qat'iy bajariladi. Ammo, agar siz shunday omadli bo'lsangiz va bunday qoidalarsiz ish topsangiz, xohlaganingizcha kiyinishingiz mumkin. Esda tutingki, sizning ish joyingiz ziyofat emas va siz hamkasblaringiz va mijozlaringizga ularni hurmat qilishingizni ko'rsatish uchun kiyinishingiz kerak. Kiyinish kodi mijozlarning ishonchiga katta ta'sir ko'rsatadi. Ish uchun yoki ofis ishchilaringiz kabi kiying. Haddan tashqari norasmiy, provokatsion yoki kechki libos kiymang.
- Albatta, har doim istisnolar mavjud, masalan, yumshoq kiyim kodi bo'lgan kunlar yoki xayriya uchun pul topish uchun ishlash uchun kamroq rasmiy kiyim kiyishga ruxsat berilgan ofislar bor.Ammo, ofisda qulay muhit bo'lsa ham, muhim ish bilan kelgan mijozlar bilan uchrashganda yoki boshqa ish muammolarini hal qilishda kostyum yoki boshqa professional kiyim kiygan ma'qul.
4 G'iybatdan ehtiyot bo'ling. G'iybat sizning martabangizni buzmasligi mumkin, lekin har qanday holatda ham undan qochish kerak bo'lgan katta stressni keltirib chiqarishi mumkin. Siz, albatta, kimdir siz haqingizda g'iybat qilishini xohlamaysiz, buni hech kim xohlamaydi. Ba'zi hollarda, agar siz to'satdan yovuz g'iybatning manbai ekanligingizni aniqlasangiz, sizning martaba xavf ostida bo'lishi mumkin. Hamkasblaringiz haqida ijobiy bayonotlar bilan cheklaning. Ofis mish -mishlari yorug'lik tezligida tarqalishi mumkin; Siz qilgan har qanday salbiy bayonot tarqaladi va sizga xizmat ko'rsatishi mumkin, hatto sizni ofis g'iybatiga aylantirishi mumkin.
- Siz tasodifan boshqalarning gaplarini eshitib qolishingiz mumkin. O'zingizni tuting va eshitganlaringizni unutishga harakat qiling, "nima uchun" qoidasidan foydalaning. Siz eshitgan narsalaringiz haqida gapirmang va hech qanday holatda o'zingizdan biror narsa o'ylab topmang!
5 Hech narsa olmasdan oldin ruxsat so'rang. Agar siz hamkasblaringiz bilan yaxshi munosabatda bo'lsangiz, ularning zımbasini yoki markerini ruxsatisiz stoldan olib tashlashingiz mumkin. Gap shundaki, bu normal emas. Bu oddiy narsa: biror narsani olishdan oldin so'rash kerak. Bu munosabat shuni ko'rsatadiki, odamlar sizning narsalaringizni boshqarishi mumkin va uchrashuvdan keyin ish joyingizga qaytganingizda ham bu narsalar yo'qolmaydi ("bir muddat qarzga olinmaydi" o'qing).
- Agar sizning idorangizda sizga har doim kerak bo'ladigan narsalar bo'lsa, bunday narsalar uchun umumiy joy yarating, shunda siz ish stolidan kutilmaganda kerakli armatura yo'qolishining oldini olasiz. Masalan, zımba, lenta va qadoqlash uchun joy - bu yaxshi fikr, chunki hech kim bu narsalarga maxsus egalik qilmaydi, ular har doim belgilangan joyda qoladi.
6 Har doim rahmat va iltimos ayting. Bir nechta yoqimli so'zlar butun ofisning kayfiyatini ko'tarishi yoki hech bo'lmaganda xodimlarning ko'nglini ko'tarishi mumkin. Yo'lak bo'ylab yurganingizda va sizning do'stingiz bo'lmagan xodim bilan uchrashganingizda, unga tabassum qiling yoki bosh irg'ang. Ularning mavjudligini qabul qiling. Siz baxtli bo'lishingiz va ularni quchoqlashingiz shart emas, salom ayting. Ataylab boshqa tarafga qaraganingizda odamlar siz haqingizda nima deb o'ylashi haqida o'ylang.
- Ish joyingizga kelganingizda ofisdagi qo'shnilaringizga salom ayting. Odamlar xushmuomalalik bilan salomlashishni sog'inib, hech narsa demasdan ish joyida o'tirsalar, yomon odatga aylanishi mumkin. Bu qo'pol va boshqalar bilan bo'lgan munosabatlaringizga yomon ta'sir qiladi. Hatto boshqalar ofisda bu odatni abadiylashtirish uchun hech qanday harakat qilmasa ham, hammaga namuna bo'ling va shu bilan bu nafaqat oddiy, balki kutilganini ham ko'rsatadi.
- Tilingizga e'tibor bering. Ofisda odamlar bilan gaplashayotganda, esda tutingki, ba'zi odamlar yomon so'zlarni yomon ko'rishadi. Shuningdek, boshqa odamlarga hujum qilish yoki hazil qilishdan saqlaning.
7 Doim odamlarni bezovta qilmang. Shunday qilib, siz o'zingizning vaqtingiz yoki fikringiz ularnikidan muhimroq ekanligini aniq ko'rsatasiz. Agar hamkasbingiz telefonda bo'lsa va siz unga savol berishingiz kerak bo'lsa, ko'nglingizni olmang. Uning yelkasiga tegib, u bilan gaplashish kerakligini (yoki unga eslatma qoldiring) pichirlab gapiring va suhbat tugashi bilanoq sizga qo'ng'iroq qilishini yoki kelishini so'rang. Agar sizning hamkasbingiz uchrashuv o'tkazsa, uni bezovta qilishingizga hojat yo'q. , faqat kuting yoki undan ozod bo'lganda yoningizga kelishini so'rang.
8 Qattiq gapirmaslikka harakat qiling. Eshiksiz idoralarda eng ko'p uchraydigan muammo - atrofdagi ishchilar chiqaradigan shovqin. Ofis munosabatlarining barcha turlarida tinch suhbatlar sizning afzalligingiz bo'ladi:
- Telefonda yoki hamkasbingiz bilan gaplashayotganda, baland ovozda gapirmaslikka harakat qiling.
- Agar sizning ofisingizning eshigi yopiq bo'lmasa, qo'ng'iroqlarni qabul qilishda karnaydan emas, balki telefon yoki naushnikdan foydalaning.
- Agar siz mobil telefoningizga qo'ng'iroq qilsangiz, koridorga borganingiz yoki boshqalarni bezovta qilmasdan gaplashish uchun o'zingizni qulflaydigan ofisni topganingiz ma'qul. Ayniqsa, buni shaxsiy suhbat yoki uzoq suhbatni o'z ichiga olgan qo'ng'iroq qilish tavsiya etiladi.
- Ovozli va tajovuzkor gapirmang. Agressiv yoki baland ohang odamlarni xavotirga soladi, hatto ular tajovuzkorlik nishoniga aylanmasa ham, ular baribir bezovtalanib, bezovta bo'lishadi.
- Ish vaqtida shaxsiy telefoningizni o'chiring; Agar siz uni o'chirishni xohlamasangiz, uni tebranish rejimiga qo'ying. Ish joyida shaxsiy qo'ng'iroqlar qilmaslikka harakat qiling; sizning hamkasblaringiz kechki ovqat uchun turmush o'rtog'ingizga bir kilogramm jambon kerak bo'lishini bilishlari shart emas.
- Agar siz radio eshitayotgan bo'lsangiz, ovoz balandligini kamaytiring yoki minigarniturani qo'ying.
- Hamkasblar ish haqida qo'ng'iroq qilganda yoki boshqa ofis ishchilari bilan gaplashganda, ayniqsa, jim turing. Umumiy ofis maydonida uzoq muzokaralar olib borish shart emas; agar suhbat mavzusi bir necha daqiqadan ko'proq davom etsa, hamkasblaringizni bezovta qilmaslik uchun konferents -zalga boring.
- Uchrashuv xonasi yonidan o'tayotganda ehtiyot bo'ling. Agar siz u erda uchrashuv bo'lib o'tayotganiga ishonchingiz komil bo'lmasa ham, har qanday holatda ham, xuddi o'sha erda muhim narsa bo'layotganidek harakat qiling.
9 Boshqalarning shaxsiy hayotini hurmat qiling. Boshqa odamlarning fakslarini, xatlarini, elektron pochtasini yoki monitorda o'qimang. Keyingi haftalik gazetada o'qishni istamagan shaxsiy ma'lumotlaringizni boshqalar bilan bo'lishing. Esda tutingki, elektron pochta xabarini yuborayotganda, agar elektron pochta boshqa birovga yuborilsa, jiddiy oqibatlarga olib kelishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni kiritmasligingiz kerak; bu xat yuborilgandek harakat qiling, har doim bu imkoniyatdan ehtiyot bo'lishingiz kerak.
- Agar siz boshqa hamkasbingiz bilan maxfiy yoki maxfiy narsalarni muhokama qilishingiz kerak bo'lsa, hech kim sizni eshitmasligi uchun o'zingizni qulflab oladigan xonani toping. Shaxsiy savollar va ishlash tahlili eshitilmasligi kerak.
- Karnaydan faqat yopiq eshiklar orqasida foydalaning. Ochiq ish joyida telefon yoki naushnikdan foydalaning.
10 Turli xil hidlarning manbai bo'lmang. Ish joyingizda xushbo'y ovqat yeyish, poyabzalingizni yechish, atir yoki havo spreyi sepish hidga sezgir odamlarga yoqmasligi mumkin. Hech kim sizning oyoqlaringizni (qancha chidashga tayyormiz) va tushlik hidini hidlashni xohlamaydi. Har bir insonning hidga nisbatan sezgirligi bor, shuning uchun bu hid boshqalarga ham siz kabi mazali bo'ladi deb o'ylamang. Bundan tashqari, nima uchun umuman ofisda ovqatlanishga qaror qildingiz? Chiqing va toza havo oling!
- Agar hid sizning harakatlaringizdanmi, kiyimingizdanmi yoki ovqatingizdanmi, shubhangiz bo'lsa, u bor deb o'ylang. Bizning hidlash hissi biz bilan shafqatsiz hazil o'ynashi mumkin, biz boshqalarga hali tanish bo'lmagan hidlarga o'rganib qolganimizda, bu hidning burnimiz uchun kuchini susaytiradi, boshqalar esa qusishi mumkin. Agar siz "huquqlaringizni" tasdiqlashingiz kerak bo'lsa, bunday bo'lmaydi; sizning hidi ehtimol boshqalar uchun jiddiy sinovga aylangan.
- Agar sizning hamkasblaringizdan kimdir hidning manbaiga aylangan bo'lsa, "Xushbo'y tushlik kiygan hamkasbingiz bilan qanday munosabatda bo'lish kerak" ni o'qing.
11 Ish joyingizni toza tuting. Nopok bo'lmaslikka harakat qiling. Stend yoki stol ustidagi tartibsizlik sizning naqadar beparvo, beparvo va tartibsiz ekanligingizni ko'rsatadi. Bu sizning shaxsiyatingizga va uyingizdagi muhitga ham ta'sir qilishi mumkin. Odamlar sizni tartibsiz deb o'ylashga majburlamang. Idishni toza tuting (stolda faqat kerakli narsalar bo'lishi kerak, masalan, diagrammalar yoki hisobotlar va boshqalar).
- Agar siz fotosuratlar yoki kalit zanjirlar kabi o'ziga xos xususiyatlarni qo'shishni yoqtirmoqchi bo'lsangiz, tanlash uchun yaxshi variantlar mavjud.Bu joyni kollektsioner burchagi kabi to'ldirmang. Shuningdek, ish joyiga ko'p shaxsiy narsalarni qo'ymang. Odamlar sizni sentimental deb bilishi mumkin va ular sizni ish masalasida jiddiy qabul qilishlari qiyin bo'ladi. Bundan tashqari, agar siz tez -tez ofisda bir joydan ikkinchi joyga ko'chsangiz, hamma narsani o'zingiz bilan olib yurish noqulay.
- Agar sizda umumiy oshxona bo'lsa, uni tartibli saqlash ham muhimdir. Agar siz biror narsani to'kib tashlasangiz, uni artib oling. Agar tushib qolsa, oling. Bu erda sizni kuzatib turadigan va siz qilgan tartibsizlikni tozalaydigan ona yo'q. Hamkasblaringiz buni siz uchun qilishadi deb o'ylamang.

Maslahatlar

Tarmoq xodimlariga xo'jayiningizga ko'rsatgan xushmuomalalik va hurmat bilan muomala qiling.
Agar sizning ofisingizda qahva mashinasi bo'lsa, har doim oxirgi stakanni to'kib tashlaganingizda yoki bir chashka qahva kamroq qolganida uni har doim to'ldiring.
Agar siz burunni puflamoqchi bo'lsangiz, tirnoqlaringizni qirqishingiz yoki muvaffaqiyatsiz ichki kiyimni to'g'rilashingiz kerak bo'lsa, buni hojatxonada qiling!
Kresloga o'tirganda oltita nuqta qoidasidan foydalaning: stulning to'rt oyog'i va ikki oyog'ingiz erga tegishi kerak. Odam oyog'ini stulga qo'yib, iyagini tizzasiga qo'yib, oyoqlarini silkitib yoki oyoqlarini kesib o'tishi qo'rqinchli va haqoratli. Bo'shashgan pozalarni uyda qoldiring.
Jinsiy aloqada bo'lmang - ayniqsa, turmush qurganlar (turmush qurganlar) bilan!