Tarkib

• Qadamlar
• 1 -usul 1: O'zingizning aloqa rejangizni tuzing
• Maslahatlar
• Ogohlantirishlar

Aloqa rejasi - odamlar ma'lumot almashishning asosiy usuli. Aloqa rejasi marketing, kadrlar boshqaruvi, korporativ biznes va PR texnologiyalarida samarali qo'llaniladi.Aloqa rejasini rejalashtirish sizga kerakli natijaga erishish imkoniyatini oshirishga yordam beradi.

Qadamlar

1 -usul 1: O'zingizning aloqa rejangizni tuzing

1. 1 Aloqa rejangizning maqsadi to'g'risida qaror qabul qiling. Oxir -oqibat nima o'zgarishi kerak?
2. 2 Kim bilan muloqot qilishingiz kerakligini hal qiling. Potentsial mijozlar ro'yxatini tuzing.
3. 3 Sizning potentsial auditoriyangiz hozirgi paytda muammo yoki savolga qanday munosabatda? Tinglovchilaringizning reaktsiyasini qanday aniqladingiz? O'zingizga bilganlaringizni, hali o'rganishingiz kerak bo'lgan narsalarni ko'rsating.
4. 4 Maqsadlaringizga qaror qiling. Siz bilan gaplashgandan so'ng, tinglovchilaringiz BILIShI, O'YLASHI yoki QILISHI kerak?
5. 5 Sizning aniq auditoriyangiz uchun asosiy xabarlarni tanlang. Ular hamma tinglovchilar uchun umumiy bo'lishi mumkin, lekin siz ularning orasidagi farqni ham hisoblab bera olasiz. Aloqa rejangizning maqsadlarini yodda tuting.
6. 6 Xabarni tomoshabinlarga etkazish yo'lini tanlang. Vaqt cheklovlari sizga qanday qaror qabul qilishni aytadi.
7. 7 Xabarni tinglovchilarga etkazish yo'lini tanlang. Agar siz axborot rejasini ishlab chiqmoqchi bo'lsangiz, yozma aloqa rejasi etarli bo'ladi. Agar muloqot mavzusi qiyin yoki ziddiyatli bo'lsa, siz interaktiv yondashuvga, jumladan, yuzma-yuz muloqotga o'tishingiz kerak bo'ladi.
   • Xabarni tomoshabinlarga kim etkazadi? Tomoshabinlar ma'lumot olishga qanday tayyor bo'lishadi?
   • Sizga qanday manbalar kerak?
   • O'zaro bog'lanish qanday ta'minlanadi? Tomoshabinlar sizning muloqot rejangizning maqsadini tushunishini qaerdan bilasiz?
   • Tomoshabinlar sizning niyatlaringizni tushunishini qayerdan bilasiz; aloqa natijasida harakat qildimi yoki o'zgartirdimi?
   • Agar qo'shimcha ma'lumot kerak bo'lsa, nima qilasiz?

Maslahatlar

• Shuni yodda tutingki, siz doimo tinglovchilaringiz bilan muloqot qilishingiz kerak bo'ladi. Aloqa rejasi sizning odatiy faoliyatingizga mos kelishi kerak.
• Qatnashuvchilarga ma'lumotni tushunishga yordam berish uchun quyidagi ustunlardan iborat jadvaldan foydalanish mumkin:

Tomoshabinlar | Natija | Xabar | Yondashuv | Vaqt oralig'i | Ma'lumot etkazib berish | O'zgartirish / Qo'shish | Manba

• Tomoshabinlaringiz bilan tanishing. Uning ustuvorliklari, ehtiyojlari, muammolari va atrof -muhitini qanchalik yaxshi bilsangiz, sizga kerakli ma'lumotlarni etkazish osonroq bo'ladi.
• Tomoshabinlar bahosi bilan ijodiy bo'ling. Tinglovchilaringizni kuzatib boring. Agar sizda Internet auditoriyasi bo'lsa, onlayn muloqot qiling. Agar sizning auditoriyangiz siz bilan bir qavatda bo'lsa, yig'ilib gapiring.
• Hisobotni oxirigacha o'qish uchun yod oling.
• Tomoshabinlar ehtiyojlariga e'tibor qarating. Tomoshabinlarning ehtiyojlarini tushunish sizga kerakli ma'lumotlarni aniqlashga va uni rivojlantirishga yordam beradi.
• Muloqot maqsadlari haqida aniq ayting. Kim bilan, qachon va qanday muloqot qilishni hal qilish muhimdir.

Ogohlantirishlar

• Muloqotda samimiy, ochiq va halol bo'ling.
• Agar siz ma'lumotlarning to'g'riligiga amin bo'lmasangiz, o'ylab topmang. Tafsilotlarni bilib oling va nutqingizga qo'shilishda davom eting.
• "Xaotik" yondashuvni ishlatishdan saqlaning. Tomoshabinlarga keng qamrovli ma'lumot bering. Bunday holda, ba'zi dalillar, albatta, yordam beradi.