Tarkib

• Qadamlar
• 3 -usul 1: Izohga javob bering
• 3 -usul 2: Bu hamkasbingiz bilan suhbatlashing
• 3 -usul 3: Ish oqimingizga ba'zi o'zgartirishlar kiriting
• Maslahatlar

Hamkasblardan biri boshqa xodimlarning ishini to'liq nazorat qilishga haqlimi? Hamdard hamkasb ish haqida o'ylashni qo'rqituvchi va jirkanch qilishi mumkin, ayniqsa, agar u har doim sizning har bir harakatingizni boshqarishga harakat qilsa va har bir loyihangizga kirsa. Muayyan chegaralarni belgilab, sizni tanqid qilgan va ta'qib qilgan odam bilan muloqot uslubini biroz o'zgartirib, vaziyatni nazorat ostiga oling. Boshlash uchun, u bilan gaplashing va o'zingizni qanday his qilayotganingizni ayting. Yodingizda bo'lsin, siz har doim yuqori rahbarlardan yoki boshqa yuqori hokimiyatdan yordam so'rashingiz mumkin.

Qadamlar

3 -usul 1: Izohga javob bering

1. 1 To'liq tinchlaning. Albatta, kimdir siz bajarishga qodir bo'lgan muayyan harakatlar va bosqichlarni boshqarishga urinsa, bu juda yoqimsiz va haqoratli bo'ladi. Ammo siz g'azablangan yoki g'azablangan bo'lsangiz ham, xotirjam bo'lishga harakat qiling. Keyinchalik pushaymon bo'ladigan hech narsa demang va qilmang, chunki ba'zi harakatlar va so'zlar bizni jamoaning qolgan qismi oldida mutlaqo ahmoqona holatga olib keladi.
   • Agar siz ozgina dam olishni xohlasangiz, boshqa idoraga borib, bir necha marta chuqur nafas oling. Tayyor bo'lishingiz bilanoq - qaytib kelib, bu muammoni hal qiling!
2. 2 Ishchi munosabatlar chegarasida qoling. Bu odamning so'zlari va harakatlariga shaxsan qaramang. Ehtimol, bu xatti -harakatlarning sizga hech qanday aloqasi yo'q, aksincha yordam berish istagi yoki o'z ahamiyatingizni his qilish zarurligi haqida gapiradi. Tushuning, bu sizni haqorat qilmaydi, shuning uchun vaziyatni yuragingizga yaqin qilmaslikka harakat qiling.
   • Esda tutingki, bu faqat ish va hamkasbingiz haqida. Bu pozitsiya vaziyatni nazorat ostida ushlab turishga va unga hissiy munosabat bildirmaslikka yordam beradi.
3. 3 Vaziyatga boshqa nuqtai nazardan qarashga harakat qiling. Hamkasbingizning xatti -harakati haqida o'ylang va nima bilan bog'liq bo'lishi mumkinligini taxmin qiling, buning sababi nima. Masalan, sizning hamkasbingiz bu ishni bajargan bo'lishi mumkin (bu sizning zimmangizga tushmasidan oldin), balki u buni boshqacha bajargan bo'lishi mumkin. Agar siz ushbu tashkilotda yoki umuman bu kasb sohasida yangi bo'lsangiz, jamoani tanishga va hamkasblaringiz qanday ishlashini kuzatishga vaqt ajrating. Ba'zi odamlar, ayniqsa, guruh loyihalari haqida gap ketganda, juda asabiylashadi; ba'zilar, aksincha, ajoyib jamoaviy ish bilan o'z rahbarlarini hayratda qoldirmoqchi. Qanday bo'lmasin, sabrli bo'ling va bu vaziyatga tushunarli munosabatda bo'lishga harakat qiling.
   • Masalan, ko'pchilik o'zgarishni yoqtirmaydi. Sizning hamkasbingiz sizga o'z vazifangizni qanday bajarishni ko'rsatib berishga urinayotgan bo'lishi mumkin, chunki ular sizning ishingizni biroz boshqacha tarzda bajarishdan o'zlarini noqulay his qilishadi.
   • Bu holat boshqa hamkasblaringizga qanday ta'sir qilishini, odam o'z ishining bir qismini yoki hammasini nazorat qilmoqchi ekanligini bilish yaxshidir. Bu sizga hamkasbingizning xatti -harakati faqat sizga va sizning ishingizga bog'liqligini aniqlashga yordam beradi, yoki bu odat ko'pchilik xodimlarga asta -sekin ta'sir qiladi.
4. 4 Noto'g'ri xatti -harakatlarga e'tibor bermang. Bu xatti -harakatlarga e'tibor bermaslik eng yaxshi strategiya bo'lgan bir nechta holatlar mavjud. Agar sizning hamkasbingiz ishingizning faqat bir qismini boshqarishga harakat qilsa (masalan, u ilgari javobgar bo'lgan majburiyatlar), lekin ko'p hollarda sizni yolg'iz qoldirsa, bu xatti -harakatni qabul qilib, unga e'tibor bermaslik yaxshiroqdir. holatlar, hamkasbingiz sizning ishingizga aralashishga harakat qilganda. Agar hamkasbingizning xulq -atvori sizga yoki ishingizga jiddiy zarar etkazmasa, vaziyatni qo'yib yuboring.
   • O'zingizga savol bering: "Vaqti -vaqti bilan hamkasbim mening ishimni boshqarishga urinayotgani bilan kelisha olamanmi?"

3 -usul 2: Bu hamkasbingiz bilan suhbatlashing

1. 1 Odamni tinglang. Ba'zida odamlarning so'zlarini eshitish kerak. Siz pashshadan fil yasamasdan va uni shaxsan qabul qilmasdan, maslahatlarga quloq solishga harakat qilishingiz mumkin. Agar odam sizga biror narsa aytishni boshlasa, uning ko'zlariga qarang va diqqat bilan tinglang. Uning gapiga aralashmang. Odamga gapirish imkoniyatini bering va sizga kerakli deb o'ylaydigan narsani etkazing, keyin umumiy ma'noda javob bering, lekin sizning hamkasbingiz uning nuqtai nazarini eshitganingizni va tushunganingizni tushunishi uchun. Fikr bildirmang yoki bahslashmang, shunchaki ularni tinglagan kishiga ko'rsating.
   • Masalan, siz: "Men bu vaziyatda siz boshqa materiallardan foydalanganingizni angladim" yoki "Yaxshi. Maslahat uchun rahmat".
2. 2 Gapirishdan qo'rqmang. Agar kimdir ish joyida o'zini noo'rin tutsa, bu haqda gapirishga to'g'ri keladi. Tinch, ishbilarmonlik bilan, odamga qisqa va aniq izoh bering. Undan drama chiqarmang, odobli bo'ling.
   • Masalan, "Men tushunamanki, siz boshqacha qilgan bo'lar edingiz, lekin bu mening loyiham".
3. 3 Tuyg'ularingiz bilan o'rtoqlashing. Siz hamkasbingizga ularning xatti -harakati sizga qanday ta'sir qilishini aytishingiz mumkin. Agar siz u bilan ochiq gaplashishga qaror qilsangiz, uni ayblamaslikka harakat qiling va nutqingizni I-so'zlar yordamida tuzing. Odamga uning xatti-harakati sizning farovonligingizga qanday ta'sir qilishini ayting, ayting-chi, bu takrorlanmasligini xohlaysiz.
   • Masalan, siz: "Siz doimo mening ishlarimga aralashib, mening ishimni bajarishga rahbarlik qilayotganingiz meni xavotirga soladi", deyishingiz mumkin. Yoki: "Menimcha, siz menga ishonmaysiz va men bu ishni o'zim bajara olmayman deb o'ylaysiz."
4. 4 Hamkasblaringiz bilan aniq chegaralarni belgilang. Va ish joyida ular tarafida turishda qat'iy bo'ling. Agar sizning hamkasblaringizdan biri sizga shartlarni aytmoqchi bo'lsa, har safar taxminan bir xil ohangda va formatda javob bering, shunda odam hamma narsani nazorat ostida ekanligingizni tushunadi va siz u yoki bu vazifani o'zingiz hal qila olasiz. O'zingizni himoya qilishdan va chegaralaringizni aniq belgilashdan qo'rqmang, shunda odam ularni kesib o'tmaydi.
   • Masalan, siz: "Yo'q, men buni biroz boshqacha qilishni rejalashtirgandim" yoki "Maslahat uchun rahmat, lekin men buni o'zim hal qila olaman", deb ayta olasiz.
   • Agar siz nutqingiz aniq bo'lishini xohlasangiz, shunday deyishingiz mumkin: “Menga yordam berishni xohlayotganingizni tushunaman, lekin bu umuman kerak emas. Iltimos, mening ishimga hurmat bilan qarang va menga hamma narsani o'zim bajarish imkoniyatini bering. "
5. 5 Namuna ko'rsatishni boshlang. Agar hamkasbingiz doimo sizning ishingiz haqida qimmatli maslahatlar berishga harakat qilsa, o'z ishini muhokama qilishda biroz boshqacha strategiyaga amal qiling. Odamga ishi haqida gap ketganda, hamkasblari bilan qanday munosabatda bo'lishning muqobil misolini ko'rsating. Bu xodim bilan siz qanday muloqot qilishni xohlasangiz, shunday ruhda muloqot qilishga harakat qiling. Xuddi shu xatti -harakatlar boshqa hamkasblar bilan gaplashganda, shu jumladan sizning ishingiz haqida tez -tez maslahat berishda ham qo'llanilishi mumkin.
   • Masalan: "Siz bu loyihaga o'z hissangizni qo'shmoqchimisiz?" - yoki: "Sizga yordam kerakmi?" Siz ham aytishingiz mumkin: "Kechirasiz, men o'z vakolatimdan tashqariga chiqishni xohlamayman, lekin baribir izoh beraman."

3 -usul 3: Ish oqimingizga ba'zi o'zgartirishlar kiriting

1. 1 Ish majburiyatlari to'g'risida qaror qabul qiling. Siz aniq nima qilishingiz kerakligini, u yoki bu loyihada yana kimlar ishtirok etishini aniq bilish kerak. Xo'jayiningiz yoki menejeringiz bilan uchrashuvni belgilang (qaerda ishlayotganingizga va qaysi lavozimni egallashingizga qarab) va sizdan aynan nima talab qilinishini bilib oling. Keyin qancha ishni o'zingiz bajarishingizni muhokama qiling. Bu tushunmovchiliklarning oldini olishga yordam beradi, shuningdek, xodimlarning vazifalari va majburiyatlarini aniq va aniq belgilashga imkon beradi.
   • Shunday qilib, siz hamkasbingiz bilan yoqimsiz vaziyatlardan qochishning oson yo'li bo'ladi. Faqat ayting: "Loyihaning bu qismi mening zimmamda, siz emas".
   • Hamkasblar bilan uchrashuv tashkil etishni va har bir xodimning rolini aniq belgilash majburiyatlarini muhokama qilishni o'ylab ko'ring. Bu vaziyatni aniqlashtirishga va ish majburiyatlarini aniq belgilashga yordam beradi (sizniki va hamkasblaringizniki).
2. 2 Uchrashuv yoki yig'ilishda o'z fikringizni bildiring. Sizning xo'jayiningiz (yoki menejeringiz) bilan uchrashuvda xodimlar bilan loyihaning muayyan qismini muhokama qilish uchun bir necha daqiqa vaqt bo'lishi haqida gaplashing. Shu vaqt ichida siz hamkasblaringizga loyihaga kiritgan o'zgartirishlaringizni qisqacha taqdim etishingiz mumkin. Shunday qilib, siz hamkasblaringizga aniq nima ustida ishlayotganingiz haqida ma'lumot berishingiz mumkin. Hamkasblaringizga nima qilayotganingizni yaxshiroq tushunish uchun savollar berishlariga vaqt bering.
   • Butun chiqish davomida xotirjam va ishonchli bo'ling. Agar sizning hamkasblaringizdan biri sizga to'sqinlik qilmoqchi bo'lsa yoki taqdimotga aralashmoqchi bo'lsa, muloyimlik bilan ayting: "Siz oxirida barcha savollarni berishingiz va sharhlar berishingiz mumkin".
3. 3 Sizning xo'jayiningiz bilan gaplashing. Agar siz odamni sizni yolg'iz qoldirishi uchun har xil usullarni qo'llagan bo'lsangiz, lekin ular ishlamagan bo'lsa, xo'jayiningiz bilan gaplashing. Bizga nima bo'layotgani haqida aytib bering, shuningdek, eng muhim narsani unutmang - bu sizning ishingizga qanchalik zararli ekanligini ayting. Bunday holatda nima qilish kerakligi va ishni davom ettirish haqida odamdan maslahat so'rang. Agar kerak bo'lsa, vaziyatni aniqlashtirish uchun boshliqlardan yordam so'rang.
   • Ayting: "Menga sizning yordamingiz kerak. Gap shundaki, mening hamkasblarimdan biri doimiy ravishda mening ishimga aralashadi va menga buni qanday qilishni aytadi. Ko'rinib turibdiki, men endi bu vaziyatni o'zim hal qila olmayman. Balki menga biror narsa maslahat berarsiz? "

Maslahatlar

• Ehtimol, sizning hamkasbingiz uning xatti -harakati sizga qanday ta'sir qilishini bilmasligi mumkin. Ehtimol, sizdan oldin u boshqa xodimlarga nisbatan xuddi shunday yo'l tutgan.
• Bu masalani ko'tarishdan va ziddiyatni kuchaytirishdan oldin, tashkilotingizning jamoaviy ishlash qoidalarini ko'rib chiqing.