Yaxshi va ishonchli gapirish usullari

Muallif: Randy Alexander
Yaratilish Sanasi: 28 Aprel 2021
Yangilanish Sanasi: 24 Iyun 2024
Anonim
Gapirish san’ati
Video: Gapirish san’ati

Tarkib

Yaxshi muloqot - olomon oldida nutq so'zlashingiz yoki yangi do'stingizni ishontirishga urinishingizdan qat'i nazar, muvaffaqiyat eshiklarini ochishning kalitidir. Ravon va ishonchli gapirish uchun siz o'zingizga ishonishingiz, sekin va ehtiyotkorlik bilan gaplashishingiz va aytayotganingizga qat'iy ishonishingiz kerak.Agar siz aqlli va chuqur gapirishni bilmoqchi bo'lsangiz, boshlash uchun quyidagi 1-qadamni ko'ring.

Qadamlar

3-qismning 1-qismi: gapirganda ishonch

  1. Fikrlarni ishonch bilan ifoda etish. Gapirishdan oldin, Uyen Linhning yangi albomiga maqtovlar aytayapsizmi yoki boylar bilan kambag'allar o'rtasidagi tobora ortib borayotgan farq hukumatning eng muhim masalasi bo'lishi kerak, deb mulohaza qilsangiz ham, aytgan so'zingizga haqiqatan ham ishonishingiz kerak. Siz boshqalarni roziligini so'ramasdan turib, odamlarni ishontirish yoki aytgan so'zlaringizga chinakam ishonish uchun mag'rurlanishingiz shart emas.
    • Hammasi sizning nutq uslubingizga bog'liq. Agar siz "Menimcha ..." yoki "Lekin ..." degan jumla bilan boshlasangiz, demoqchi bo'lgan narsalaringiz darhol tasdiqlagandan ko'ra samarasizroq ko'rinadi.

  2. Ko'z bilan aloqa qilish. Birinchidan, gapirish odoblidir. Ikkinchidan, ko'z bilan aloqa qilish boshqalarni sizni tinglashiga olib keladi. Gapirishga bo'lgan ishonchingizni oshirish va muloqotni aniq qilish uchun bir nechta do'stona yuzlarni toping va ularga e'tibor bering. Erga qarasangiz, sizga ishonch etishmaydi; Va agar siz atrofga nazar tashlasangiz, odamlar sizni chalg'itgan yoki yaxshiroq narsa qidirayotgan deb o'ylashlari mumkin.
    • Suhbatlashayotganda ko'z bilan aloqa qiling - siz dam olish uchun bir necha soniya uzoqlashishingiz mumkin, lekin umuman olganda, odamlar bilan suhbatlashayotganda ular bilan ko'z aloqasini o'rnatishga e'tibor bering.
    • Agar siz nutqingizni eshitganingizda chalg'itadigan yoki asabiylashadigan odamni topsangiz, taqdimotingiz etarlicha aniqmi deb o'ylashingiz mumkin. Biroq, bir kishining chalkashligi sizni adashishiga yo'l qo'ymang.
    • Agar siz katta auditoriya oldida taqdimot qilsangiz, haqiqatan ham ko'z bilan aloqa qila olmaysiz; o'sha paytda tinglovchilaringizdagi bir nechta odamga e'tiboringizni qarating.

  3. Har kuni o'zingizni maqtang. Bu sizning ishonchingizni oshiradi va bu siz gapirganda muhim omildir. Ishonchingiz komil bo'lsa, odamlar sizning fikrlaringizga jiddiyroq qarashadi. O'zingizni maqtash va o'zingizga qiziqish topish uchun mukammalman deb o'ylashingiz shart emas. Siz amalga oshirgan barcha ajoyib narsalarni eslang va erishish uchun astoydil harakat qiling. Oynaga qarang va o'zingiz haqingizda kamida uchta narsani ayting yoki sizni kimligingizni ta'minlaydigan barcha yaxshi narsalar ro'yxatini tuzing.
    • Agar o'zingizni maqtash uchun biron bir narsani o'ylab topolmasangiz, o'zingizga bo'lgan ishonchni oshirish uchun ko'p harakat qilishingiz kerak bo'ladi. O'zingizning qadr-qimmatingizni o'zingizning yaxshi narsalaringizga e'tiboringizni qarating, kamchiliklarni tuzating va sizga g'amxo'rlik qiladigan va o'zingizni yaxshi his qilishingizga yordam beradigan odamlar bilan vaqt o'tkazing.

  4. Yaxshi gapirish uchun tezkor taktikalardan foydalaning. Ba'zida siz omma oldida gaplashishingizga to'g'ri keladi. Bu qo'rqinchli tuyulishi mumkin bo'lsa-da, yaxshi gaplashishning foydasi, siz qo'rquvdan ustundir. Yaxshi ma'ruzachi bo'lish uchun quyidagilarni yodda tuting (eslashni osonlashtirish uchun qisqartirilgan):
    • Oqilona rejalar tuzing.
    • Amaliyot.
    • Tomoshabinlar bilan o'zaro aloqada bo'lish.
    • Tana tiliga e'tibor bering.
    • Fikrlash va gapirishda ijobiy munosabatni saqlang.
    • O'zingizni bosing.
    • Nutqingiz yozuvini ko'rib chiqing. Bu sizga o'tgan safargiga qaraganda keyingi safar yaxshilanishingizga yordam beradi.
  5. Auditoriyani kuzatib boring. Erta etib boring, prezentatsiyalar o'tkaziladigan joyga buriling, mikrofonlar va ko'rgazmali qurollarni sinab ko'ring. Qanday qiyinchiliklarga duch kelishingizni, prezentatsiya paytida qayerda turishingizni, tinglovchilaringiz kimligini va siz gaplashayotganda nima bo'lishi mumkinligini bilganingizda, albatta, siz ozroq asabiylashasiz. Ushbu katta kunda hayron bo'lish va ishonchni yo'qotish o'rniga nima bilan shug'ullanayotganingizni bilsangiz yaxshi bo'ladi.
    • Agar siz auditoriya bilan tanishishni istasangiz, xona haqida bir kun oldin u erga ham borishingiz mumkin.
  6. Muvaffaqiyat haqida hayol qiling. Siz taqdimot qilayotgan sahnani tasavvur qiling. Siz gapirayotganingizni tasavvur qiling, ovozingiz baland, aniq va ishonchli. Tomoshabinlar qo'llarini qarsak chalayotganini o'ylab ko'ring - bu o'zingizga bo'lgan ishonchni oshirishga yordam beradi. Ko'zlaringizni yuming va o'zingizni ishonchli va ravon odam ekanligingizni tasavvur qiling tinglovchilar oldida turib, ularni so'zlaringiz bilan hayratga soling. Yoki kichikroq odamlar guruhi bilan gaplashmoqchi bo'lsangiz, do'stlaringiz guruhini hayratda qoldiryapsiz deb o'ylang. Siz ko'rmoqchi bo'lgan sahnalar muvaffaqiyat qozonishingizga yordam beradi.
    • Fursat kelishi bilan yodda bo'lgan manzaralarni eslang - u erga borish uchun nima qilasiz?
  7. Tomoshabin kimligini biling. Sizni kim tinglayotganini bilib ko'proq ishonch bilan gaplashishingiz mumkin. Agar siz katta auditoriyaga taqdimot qilsangiz, ular qaerda ekanligi, qaysi yosh toifasida ekanligi va siz gaplashadigan mavzuga oid umumiy bilimlarini bilish muhimdir. Bu sizga to'g'ri so'zlarni tayyorlashga yordam beradi. Agar siz bir guruh odamlar oldida gaplashsangiz, tinglovchilaringiz - ularning siyosiy qarashlari yoki hazil tuyg'usi haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olish sizga to'g'ri yo'l tutishingizga yordam beradi (va noto'g'ri ma'lumot berishdan saqlaning).
    • Odamlarning gaplashayotganda tashvishlanishining sabablaridan biri shundaki, ular noma'lumligi sababli ikkilanadilar; Shuning uchun iloji boricha ko'proq ma'lumotni bilishingiz kerak.
  8. Ishonchli tana tilini ko'rsating. Tana tili sizga o'zingizni ishonchli his qilishga va yanada ishonchli ko'rinishga yordam beradi. Agar siz ishonchli tana tiliga ega bo'lishni istasangiz, unda nima qilishingiz kerak:
    • Yaxshi holatga ega bo'ling
    • Yashashdan saqlaning
    • Qo'lingizni silkitmang
    • Oldinga va orqaga siltashdan saqlaning
    • Erga qarash o'rniga to'g'ri oldinga qarab turing
    • Yuzingizni va tanangizni dam oling
  9. Tarkibni tushuning. Sizni qiziqtiradigan mavzuni tanlang. Berishni yoki suhbatlashishni rejalashtirganingizdan ko'ra, mavzu haqida ko'proq bilib oling. O'zingizning mavzuingiz haqida ko'proq ma'lumotga ega bo'lgach, siz bu haqda ko'proq ishonch bilan gaplashasiz. Agar siz avvalgi kecha aytmoqchi bo'lgan narsangizni tayyorlab qo'ysangiz va so'ralganda qanday javob berishni bilmasligingizdan qo'rqsangiz, har doim ham o'ziga ishona olmaysiz. Ushbu muhim tadbirga tayyor bo'lish uchun siz taqdim qilmoqchi bo'lgan bilimlarning 5 baravarini egallashingiz kerak.
    • Agar siz taqdimotingizdan so'ng savol-javobga bir oz vaqt sarflashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, avval do'stingiz bilan mashq qiling; Do'stingizdan nima bo'lishi mumkinligiga tayyorgarlik ko'rishga yordam beradigan qiyin savollarni berishini so'rang.
    reklama

3-qismning 2-qismi: Yaxshi taqdim eting

  1. Hamma eshitishi uchun baland ovozda gapiring. Qattiq baqirish tavsiya etilmasa ham, tinglovchilar sizdan takrorlashni so'ramasliklari uchun siz hali ham etarli darajada gaplashishingiz kerak. Yumshoq gapirganda, odamlar sizni uyatchan va aytayotgan so'zlaringizga ishonmayapman deb o'ylashadi - va siz haqiqatan ham sizni eshitishni istamaysiz.
    • Agar sizning ovozingiz juda past bo'lsa, siz nafaqat eshitilmas bo'lasiz, balki siz o'zingizning ishonchli munosabatingizdan farqli o'laroq, bo'ysunuvchiga o'xshaysiz.
    • Biroq, siz boshqalarni bosib, hammani tinglashga majbur qilish uchun juda baland ovozda gapirmasligingiz kerak. Faqat sizning so'zlaringiz odamlarning e'tiborini jalb qilishi mumkin.
  2. So'z boyligingizni kengaytiring. Siz onlayn jurnallardan tortib, shunga o'xshash adabiyot klassikalariga qadar iloji boricha ko'proq o'qishingiz kerak Anna Karenina. Qanchalik ko'p o'qisangiz, shuncha ko'p bilasiz va shu bilan birga so'z boyligingiz boyib boradi. Siz o'zingizni anglamaydigan yangi so'zlarni o'rganasiz va yangi iboralarni tushunasiz; Yaqinda siz o'qigan so'zlaringizni so'zlaringizga qo'llaysiz. Agar chindan ham yaxshi gapirishni istasangiz, boy so'z boyligi shart.
    • Biroq, bu nutqda yoki kundalik suhbatda "marvarid tupurish" kerak degani emas. Bir nechta qimmatbaho so'zlar sizning nutqingizni ortiqcha tovushlarsiz aqlli qilishi mumkin.
    • Lug'at kundaligini saqlang. O'qish paytida duch kelgan barcha yangi so'zlarni yozing va ularning ta'riflarini aniq aytib bering.
  3. Slangni ishlatishdan saqlaning. Agar siz yaxshi gapirishni istasangiz, jargon yoki juda ko'p o'zboshimchalik bilan iboralarni ishlatmang. Albatta, agar tomoshabinlar yosh va zamonaviy bo'lsa, siz rasmiy yoki bombardimon qilishni xohlamaysiz, ammo "bolalar", "shit" yoki "juda ajoyib" kabi so'zlarni aytishdan saqlanishingiz kerak. "Yoki hozirgi tendentsiyadagi boshqa har qanday jargonlar.
    • Albatta, siz faqat do'stlaringiz bilan gaplashayotgan bo'lsangiz, jargondan foydalanishingiz mumkin, ammo agar siz etukroq auditoriya oldida gaplashsangiz va gapirishni xohlasangiz, bu iboradan qochish kerak.
  4. O'zingizning gapingizni to'xtatishdan qo'rqmang. Ba'zi odamlar pauzani zaiflik belgisi deb bilishadi, ammo bu umuman emas. Keyingi qism haqida o'ylash va tayyorgarlik ko'rish uchun bir lahza to'xtab turishingiz mumkin. Agar siz juda tez gapirsangiz, bemalol gapirsangiz, mulohazasiz yoki vahimaga tushsangiz yoki hatto tez orada pushaymon bo'lgan narsangizni sog'inib qo'ysangiz, vaziyat yanada yomonlashadi. Sekinroq va ehtiyotkorroq nutq tabiiy tinish belgilarini ham o'z ichiga oladi.
    • Agar gaplashayotganda ovozingizni o'chirish uchun ishlatiladigan so'zlardan foydalansangiz (masalan, "um" yoki "uh"), tashvishlanmang. Bu shunchaki fikrlarni qayta tiklashning tabiiy usuli edi, hattoki Prezident Obama ham ko'pincha shunday qiladi. Agar siz haddan tashqari ko'p foydalanayapman deb hisoblasangiz, uni kamaytirishga urinib ko'rishingiz mumkin, ammo bundan butunlay qochishingiz kerak deb o'ylamang.
  5. Imo-ishoralardan faqat kerak bo'lganda foydalaning. Gaplashayotganda imo-ishoralar berish sizning fikrlaringizni talqin qilish va so'zlaringizni ta'kidlash uchun ajoyib usuldir. Biroq, gaplashayotganda qo'llaringizni yoki imo-ishoralaringizni juda ko'p ishlatmang, aks holda, siz vahima qo'zg'atadigan ko'rinishga ega bo'lasiz, chunki kompensatsiya qilish uchun imo-ishoralarni ishlatishingiz kerak, chunki ta'riflashga so'z etarli emas. Buning o'rniga, ishontirishni oshirish uchun muhim nuqtalarga etib borayotganda qo'llaringizni yoningizda tuting va imo-ishora qiling.
  6. Qisqacha bo'ling. Aytadigan yoki biladigan yana bir omil - bu nima Kerak emas gapirmoq. Fikrni isbotlash uchun o'nlab misollar kerak deb o'ylashingiz mumkin. Amalda, ehtimol, sizga faqat bitta yoki ikkita misol kerak bo'lishi mumkin va sizning fikringiz yanada ta'sirchan bo'ladi. Buning sababi siz hamma narsani tomoshabinlar oldida namoyish etish o'rniga eng yaxshi ballarni tanladingiz. Agar siz nutq so'zlayotgan bo'lsangiz, har bir so'zingiz ma'noga ega bo'lishi kerak; Agar siz faqat do'stlaringiz bilan gaplashayotgan bo'lsangiz, yaxshisi g'iybatdan saqlaning.
    • Agar siz nutq so'zlamoqchi bo'lsangiz, yozib oling va ovoz chiqarib o'qing. Nutq ovoz chiqarib o'qilganda, siz qaerda takrorlanayotganini va qaysi so'zlarni kesib tashlash kerakligini ko'rasiz.
  7. Asosiy fikrlarni takrorlang. Siz asosiy fikrlarni bir marta eslatib qo'yish kifoya, deb o'ylashingiz mumkin, va tinglovchilar eng muhimlarini tushunishadi. Bunday fikrlash siz allaqachon yanglishganingizni anglatadi. Agar siz haqiqatan ham tinglovchilaringizni ishontirishni istagan ba'zi bir fikrlar mavjud bo'lsa, jamoat oldida so'zlash yoki do'stlaringiz bilan tortishuvda namoyish qilmoqchi bo'lsangiz, yana asosiy fikrlarni takrorlang (odatda nutq yoki suhbatning oxiriga yaqin) sizga xabarni tasdiqlash va dalilingizni aniqlashtirishga yordam beradi.
    • O'zingizning insho yozish uslubingiz haqida o'ylab ko'ring. Har bir xatboshi oxirida va xulosada asosiy fikrlarni takrorlashingiz kerakmi? Sizning nutqingiz bir xil.
  8. Tinglovchilaringizni ishontirish uchun aniq misollardan foydalaning. Maxsus misollar har doim har qanday nutq yoki suhbat bilan yonma-yon yuradi. Tinglovchilaringizni qayta tiklanadigan energetikadan foydalanishga ishontirishni xohlaysizmi yoki eng yaxshi do'stingizga muvaffaqiyatsiz yigitingizni tark etishni maslahat berasizmi, e'tiboringizni jalb qilish uchun bir necha aniq va ob'ektiv faktlarni topishingiz kerak. tinglovchi. Fikringizni ishonchli isbotlashi mumkin bo'lgan statistika, latifalar yoki hikoyalarni tanlang. Sizga minglab statistik ma'lumotlarni ko'rsatishning hojati yo'qligini unutmang - tinglovchilaringiz eslab qolishlari uchun bir nechta muhim faktlardan foydalaning.
    • Bir-ikki voqeani aytib bering. Nutqingizni ochadigan yoki nutq tugaguniga qadar aytib beradigan voqea sizning asosiy fikrlaringizni ko'proq hissiyot bilan aytib berishi mumkin.
    reklama

3-qismning 3-qismi: Yangi darajani ko'tarish

  1. Ketma-ketlikni o'rnating. Tomoshabinlar bilan salomlashishdan boshlang. Bu sizga ko'proq vaqt va sabr beradi. Gapirishni boshlashdan oldin pauza qiling, tabassum qiling va uchgacha hisoblang. (Bir mingni hisoblang - ikki va mingni - uch mingni. Uzilishlar. Tabassum). To'sqinlik energiyasini g'ayratga aylantiring. Umuman olganda, sizga nima mos kelishini bilib oling. Sizning minbaringizdagi nutqdan oldin bir piyola yalpiz choyi yordam berishi mumkin yoki har besh daqiqada ozgina suv ichish ham yordam beradi. Biror narsani topsangiz, unga rioya qiling.
    • Shuningdek, do'stlaringiz bilan suhbatlashishni odat qilishingiz mumkin. Cho'ntagingizda paxta to'pi bilan o'ynash yoki biroz ko'proq tabassum qilishdan qat'i nazar, asabiylashganda sizni tinchlantirish uchun biror narsa toping.
  2. Amaliyot, amaliyot va amaliyot. Siz foydalanmoqchi bo'lgan qurilmalar bilan baland ovozda gaplashib mashq qiling. Agar kerak bo'lsa, ko'rib chiqing. To'ldiriladigan so'zlarni boshqarishga harakat qiling; gapirish, gapni to'xtatish va nafas olishni mashq qilish. Amaliyot paytida vaqtni rejalashtiring va kutilmagan hodisalarga vaqt ajrating. Qanchalik ko'p mashq qilsangiz, taqdimot qilish vaqti kelganida siz shunchalik yaxshi va tabiiyroq gapirasiz. Va nima deyishni qanchalik ko'p bilsangiz, shunchalik ishonchli gapirasiz.
  3. Kechirim so'rashdan saqlaning. Asabiylashganingizda yoki xato qilib noto'g'ri gap aytganingizda kechirim so'ramang, chunki bu sizga auditoriyani xatoni sezishini bildiradi. Aytishingiz kerak bo'lgan narsani aytishda davom eting, shunda odamlar avval aytgan so'zlaringizni unutishadi. "Kechirasiz, men juda asabiyman" yoki "Oh, men juda beozorman" kabi jumlalar vaziyatni yanada noqulay va noqulay holatga keltiradi. Ba'zida har kim xato qiladi, va haqiqatan ham qobiliyatingiz bo'lmasa, buni tan olishingiz shart emas.
  4. Nutqning atrofiga emas, balki uning mazmuniga e'tibor bering. E'tiborni shubhali holatdan kontent nutqiga va tinglovchilarga yo'naltiring. Eng muhimi, taqdimot paytida Stiv Djobsga o'xshamaslik, o'z g'oyalarini talqin qilishdir. O'zingizga kam e'tibor qaratsangiz, bosim kamroq bo'ladi. Gapirishdan oldin, siz etkazmoqchi bo'lgan xabar qanchalik muhimligini va nima uchun bu siz uchun muhimligini eslang. Bu sizni "ha" ni tezda aytasizmi yoki ko'p terlayapsizmi - degan xavotirdan xalos qiladi.
  5. Tajriba to'plang. Asosiysi, nutqingiz sizni muallif va shaxs sifatida namoyish etishi kerak. Tajriba ishonchni oshirishga yordam beradi va bu samarali nutqning kalitidir. Toastmasters Club sizga xavfsiz va do'stona muhitda kerakli tajribani to'plashda yordam beradi. So'zga chiqish yoki jamoat oldida nutq so'zlashni odat qilish sizni muvaffaqiyatga olib boradi. Qanchalik ko'p mashq qilsangiz, shunchaki yaxshi gapirasiz, hatto do'stlaringiz va begonalar oldida ishonchli tarzda gaplashmoqchi bo'lsangiz ham. Ushbu mahorat boshqa har qanday mahoratga o'xshaydi.
  6. Tushuning, hamma sizning muvaffaqiyat qozonishingizni xohlaydi. Tomoshabinlar sizning yaxshi gaplashishingizni, ilhomlanishingizni va foydali va qiziqarli ma'lumotlarni taqdim etishingizni istaydi. Tomoshabinlar sizni qo'llab-quvvatlaydi. Boshlashdan oldin nima qilishingiz kerakligi haqida ijobiy o'ylang va hech kim sizni biron bir so'zni sog'inishni, qoqilishni yoki aytmoqchi bo'lgan narsani unutishni istamasligini tushunib oling. Hamma siz uchun yaxshilikni xohlaydi va siz ham shunday qilishingiz kerak. Taqdimot dahshatli bo'lishi mumkin, xoh u futbol maydonida tomoshabinlarga teng bo'lgan olomon oldida nutq so'zlashi yoki shunchaki dars oldida so'zlashi, siz hamma sizni eng yaxshi bo'lishingizni istashini tushunishingiz kerak. . reklama

Maslahat

  • Amaliyot chindan ham mukammallikni keltirib chiqarishi mumkin. Agar siz taqdimot qilmoqchi bo'lsangiz, mashg'ulotlar oldidan o'sha muhim kunda aniq va ishonchli gapirishga yordam beradi.
  • To'siqlar sizni unutayotganday yoki gapirayotganda nima deyishni bilmayotganingizni his qilishi mumkin. Ammo amalda ushbu pauzalardan tinglovchilar e'tiborini jalb qilish uchun foydalanish mumkin. Agar tinglovchilaringiz sizni tinglashga yoki nimanidir ta'kidlash kerak bo'lganda qiziqishni yo'qotganligini sezsangiz, shunchaki pauza qiling!
  • Agar uyatchan bo'lsangiz yoki ko'z bilan aloqa qilish noqulay bo'lsa, unda ko'z bilan aloqa qilmang; chunki bu sizni chalg'itadi! Buning o'rniga, odamlarning boshiga qarang, lekin boshqa narsaga e'tiboringizni qaratgandek ko'rinmaslik uchun ko'zlaringizni harakatlantiring, chunki bu tinglovchilar e'tiborini yo'qotadi.
  • Agar siz notanish odamlar bilan to'lgan xonada bo'lsangiz, yaqinlaringiz haqida o'ylang va ular sizni qo'llab-quvvatlayotganini tasavvur qiling.
  • Agar siz ko'z bilan aloqa qilishdan qo'rqqan bir guruh odamlar oldida gaplashsangiz, ularning boshidan yuqoriga qarang! Siz ularga qarab turganga o'xshaysiz. Ammo ularning sochlari chiroyli ekanligiga ishonch hosil qiling!
  • To'g'ri kiyinish muhim ahamiyatga ega. Har doim jismoniy holatingizga mos kiyim kiying. Bir oz chiroyli ko'rinishdan qo'rqmang.

Ogohlantirish

  • Ishonch va takabburlik o'rtasidagi chegara juda nozik ekanligini unutmang. Haddan tashqari ishonchli tasvirni yaratmang; aks holda, siz mutakabbir va haddan tashqari o'ziga ishongan ko'rinasiz. O'zingizning fikringiz hammaning fikriga qaraganda yaxshiroq ekanligingizni ko'rsatganingizda yomonroq narsa yo'q.
  • O'z fikringizni bildirishdan tashqari, boshqalarni tinglashni unutmang! Aks holda, odamlar sizni xudbin deb o'ylashlari mumkin va shu bilan birga siz ularning qimmatli hissalari foydasidan mahrum bo'lasiz.