Tarkib

• Qadamlar
• 3 -usul 1: kurashni tugatish
• 3 -usul 2: mojaroni oldini olish
• 3 -usul 3: Ish joyidagi nizolarning oldini olish

Yaqiningiz, oila a'zolaringiz yoki hamkasblaringiz bilan janjallashish ko'p oqibatlarga olib kelishi mumkin: tarbiyalash, mukofotlash, halokatli yoki og'riqli. Ko'p odamlar kurash charchaganiga qo'shiladilar. Agar siz ziddiyatli vaziyatlardan qochish yo'llarini izlayotgan bo'lsangiz, hozir ham, kelajakda ham janjalni oldini olish uchun zudlik bilan choralar ko'riladi.

Qadamlar

3 -usul 1: kurashni tugatish

1. 1 Boshqa odam nimani tashvishga solayotganini tushunishga harakat qiling. Agar biror kishi janjallashishni boshlasa yoki sizning sharhlaringizga etarlicha javob bermasa, hammasini so'z bilan ifodalang. Masalan, "Men bu savol siz uchun muhimligini tushunaman" yoki "Men sizning fikrim muvaffaqiyatsiz deb o'ylayotganingizni tushunaman, lekin men bunday deb o'ylamayman" deb ayting.
   • Agar ishlar keskinlasha boshlasa yoki ishlar juda tez ketayotgan bo'lsa, o'zingizni nizodan olib tashlang. Sizga tanaffus kerakligini va keyinroq bu masalani muhokama qilish uchun qaytib kelishingizni ayting.
2. 2 Bir -biringizning tashvishlaringiz sabablarini xotirjam muhokama qiling. Suhbatni iloji boricha hissiy jihatdan barqaror saqlashga harakat qiling. Ayblovlarga qichqirmang va egilmang.Buning o'rniga, o'z nuqtai nazaringizni aniq ayting. Odamga noaniq, umumlashtirilgan yoki ayblovdan ko'ra aniq bir misolga javob berish osonroq bo'ladi.
   • Bu qiyin bo'lishi mumkin bo'lsa -da, bahsni 1 yoki 2 ta asosiy muammo bilan cheklashga harakat qiling. Jang maydonida janjalga aylanmang, bu erda sizning munosabatlaringiz yoki do'stligingizdagi har bir kamchilik aniq bo'ladi.
3. 3 Odamga gapirish imkoniyatini bering. Bu shuni anglatadiki, siz haqiqatan ham aytilganlarni tinglashingiz kerak. Bahs va tortishuvlarda zaif tomonlarni qidirishning hojati yo'q. Sizga nimani xohlayotganingizni, xohlamasligingizni tushunishga harakat qiling.
   • Boshqa odamga shoshmang. Unga o'z fikrlarini to'plashga va o'z fikrini unga mos keladigan tezlikda isbotlashga ruxsat bering. Shunday qilib, u sizning hurmatingizni va tinglashga tayyorligingizni ko'radi.
4. 4 Hurmat bilan javob bering. Agar siz aytilganlarga qo'shilmasangiz, darhol bahslashishdan ko'ra, bu dalillarga asos topishga harakat qiling. Javob berishdan oldin bir necha daqiqa davomida o'z fikrlaringizni to'plang. Shunday qilib, siz suhbatdoshni xafa qiladigan so'zlarni chiqara olmaysiz. Masalan: "Nega xafa bo'lganingizni endi tushundim."
   • Agar siz u odam bilan uchrashishga borsangiz, ehtimol siz ham sharhlaringizga ijobiy munosabat bildirasiz.
5. 5 Tana tiliga e'tibor bering. Bu baqirish, ayblash yoki yolg'on gapirish kabi muhim. Ochiq muloqotni rag'batlantiradigan tana tilidan foydalaning, masalan, qo'llaringizni kesib o'tishdan saqlaning va bo'shashishga harakat qiling. Bundan tashqari, tanqidiy vaziyatda ko'z bilan aloqa qilish juda muhimdir.
   • Qo'llaringizni kesib o'tish, barmoqlaringizni ko'rsatish, qarashdan qochish yoki qo'llaringizni yashirish kabi himoya harakatlaridan saqlaning. Bularning barchasi siz gapirishni xohlamaydigan signallar.
6. 6 Hazil tuyg'usidan foydalaning. Bahslarni o'ta jiddiylik bilan qilish kerak emas. Agar siz buni o'rinli deb hisoblasangiz va boshqa odam hazilni qabul qilsa, bir necha marta hazil qiling. Bu keskinlikni yo'qotadi va boshqa odamga o'zingizni himoya qilmasligingizni yoki narsalarni shaxsan qabul qilmasligingizni ko'rsatadi.
   • Hech qachon boshqa odam haqida hazillashmang. Bu faqat ziddiyatni yanada kuchaytiradi.

3 -usul 2: mojaroni oldini olish

1. 1 Har doim yaxshi tinglovchi bo'lishda davom eting. Hech qachon qat'iy pozitsiyani olmang. Buning o'rniga, doimo boshqalarning fikrini va nima deyayotganini diqqat bilan tinglang. Agar biror kishi ularni bezovta qiladigan narsani aytgan bo'lsa, uni jiddiy qabul qiling va javob bering yoki kechirim so'rang.
   • Faol tinglash va javob berish umuman muloqotni osonlashtiradi.
2. 2 Har safar o'zingizni himoya qilmaslikka harakat qiling. Bu odamlar o'rtasidagi katta janjal manbai. Xato qilganingizni tan olishni o'rganing. Kim "to'g'ri", kim "noto'g'ri" ekanligini bilmasdan, ichkariga kirishni va muloqot qilishni o'rganing.
   • Avvaliga to'xtash va o'z pozitsiyasini oxirigacha himoya qilmaslik qiyin bo'lishi mumkin, lekin vaqt o'tishi bilan siz stress darajangiz pasayayotganini sezasiz. Doim to'g'ri bo'lmasdan, siz hayotdan zavqlanishingiz va boshqalarni hurmat qilishingiz mumkin.
3. 3 Agar munosabatlarda nizo kelib chiqsa, bir oz vaqtingizni o'zingiz bilan o'tkazing. Ba'zida odamlar bir -biridan charchashadi, ayniqsa ular tez -tez ko'rishsa. Stressni kamaytirish uchun tanaffus qiling va bir -biringizni yanada qadrlang.
   • Do'stlar bilan vaqt o'tkazish sizning dunyoqarashingizni mustahkamlashga, sizni ijobiy va quvnoq kayfiyat bilan to'ldirishga yordam beradi. Ehtimol, sizning sherigingiz ham o'zlariga va do'stlariga vaqt kerak.
4. 4 O'zingizni boshqa odamning o'rniga qo'ying. Siz hamdard bo'lishni o'rganasiz va odam hozir nima kechayotganini yaxshiroq tushunasiz. Bularning barchasi ochilishi mumkin bo'lgan janjalni kutmang. Buning o'rniga, muntazam ravishda boshqa odamning muammolari va quvonchlarini tushunishga harakat qiling. Bu sizni yanada ko'proq bog'lantiradi va nizolarga moyillikni kamaytiradi.
5. 5 Muhim suhbatlarni rejalashtiring. Agar biror narsaga ahamiyat bersangiz, uni boshqa odamga qanday taqdim etish haqida o'ylang. Nimani, qachon va qanday aytishni hal qiling. O'zingizning dalillaringizni qisqa va ravshan tuting.
   • Issiqlik paytida yoki yaxshilab o'ylamasdan, masalani qo'ymang. Aks holda, siz shunchaki odamni xafa qilasiz, hissiy javob olasiz yoki shunchaki qasam ichasiz.
6. 6 Maslahatlashuv majlisiga yoziling yoki meditatsiya qiling. Agar siz hali ham ziddiyatli vaziyatlar bilan kurashayotgan bo'lsangiz, yordam so'rang. Boshqa odamga birgalikda maslahat yoki meditatsiya taklif qiling. Agar rad etilsa, o'zingiz terapiyaga boring. Bu sizning barcha muammolaringizni hal qilmasa ham, siz to'g'ri javob berishni o'rganishingiz va vaziyatni yaxshiroq his qilishingiz mumkin.

3 -usul 3: Ish joyidagi nizolarning oldini olish

1. 1 Muammo janjalga aylanishidan oldin javob bering. Agar siz hamkasblaringiz bilan muammolarga duch kelsangiz, darhol munosabatlarni o'rnatishni boshlang. Hamma narsa o'z -o'zidan hal qilinishini kutmang, aks holda vaziyat yomonlashib, mojaroga aylanishi mumkin.
   • Muammolarni kutish va kechiktirish ularni yanada yomonlashtiradi. Hamma narsa qanday qilib qor to'piga aylanishini tushunishga ham vaqtingiz bo'lmaydi, uni to'xtatish qiyin bo'ladi.
2. 2 Muammolarni shaxsan hal qiling. Yuzma-yuz-bu muammolarni hal qilishning aqlli usuli, ayniqsa, matnli xabarlarga qaraganda. Muammoni va barcha savollarni yuzma -yuz hal qiling. Elektron aloqada haqoratli yoki haqoratli so'zlarni aytish osonroq.
   • Agar siz elektron muloqot qilishdan qochib qutula olmasangiz, xatingizning ohangini va ishlatayotgan so'zlaringizni kuzatib turing, chunki bu holatda imo -ishoralar va tana tili sizning munosabatingizni bildirishga yordam bera olmaydi.
3. 3 Qarama -qarshiliklarni bartaraf etish. Bu juda aniq. Ish joyidagi mojarolar ko'pincha muqarrar, ayniqsa jamoada ko'p odamlar bo'lsa. Kundalik janjallar, kichik janjallar va turli masalalar bo'yicha tortishuvlar. Siz va ishingiz uchun nima muhimligini aniqlashingiz kerak. Sizning ishingizga va ish muhitingizga zarar etkazishni boshlashdan oldin nizolarni hal qiling.
   • Kichik muammolar asabiylashishi mumkin. Xavotir va tashvishlanishni boshlashdan oldin, undan voz kechishni o'rganing.
4. 4 Farqlarni to'liq hal qiling. Muammo qoldirmang. Siz muammoni darhol hal qilganingizda, siz ham qoniqarli echim topganingizga ishonch hosil qilishingiz kerak. Siz va sizning hamkasblaringiz bir -biringizni hurmat qilishingizga ishonch hosil qiling va hamma natijadan mamnun.
   • Shuni yodda tutingki, siz boshqa odamlar bilan professional munosabatlarni o'rnatishingiz kerak. Muammo hal bo'lgach, bu haqda unuting. O'tmishdagi kelishmovchiliklar haqida o'ylamang, aks holda ular sizning ish munosabatlaringizga ta'sir qiladi.
5. 5 Uchinchi tomondan yordam so'rang. Yordam uchun u yoki bu bo'limga murojaat qilishdan qo'rqmang. Ba'zida uchinchi tomon zo'riqishni bartaraf etishga va ziddiyatni kamroq hissiyotli qilishga yordam beradi.
   • Siz kadrlar bilan bog'lanishingiz yoki menejer yoki boshqa hamkasbingiz bilan gaplashishingiz mumkin. Asosiysi, ikkalangiz ham qulaysiz va ikkalangiz ham gapirishga tayyormiz.