Tarkib

• Qadam bosish
• 3-qismning 1-qismi: Jamoangizni hayajonga solish
• 3 qismdan 2-qism: Jamoangizga tan olish hissi berish
• 3-qismning 3-qismi: Yaxshi rahbar bo'lish

Agar sizning jamoangiz ishni yanada yaxshi bajarishga undaydigan bo'lsa, ish ham osonroq, qiziqarli bo'ladi va ko'proq dinamizm bo'ladi. O'z jamoangizni muvaffaqiyatli rag'batlantirish uchun siz kuchli rahbar bo'lishingiz, odamlarga shaxsiy e'tiboringizni qaratishingiz va barchani jamoaning to'liq a'zosi deb bilishingiz kerak. Siz biron bir kompaniyaning bosh direktori bo'lasizmi yoki futbol jamoasining sardori bo'lishingizdan qat'i nazar, keyingi muammo uchun atrofdagilarni rag'batlantirish va hayajonlantirish uchun ko'p narsalarni qilishingiz mumkin. Agar siz bugun jamoangizni rag'batlantirishni boshlamoqchi bo'lsangiz, 1-bosqichda o'qing.

Qadam bosish

3-qismning 1-qismi: Jamoangizni hayajonga solish

1. Muvaffaqiyatning afzalliklari haqida gapiring Agar jamoangiz g'ayratli bo'lishini istasangiz, maqsadga erishishning afzalliklarini tushuntirishingiz kerak bo'ladi. Ushbu qadamni qo'shib, kelajakdagi tovon puli yoki kompensatsiyani o'z qo'liga topshirasiz. Muvaffaqiyat nafaqat kompaniya uchun, balki o'zlari uchun ham foydali ekanligi jamoaga ayon bo'lishi kerak. Agar ularni chindan ham rag'batlantirishni xohlasangiz, maqsadga erishish uchun aniq maqsadga erishishingiz kerak, shunda ular aniq mukofotga ega bo'lishadi.
   • Masalan, "Biz kompaniyani yanada yaxshi ko'rinishga keltirish uchun ko'proq ishlashimiz kerak" kabi xodimlarni rag'batlantirmaydi, "Agar biz sotuvlarimizni 10 foizga oshirsak, buning uchun Rojdestvo bonuslarini berishga imkon beradigan darajada daromad olamiz. yil. "
2. Jamoangizni qiziqtiring. Ular ichida kutilgan maqsadlarga erishishni istashlari uchun etarlicha qiziqishlari uchun qiziquvchan fikrlarni jamoada shakllantirish. Bu jamoa a'zolarini ko'proq o'rganishni xohlaydi. Bunga sizning jamoangizni nima qiziqtirishi va hayajonlantirayotganini tushunsangiz, erishish mumkin. Jamoa a'zolari uchun ham jamoa sifatida ham, individual sifatida ham nimalar muhimligini bilishingizga ishonch hosil qiling. Agar siz aniq maqsadlar, o'zgarishlar va yaxshilanishlarni eslatib, qiziqarli va hayajonli narsalarni saqlasangiz, ular ishlashda davom etishni xohlashadi.
   • Faqat nima qilish kerakligini jamoangiz a'zolariga aytmang. Ularning qiziqishini saqlang va ularni imkon qadar ko'proq ish jarayonining qismlari to'g'risida xabardor qilib turing, shunda ular sodir bo'layotgan narsalarga daxldor bo'lishlarini his qiladilar va jarayon haqida savollar berishadi.
3. Haqiqiy maqsadlarni qo'ying. Jamoangiz nimani uddalay olishini biling va ular haqiqatan ham erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni belgilang. Maqsadlarni belgilashda ambitsiyali bo'lish yaxshi, ammo agar jamoa a'zolari uchun bu juda katta muammo bo'lsa, ular tushkunlikka tushishni boshlaydilar. Haqiqiy maqsadlarga o'ting va maqsadga yaqinlashayotganingiz haqida o'qishingiz mumkin bo'lgan vositalarni taqdim eting. O'rta mikro maqsadlarni belgilash, shuningdek, jamoada umuman yoki hech qanday tuyg'u bo'lmasligi uchun muvaffaqiyatni ta'minlashning ajoyib usuli hisoblanadi.
   • Masalan, agar sizda bajarilishi kerak bo'lgan loyihangiz bo'lsa, unda ushbu loyihani kichikroq maqsadlarga ajratadigan jadval tuzing, shunda ular har bir qadamni belgilab olishlari va loyihaning bajarilishini yaxshiroq tasavvur qilishlari mumkin.
4. Bir nechta o'rtoqlik uchrashuvlarini yarating. Jamoangiz a'zolarini maqsadlariga erishish uchun ilhomlantiradigan raqobat muhitini yarating. Odamlarning eng yaxshi narsalarini berishlari uchun, bepul tushlik bo'lsa ham, aniq mukofotlar bilan kichik tanlovlar yarating. Bu sizga ko'rsatmalarni aniq ko'rsatib, odamlarning yaxshi munosabatda bo'lishiga ishonch hosil qilishingiz sharti bilan, bu jamoani o'zlarini engib chiqishiga yordam beradi.
   • Masalan, jamoani kichikroq guruhlarga ajrating va ularning barchasini umumiy tomonlari uchun javobgar qiling. Ularni ilhomlantiradigan rag'batlantirishni joriy qiling, ammo bu do'stona raqobat bo'lib qolishi va dushmanlik yoki xatti-harakatlarni rag'batlantirmasligiga ishonch hosil qiling.
   • Odamlar bir-birining hayotini ayanchli qilmasligi uchun jamoaning turli a'zolarini yaxshi bilishingizga ishonch hosil qiling.
   • Jamoani bir-birlari bilan tanishtirishning ajoyib usuli bu hali bir-birini yaxshi bilmaydigan odamlardan iborat mini-jamoalar yaratishdir.
5. Jamoa a'zolari sizning xalqingizni rag'batlantirishda o'z taqdirlarini nazorat qilishlariga ruxsat bering. Siz erishishingiz kerak bo'lgan maqsadga ega bo'lishingiz mumkin, ammo jamoaning har bir a'zosiga nazorat tuyg'usini berish orqali bu ularning maqsadiga aylanadi. Agar ular sizni hech narsa deyolmay xo'jayin qilyapsiz deb his qilsalar, demak ular o'zlarini boshqarish imkoniyati yo'q yoki tashabbus ko'rsatishlari kerak.
   • Jamoa a'zolariga nazorat hissi berishning usullaridan biri, agar kerak bo'lsa, ularning biznes maqsadlariga hissa qo'shishiga imkon berishdir. Garchi ular har doim ham mulohaza bildirish uchun malakaga ega bo'lmasalar ham, taklif yoki g'oyalarni so'rasangiz, ular minnatdor bo'lishadi va ular o'z hissalarini qo'shishlari mumkin.
6. Ularni rag'batlantirmoqchi bo'lganingizda tanib olish vositasini ishlab chiqing. Bu jamoa a'zolariga o'zlarining sa'y-harakatlari e'tiborga olinayotgani va jamoa erishgan yutuqlarning bir qismi sifatida yo'qolib ketmasligi to'g'risida xabar beradi. Bu barchani ishtirok etishga ilhomlantiradi. Agar xodimlar faqat jamoa sifatida mukofotlanishlarini bilsalar, ular boshqalarning sa'y-harakatlari orqasida yashirinish ehtimoli ko'proq bo'ladi. Bu barcha ishlarni bajarganlarni bezovta qilishi mumkin.
   • Jamoaning har bir a'zosi uchun vaqt ajrating, shunda ular sizning kuchli tomonlaringizni bilishingizni va kuchsizlarni yaxshilashga yordam berishi mumkinligini bilishadi. Shuningdek, ularning har biriga shaxsan murojaat qilish siz uchun etarlicha muhimligini his qilishadi.

3 qismdan 2-qism: Jamoangizga tan olish hissi berish

1. Jamoa a'zolarini birgalikda ishlashga jalb qiling. Maqsadga erishish uchun birgalikda ishlashga majbur bo'lishlari uchun guruh a'zolaridan birgalikda ishlashni talab qiladigan harakatlar rejasini tuzing. Jamoaning har bir a'zosi yolg'iz ishlasa, jamoa ichida birlik va hamjihatlik kam bo'ladi. Jamoaning barcha yutuqlari shaxsga bog'liq bo'lishi mumkin emas, va optimal ko'rsatkichlarga faqat jamoaning barcha a'zolari iloji boricha eng yaxshi ishlashganda erishiladi.
   • Jamoangiz a'zolarining kuchli va zaif tomonlarini bilib oling va turli iste'dodli odamlarni birgalikda ishlashga va bir-birlariga yordam berishga undash usulini toping.
   • Har doim va keyin uni qo'zg'atishga harakat qiling. Har doim bir xil odamlar bir-birlarini yoqtirishlari yoki o'zlarini qulay his qilishlari uchun birga ishlashlariga yo'l qo'ymang. Agar 2 kishi bir-birini yaxshi bilmasa, ularni jamoaning faoliyatini yaxshilash uchun loyihaga kiriting.
   • Agar haqiqatan ham 2 kishi yarashmasa, uchrashuvni chaqirish orqali muammoni hal qilishga harakat qiling. Ularni abadiy bir-biridan ajratib, tuzataman deb o'ylamang.
2. Jamoaning har bir a'zosi bilan tanishing. Jamoaning har bir a'zosini bilish va odamni nimaga undashi haqida tasavvurga ega bo'lish sizning jamoangizni rag'batlantirishda katta qadam bo'lishi mumkin. Agar sizda ularning har biri qanday ishlashini bilsangiz, ular orasida ko'rishga yo'naltirilgan odamlar ko'proq ekanligini, ba'zilari tanqid bilan boshqalarga qaraganda yaxshiroq munosabatda bo'lishlarini, ba'zilari esa tug'ma liderlar va boshqalarning rahbarligi ostida eng yaxshi ishlashini bilib olasiz. tajribali jamoa a'zolari. Vaqtni ajratib, har bir kishini individual sifatida ko'rib chiqsangiz, jamoaning faoliyati sezilarli darajada yaxshilanganini sezasiz.
   • Har bir inson bilan alohida tanishishning iloji bo'lmasligi mumkin, ayniqsa jamoaning tarkibi juda katta bo'lsa yoki siz juda band bo'lsangiz. Jamoa a'zolari bilan kichik guruhlarda tanishishni anglatsa ham, siz qo'lingizdan kelganicha harakat qilishingiz kerak.
3. Jamoangiz a'zolari bilan shaxsan tanishib chiqing. Agar bu kimningdir tug'ilgan kuni bo'lsa yoki jamoaning a'zosi turmush qurgan yoki farzandi bo'lsa, ularga bir lahza o'zgacha munosabatda bo'ling. Ularga elektron pochta xabarini yuboring. Kekni chaqiring. Unga tabriklash uchun kartani bering - bu voqea uchun mos va mos bo'lgan narsani qiling, lekin odamning shaxsiy hayotiga hurmat qiling. Jamoaning har bir a'zosi o'zlarini muhim, kerakli va qadrli his qilishlari juda muhimdir.
   • Jamoa a'zolaringizning sa'y-harakatlarini tan olish va ularni qadrlash, bu juda ko'p raqobatbardosh xatti-harakatlarni rag'batlantirmasa, rag'batlantirish uchun muhimdir.
4. Do'stona munosabatda bo'ling ... lekin juda do'stona emas. Jamoaning qolgan qismi bilan do'stona munosabatda bo'lish, kichik narsalar haqida gaplashish va ularni qadrlashi va o'ylashi uchun muhim ahamiyatga ega, ammo juda uzoqqa ketmaslik uchun ehtiyot bo'ling. Agar siz jamoaning barcha a'zolari bilan eng yaxshi do'stlarga aylanib qolsangiz, ehtimol ular sizni tinglashni to'xtatadilar yoki sizni jiddiy qabul qilishadi, agar ular bir oz masofani bosib qo'ysangiz.
   • Ushbu muvozanatni saqlash ba'zan qiyin bo'lishi mumkin va nozik bo'ladi. Siz jamoaning a'zolari siz bilan suhbatlashishda o'zlarini qulay his qilishlarini xohlaysiz va siz bir-biringiz bilan ochiq muloqot qilishni xohlaysiz, lekin siz erkinliklarga ega bo'lishingiz shart emas, masalan, ishdan kechroq chiqish yoki burchaklarni kesib tashlash. siz shunchalik ajoyib xo'jayin bo'lganingiz uchungina
5. Ishdan tashqari ijtimoiy tadbirlarni yarating. Hamma narsa ish, ish, ish haqida emasligiga ishonch hosil qilib, jamoangizni rag'batlantiring. Sizning ishchilaringiz biroz dam olishlari uchun har oy baxtli soatlarga ega bo'ling. Qiziqqan jamoa a'zolari bilan hafta oxiri futbol o'yinini o'tkazing. Jamoada hamma har ikki haftada bir marta tushlik qilsin, shunda har xil odamlar bir-birlarini yaxshiroq bilib olishlari va shu sababli birgalikda ishlashlari mumkin.
   • Xodimlar ushbu tadbirlarda qatnashmaganliklari uchun o'zlarini aybdor his qilishlari kabi o'ynamang. Agar iloji boricha jozibali ovoz chiqarib yuborsangiz, aksariyat odamlar ishtirok etishdan zavqlanishlarini ko'rasiz.

3-qismning 3-qismi: Yaxshi rahbar bo'lish

1. Yoqimli ish muhitini yarating. Agar ish joyida keskinliklar mavjud bo'lsa yoki atmosfera shaxssiz, sovuq va do'stona bo'lmagan bo'lsa, u holda sizning xodimlaringiz xavfsiz va atmosfera iliq va do'stona bo'lgan yoqimli ish muhitiga qadam qo'yadigan vaziyatga nisbatan unchalik g'ayratli bo'lmaydi. Yaxshiyamki, har doim ishlashga borishdan zavqlanmaydigan odamlar bor, lekin hech bo'lmaganda ularning imkoni boricha ularga yoqishini ta'minlash uchun qo'lingizdan kelganicha harakat qilishingiz mumkin. Ofisda zavqlaning, quyosh nuri ko'p tushadigan derazalar va odamlar o'zlarini qulay his qiladigan do'stona, tasodifiy muhit.
   • Suhbat yoki elektron pochta orqali emas, balki shaxslararo muloqotni rag'batlantiring. Odamlar yurib, bir-birlari bilan suhbatlashsin. Albatta, bu samaradorlik 10 foizga kam bo'ladi, ammo ruhiy holat uchun bu juda yaxshi.
2. Aniq bo'ling. Agar sizning jamoangiz juda yaxshi natijalarga erishgan bo'lsa, shunchaki "Zo'r ish! Siz qattiq ishladingiz!" Muayyan yutuqlarning aniq misollarini keltirib, ularga haqiqatan ham jalb qilinganligingizni bildiring. Shunday qilib, "Siz eng so'nggi mablag 'yig'ish kampaniyasida juda yaxshi ishladingiz. Xayriya mablag'lari o'tgan yilga nisbatan 30 foizga o'sdi" yoki "Sizning guruhingizning hisobotlari juda aniq, qulay va hattoki ba'zi daqiqalarda ko'ngil ochar edi. Menga, ayniqsa, grafik juda yoqdi 3-betda - bu fikrni to'liq aniq ko'rsatdi. " Gapirishning bunday usuli sizning jamoangizni ularning mehnatlarini qadrlayotganingizni his qilishiga undaydi.
   • Xuddi shu yo'nalishlar bo'yicha, tanqid qilishda aniqlik kiritish ham muhimdir. "Siz ko'proq ishlashingiz kerak" deyish o'rniga, "bu jamoa oylik ko'proq hisobotlarni tayyorlash ustida ishlashi kerak. Agar siz haftasiga yana bitta hisobot taqdim qilsangiz, unumdorlik haqiqatan ham oshib ketar edi" deb ayting.
3. Ishlarni yangi va qiziqarli tuting. Sizning va jamoangizning ishi juda sodda bo'lishi mumkin, ammo iloji boricha turli xil narsalarni qo'shishga harakat qiling. Agar kun bo'yi hisobot yozish jamoaning vazifasi bo'lsa ham, har kuni bir xil ishni bajarmaslik va jamoangiz a'zolarini g'ayratli va g'ayratli tutmaslik uchun u bilan ijodiy yo'l topishga harakat qiling. Vazifangiz qanday bo'lishidan qat'iy nazar, har kuni sizning jamoangiz a'zolari sifatida. Kuniga 8 soat davomida bir xil ishni bajarish, ular zerikishdan va ruhiy tushkunliklardan o'zlarini tiyib turishlari mumkin emas.
   • Qanday bo'lmasin, haftada bir necha soat davomida turli xil narsalarni taqdim etishga harakat qiling. Hosildorlikni biroz pasaytirsa ham, odamlarni baxtli qilishi va shuning uchun samaraliroq qilishi mumkin.
4. Ijobiy bo'ling. Iloji boricha ijobiy dunyoqarashni saqlashga va ijobiy munosabatni ko'rsatishga harakat qiling. Hatto ishlar kerakli darajada yurmayotgan bo'lsa ham, boshingizni ko'taring, chunki ijobiy va salbiy munosabat ko'pincha juda yuqumli bo'ladi. Agar sizda ijobiy munosabat bo'lsa, jamoa a'zolari, albatta, sizning yo'lingizdan yurishadi va g'ayratli bo'lishadi. Agar hamma boshini qo'yib yuborsa, kam ish qilinishi aniq.
   • Agar sizning jamoangiz a'zolari hamma narsani umidsiz deb bilsalar, nega ular hali ham ishlashadi?
5. Yaxshi namuna bo'ling. Agar siz haqiqatan ham jamoani rag'batlantirishni istasangiz, siz yaxshi namuna bo'lishingiz va jamoangizning har bir a'zosi topa oladigan inson bo'lishingiz kerak. Siz mukammal bo'lishingiz shart emas, lekin siz mehnatsevar, mulohazali, muloqotga tayyor va umuman aqlli, ishonchli xodim bo'lishingiz kerak. Agar siz o'zingizning jamoangizni o'zida mujassam etishini istagan xususiyatlarning modeli bo'lmasangiz, nega ular kostyum kiygan odamga ergashadilar?
   • Xodimlaringizga mehr va hurmat bilan munosabatda bo'ling. O'zaro aloqangizning standartini o'rnating.
   • Agar siz xato qilgan bo'lsangiz, ularni yashirishga urinmang. Buning o'rniga, siz undan saboq olishingiz va davom etishingiz mumkinligini ko'rsatasiz. Sizning jamoangiz buning uchun sizni yanada ko'proq hurmat qiladi.